为什么国内是电商干掉实体店，国外却相反？网友的答案太真实了！

多客科技

作者：史小纪



你发现了吗？现在实体店被电商打压得太厉害了。
几乎每一条街都有倒闭的店铺，新开的店铺没几天就挂牌转让，仍在经营的店铺很多也是苟延残喘，不少老板甚至直呼：用不了多久就关门歇业。



国外情况却恰恰相反，实体店开得红红火火，电商反而无人问津。
为什么国内是电商干掉实体店，国外却恰恰相反？
网友们的回答太真实了，你看懂了吗？



01：国内快递太发达，国外远远赶不上

中国社科院课题组研究数据显示，2024年1至11月，我国直播电商零售规模达4.3万亿元，贡献电商行业增量超八成。
更值得关注的是，电播模式在全店销售额的占比超过了52%，这就预示着，未来我们或许将进入到直播卖货为主导的消费新模式。
以上数据来源可靠，也足以说明，中国的电商发展实在是太快了。



十几年前网购还是一个很新潮的词汇，现在几乎家家户户都会网购，网购已经成为了人们首选的消费方式，各大电商平台更是依托着短视频得以发展壮大，赚得盆满钵满。
与之相反的是，在电商模式的冲击之下，实体店开始艰难维生。
不少实体店被消费者吐槽，价格不如电商，服务也不如电商。
如今实体店门可罗雀，各大品牌挣扎求生，一个比一个难。



国外情况却恰恰相反。
现在在日韩美国这类国家，人们仍然以实体店消费为主，极个别会网购。
电商非但没有打压实体店，反而把实体店衬托得更加高大上，这是为什么呢？
网友精准总结：中国的电商优势就是快递，买的货物三天甚至一天就能送达，要多舒服有多舒服。



国外的快递可没那么发达，买完的东西三个月之后才能收货，快递到的时候，你甚至都忘了自己买的是什么。
你永远也想象不到，外国的物流到底有多慢。
试想一下，如果你网购的商品迟迟不发货，迟迟拿不到手，那网购的意义就荡然无存了。
看来，我国的物流快递业发达还是把双刃剑，一边托举整个电商平台的发展，一边又削弱了实体店的优势。



不过实体店也有替代不了的优点，比如质量可以摸得到，可以和店员面对面的沟通，退换货更方便。
但如果有些店铺正如网友所说的，服务态度太差，那他们就亲手斩断了自己唯一的闪光点，关门歇业是注定的。
02：国内店铺租金高，国外相对稳定

2018年，日本社会零售总额为283万亿日元（约18.4万亿元人民币），而电商在整个零售总额中的占比仅为6.2%，销售额为18万亿日元（约1.1万亿元人民币）。



看得出来，日本的电商在实体店中根本没有对打的能力，实体店的地位仍然屹立不倒。
这是因为，日本实体店有着上百年的发展，诞生了诸多百年品牌，比如我们熟悉的永旺购物商场、c。
二十四小时便利和超市商场等模式，也比其它国家领先了将近50年。



这么长的历史，使得这些店铺早已在日本国内深深扎根，拥有着极好的口碑和超多的受众，全新兴起的电商还不足以撼动其地位。
另外一个原因是，日本的租金相对稳定，在店铺营销额的比重并不大，所以即便是刨除人工，租金，实体店仍有利益可赚。
但在中国的很多地方，情况恰恰相反。



高昂的租金让不少实体店举步维艰，电商的发展更是让这些实体店遭遇致命一击。
正如网友所说：赚的钱都交房租了，还不如直接开个网络店铺，没有租金，没有人工成本，谁更赚钱一目了然。
当电商依托现代物流、现代短视频快速崛起的时候，实体店却被高额的房租压的喘不过气来。
所以现在不少实体店都纷纷开启了网络直播，试图在实体店和电商的对垒之中争取一线生机。



这种全新的模式也为实体店找到了更多盈利的途径，未来会有越来越多的店铺效仿。
03：实体店的出路在哪里？

不难看出，在电商平台的快速发展之下，电商和实体店也进入了发展的矛盾期。
在电商与物流快速，价格更低的优势抢占市场时，也难免会出现质量参差不齐的情况，实体店在保证质量的同时，又经常会被顾客吐槽价格太高。
当电商来势汹汹之时，实体店真的毫无应对之力吗？当然不是，看看胖东来就知道了。



2024年，胖东来集团整体的销售额高达169.9亿元，创下了历史之最。
很难想象这是一个只开在河南，还没有走入全国的大型商超。
其它实体店纷纷关闭，胖东来反而开得红红火火，甚至有不少人专门驱车千里从其它的城市赶往河南许昌，专门去逛胖东来。



胖东来的创始人于东来曾笑称：本来只想赚5000万，结果赚了一个亿。
这还真不是他炫耀，如今胖东来已经成为全国首屈一指的大型商超，未来的潜力不可限量。
在其它实体店一片哀嚎时，为什么胖东来能够永立潮头？归根结底是三个点。
服务质量过硬，商品质量好，尊重消费者。



实体店自问世以来就有电商平台替代不了的优势，胖东来证明了，给顾客好的购物体验，是实体店的杀手锏。
如果能在实体店买到物美价廉的商品，享受到精心的服务，逛实体店就成为了一件很幸福、很轻松的事情，这是网购远远赶不上的。
只可惜现在很多倒闭的实体店，被一时的利益蒙蔽了头脑，他们只想着如何去赚钱，根本不想去提升产品质量，这样的实体店被电商干倒，是注定的。



未来电商的发展越来越红火，实体店必不可免地会面临着电商平台的挑衅，只有抓好质量，服务好消费者，才是实体店立足的根本。
实体店到底该如何活下去？胖东来已经给了最好的答案，照着抄就对了。

参考资料
［1］鲁中晨报《真“6A级景区”！胖东来春节日总销售额超1亿》20250205
［2］每日经济新闻《25日超市单天销售额超7300万元，于东来晒胖东来节前营收，还宣布胖东来将投巨资干这件事》20250126
［3］第一财经《徐静波：日本实体店为何还能撑下去？》20191025