====在旅行社购买机票，邮寄丢失，应该旅行社承担一切责任是吧？====

番茄贝贝 · 发表于 2006-11-26 23:35

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在旅行社购买的机票，旅行社用挂号信的方式将机票寄出，但是过了１周多了，还是没有收到机票，打电话到邮局查挂号信的纪录，只有寄出的纪录，其他的就查不到了．现在还在等邮局的查信结果．

旅社社说如果机票不幸寄丢了，需要重新再出一次机票，但是需要我交７０

圣雪 · 发表于 2006-11-27 12:06

4242，抢钱呀，明显店大欺客，店未见得大倒是，胡搅蛮缠纯粹，这个闹僵了没他们任何好处，打官司赔偿相关损失，名声也得臭了

实况家家 · 发表于 2006-11-27 12:45

原帖由 番茄贝贝 于 2006-11-26 23:35 发表
在旅行社购买的机票，旅行社用挂号信的方式将机票寄出，但是过了１周多了，还是没有收到机票，打电话到邮局查挂号信的纪录，只有寄出的纪录，其他的就查不到了．现在还在等邮局的查信结果．

旅社社说如果机票 ...

好象以前也有这样状况的。
有的真的是这样处理的。
你查查这里的帖子吧

询问 · 发表于 2006-11-27 14:05

原帖由 番茄贝贝 于 2006-11-26 23:35 发表
在旅行社购买的机票，旅行社用挂号信的方式将机票寄出，但是过了１周多了，还是没有收到机票，打电话到邮局查挂号信的纪录，只有寄出的纪录，其他的就查不到了．现在还在等邮局的查信结果．

旅社社说如果机票 ...

我觉得，你已经问了律师了，就把律师的话转告他们，如果不行，就请律师好了，跟他们死磕

是哪家旅行社呢，好奇ing，mm能说下名字吗，让大家也了解一下

番茄贝贝 · 发表于 2006-11-27 14:40

原帖由询问于 2006-11-27 14:05 发表

我觉得，你已经问了律师了，就把律师的话转告他们，如果不行，就请律师好了，跟他们死磕

是哪家旅行社呢，好奇ing，mm能说下名字吗，让大家也了解一下

如果最后确定票确实寄丢了，而旅行社还是这样跟我说的话，我就想用法律手段解决这件事了，毕竟从头到尾我都没有责任，教法律的老师也说应该旅行社负全责，要是需要缴任何手续费的话，也是旅行社的事情吧$郁闷$

这件事情出了以后，给旅行社的人打电话，态度还不错，也积极的去邮局询问，给邮局打电话，所以暂时我还不透露旅行社的名字吧，在等等，等事情最终邮局给个最后的结果在看吧。要是最后票到了，就大家皆大欢喜，如果事先透露了旅行社的名字，到时候票又到了，对旅行社的声誉也不好的$汗$

天堂也有黑夜 · 发表于 2006-11-27 15:17

$考虑$ $考虑$ $考虑$ 貌似邮局负主要责任。。。。。你要是时间很赶的话就应该去找邮局出这70欧

天堂也有黑夜 · 发表于 2006-11-27 15:28

不过细想想还是旅行社的责任
你跟旅行社有直接的契约关系，
它应该负着把机票安全的送到你手上
虽然邮局有责任
但是这是它跟旅行社之间的关系
旅行社可以让邮局赔偿它的损失
不应该转嫁给你

freeman · 发表于 2006-11-27 15:46

原帖由 天堂也有黑夜 于 2006-11-27 15:28 发表
不过细想想还是旅行社的责任
你跟旅行社有直接的契约关系，
它应该负着把机票安全的送到你手上

如果选择邮寄的话，旅行社的责任是到把机票安全的送到邮局手里。
所以这件事是邮局的责任。但是很遗憾，普通einschreiben索赔金额只到50欧元（记不清了，可能40欧）。所以如果物品金额高的话一般寄挂号信的时候都要和邮局说明并且多加钱，把索赔金额至少提高到票价。

mixmas · 发表于 2006-11-27 16:23

原帖由 天堂也有黑夜 于 2006-11-27 15:17 发表
$考虑$ $考虑$ $考虑$ 貌似邮局负主要责任。。。。。你要是时间很赶的话就应该去找邮局出这70欧

可是挂号信丢失邮局最多赔25欧的

coooon · 发表于 2006-11-27 16:59

提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

双子宝贝 · 发表于 2006-11-27 17:01

当时就是在还没出票的情况下，要改时间，他们就以改票有可能回把原来的票冲掉为由，要受40呕的手续费，$angry 没办法，谁叫有急事呢，还不是明明知道是他们黑，$bs$ 有什么办法。
不过，以后再也不在他家买票了:cool: 。
呵呵，看你的问题解决的怎么样，说不定是一家旅行社的！

番茄贝贝 · 发表于 2006-11-27 17:05

原帖由 天堂也有黑夜 于 2006-11-27 15:17 发表
$考虑$ $考虑$ $考虑$ 貌似邮局负主要责任。。。。。你要是时间很赶的话就应该去找邮局出这70欧

邮局已经说了，如果最后证实票确实寄丢了，按照挂号信的索赔金额，邮局最多赔25

番茄贝贝 · 发表于 2006-11-27 17:10

原帖由 天堂也有黑夜 于 2006-11-27 15:28 发表
不过细想想还是旅行社的责任
你跟旅行社有直接的契约关系，
它应该负着把机票安全的送到你手上
虽然邮局有责任
但是这是它跟旅行社之间的关系
旅行社可以让邮局赔偿它的损失
不应该转嫁给你

谢谢gg/mm的分析啦，很有道理，$握手$而且我的法律老师也跟我说如果要赔偿损失的话，旅行社要承担主要责任的，我不需要交任何费用。我当时还问他说邮局把票寄丢了，邮局没有责任么？老师说有责任，但是是另一方面的责任。主要的还是要旅行社

番茄贝贝 · 发表于 2006-11-27 17:13

原帖由 双子宝贝 于 2006-11-27 17:01 发表
当时就是在还没出票的情况下，要改时间，他们就以改票有可能回把原来的票冲掉为由，要受40呕的手续费，$angry 没办法，谁叫有急事呢，还不是明明知道是他们黑，$bs$ 有什么办法。
不过，以后再也不在他家买票 ...

mm遇到的事情也很郁闷的阿，没出票是可以改时间的，只有出了票改时间才加钱，旅行社也太黑了点。抱抱，安慰一下$握手$

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coooon coooon 当前离线积分 932 窥视卡雷达卡头像被屏蔽 TA的专栏	发表于 2006-11-27 16:59 \| 显示全部楼层全德超低价！Bpost比利时包裹极速体验；代收转寄免费仓储；EMS阳光清关安全可靠。提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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