o2合同到期明明1月去改了2，5欧的月租，到现在仍然按原来的合同收我月租

本命年的老鼠 · 发表于 2009-4-1 12:47

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o2的2年合同到期，继续延s合同，当时延的时候明明是2，5欧每个月，还特地问清楚对student是不是有15%的Rabatt，是不是当天或第二天合同生效，店员回答Ja，可是为什么从1月到现在我已经连续3分账单还是按原来合同收我10欧的月租

yanghyy · 发表于 2009-4-3 18:09

1# 本命年的老鼠
同命相连啊！我也是才注意到这个问题，周六有空就去问个究竟！！！

ruojun · 发表于 2009-4-4 20:16

赶紧打客服问啊，把钱要回来

hermit58 · 发表于 2009-4-5 01:15

貌似你没有延上。他还是按照老合同给你收费了。

不知道你有没有重新在签一封合同。
我bf上次也是这样。他就和店员说了一声.要genion s. 在没有到期之前。他以为这样就生效了。

后来到期后一个月，发现不对了，有去找。店员重新签了一封合同。

liu_mm · 发表于 2009-6-5 22:34

我也是这个情况啊请问楼上两位怎么解决的？到店里跟店员说多扣了10块钱人家就给退了么？

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