PCXM 发表于 2010-1-22 11:24

求救， debitel的合同 昆不掉---有结果了 在15楼

本帖最后由 PCXM 于 2010-1-30 14:39 编辑

跪求跪求-请大家帮帮忙，都急死了

眼看着就要到期，给他家写了挂号信，发了传真都没有收到任何的消息，怎么办啊？

是一个合同　direkt power 2张sim卡的那种，是要写2个昆信吧？



我发信的地址是
debitel AG
70545 Stuttgart   挂号信是1月4号寄出的，网上查询也说是送达了。。。怎么办啊？ 都2个多星期了{:5_354:}

传真号   01805 123 120
          0711 7218 180

这些对么？

PCXM 发表于 2010-1-22 11:26

有没有谁特意到斯图的debitel去昆的么？

lvluben 发表于 2010-1-22 13:20

2个星期不算不正常
我去年底kun的合同，就是差不多两个星期才收到确认， 我寄的普通邮件。
下回建议提前kun合同，不要等到当下，手忙脚乱

PCXM 发表于 2010-1-22 14:14

2个星期不算不正常
我去年底kun的合同，就是差不多两个星期才收到确认， 我寄的普通邮件。
下回建议提前kun合同，不要等到当下，手忙脚乱
lvluben 发表于 2010-1-22 12:20 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


谢谢你回复， 可怜啊， 1月4日我发的信。 急死了

传真也发了，他们就是不回复

pull108 发表于 2010-1-23 12:51

直接打电话问咯。。。很简单 你寄的挂号信 他们不可能收不到 一问就清楚了。。。光在这发帖没有用啊。。。

PCXM 发表于 2010-1-23 20:17

直接打电话问咯。。。很简单 你寄的挂号信 他们不可能收不到 一问就清楚了。。。光在这发帖没有用啊。。。
pull108 发表于 2010-1-23 11:51 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


打电话都是听自动语音啊{:5_354:}

鱼之乐 发表于 2010-1-23 20:35

你是用他家的O2合同么？直接写邮件就行了吧~我以前经常写邮件骚扰他们，都回了

芸萝mm 发表于 2010-1-23 23:21

我早就发email给他们了，后来他们给email说，可以确认合同结束，后来在本月初，他们给我寄信了，我的合同本来到这个月底结束的，下个月他们不知道还会不会扣钱，到时候我再来报告结果。
建议lzmm给他们发email，因为你会马上收到一份确认信，确认他们已经收到你的email了。

blitz 发表于 2010-1-24 01:26

等等吧。或者自己电话去问问kun收到没有。如果没有收到。在邮寄一次。

PCXM 发表于 2010-1-26 13:38

你是用他家的O2合同么？直接写邮件就行了吧~我以前经常写邮件骚扰他们，都回了
鱼之乐 发表于 2010-1-23 19:35 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


我在它家的网站上的contakt上面写了无数了，都是收到自动回复， 给了一个项目号码，然后叫我等。{:5_354:}

PCXM 发表于 2010-1-26 13:40

我早就发email给他们了，后来他们给email说，可以确认合同结束，后来在本月初，他们给我寄信了，我的合同本来到这个月底结束的，下个月他们不知道还会不会扣钱，到时候我再来报告结果。
建议lzmm给他们发email，因为 ...
芸萝mm 发表于 2010-1-23 22:21 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


谢谢你。

我也在写信+邮件催催。。。都急得想跑到斯图去了55555， 心想花点油钱也比再交一年的合约强啊{:5_368:}

大家都经验的都来说说啊。。。

PCXM 发表于 2010-1-26 13:42

本帖最后由 PCXM 于 2010-1-26 12:44 编辑

等等吧。或者自己电话去问问kun收到没有。如果没有收到。在邮寄一次。
blitz 发表于 2010-1-24 00:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


都是看了你的推荐惹的祸，也申请了那个手机sony ericsson 800{:5_360:}

呵呵，当时刚来不久，德语乌乌的

PCXM 发表于 2010-1-28 10:26

{:5_354:}
顶起来，还是没有消息啊

hyyf 发表于 2010-1-29 11:10

我一月初寄的kun信上礼拜好像就收到回复了
楼主这个怎么还没回音啊
不过保留好挂号信的小票应该没问题的
之前kun别的公司也没收到回复过

PCXM 发表于 2010-1-30 15:01

本帖最后由 PCXM 于 2010-1-30 14:02 编辑

我一月初寄的kun信上礼拜好像就收到回复了
楼主这个怎么还没回音啊
不过保留好挂号信的小票应该没问题的
之前kun别的公司也没收到回复过
hyyf 发表于 2010-1-29 10:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


谢谢你热心！


我今天上午收到2封确认信了，刚好要上来汇报下。

debitel的速度让大家也知道下，我1月4号寄的挂号信，1月30号收到确认信。

现在终于可以好好睡觉了。

ivywen1985 发表于 2010-1-31 21:59

你好！我想问你怎么通过emial和debitel联系啊？我都找不到他们的email地址。
我当初签了3欧一月的合同，今年9月底才到期，可是人家现在就来问我延期的问题，我每次接了电话，他们又无故挂掉，然后打回去就是语音留言，不知道怎么回事啊？还有kun合同有专门的formular么？有的话在哪里下载啊？提前几个月kun呢？现在搞得我每天都心惊胆跳的。。。
问题有点多，请有经验的前辈帮帮忙啊！！！叩谢！！！

PCXM 发表于 2010-2-1 01:23

你好！我想问你怎么通过emial和debitel联系啊？我都找不到他们的email地址。
我当初签了3欧一月的合同，今年9月底才到期，可是人家现在就来问我延期的问题，我每次接了电话，他们又无故挂掉，然后打回去就是语音留言 ...
ivywen1985 发表于 2010-1-31 20:59 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


你的短信回复了

自动生成昆信

http://www.eteleon.de/service/denouncement_assistant.php

PCXM 发表于 2010-2-7 12:52

mhwgo242002
你好 也想请教下 我也遇到了kun debitel的问题
请问debitel联系的邮件地址是什么啊？
发过邮件之后 那边是不是先回复邮件说已经收到 然后再回复邮件说确认已经kun成功？
非常感谢！
-------------回复如下，希望可以帮到大家。

kundenbetreuung@de.debitel.com
先收到邮件说确认昆的信已经寄出。
过了大概1周才收到正式的确认信。
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