知乎研究院:AI 驱动消费决策-营销变革白皮书丨数字研报

多客科技

作者：微信文章


《AI驱动消费决策 - 营销变革白皮书》由知乎研究院发布，报告探讨了AI技术在消费决策中的应用及其对营销变革的影响。通过数据分析、定量分析、定性研究和案头研究，揭示了AI工具在用户消费场景中的价值实现，并提出了品牌在AI时代下的内容营销策略。

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主要内容

三大核心趋势

AI搜索革命：AI工具在消费决策中崛起，83%用户在过去3个月内通过AI搜索、了解过消费品类信息，满意度（3.95）超越传统搜索（3.62），零点击决策成主流；

GEO新范式：从SEO到生成式引擎优化（GEO），品牌需抢占AI语料高地，引述专业内容可提升41%模型引用率；

决策链重构：55%消费者认为溯源答主的专业回答对购买决策影响大，最终促成81%的消费者部分采纳AI建议完成购买，AI使品牌中场影响力消解，需重构“需求预判”能力。

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报告全文























































































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