„FINANZTEST“最新测试：德国换户服务到底如何？

袖底香

最新„FINANZTEST“指出，德国顾客使用银行账户的成本越来越高了。账户管理费增加，而透支利息依然很高，自动取款机数量反而变少。客户只能用换户头的办法来对付高收费银行。

自2016年9月起，德国法律规定银行必须提供换户帮助，到底这个服务如何，看看德国权威检测机构Stiftung Warentest进行的最新“财务测试”。



测试人员如何测试？

“Finanztest”的专家陪同六位顾客使用了银行网上的换户服务。四个客户进行的非常顺利，但是其中两个出现问题。  

测试人员注意到如下要点：

•长期划账委托能通过换户帮助自动更换，只有一家银行没有成功。


•有些银行希望客户通过鼠标或手指签名，但是一般在尝试后才能成功。


•银行没有得到用户的同意，也会通知有关款项的来往户头。

哪些顾客建议换户？


► 如果你每季度在转账账户上支付银行的钱超过60欧元，那一定要找一个更便宜的账户。
具体免费户头如下：


如果你一定要找有实体银行的免费户头，那么只有下面三家银行还能提供：

✔ Santander Bank

✔ Sparda Hessen

✔Wüstenrot Bank

而如果网上银行就够用的顾客，也可以在Comdirect Bank，N26或​​Norisbank开设免费账户。

如何换户？

根据德国银行协会的统计，三分之二的德国账户持有人从未改变过银行。但是实际上通过简单的更改帐户，每年可节省超过100欧元。

换户的基本工作原理：

►欧盟支付指令规定：德国银行必须根据客户要求帮助客户换户。

有换户意愿的当事人可以确切地指定哪些数据将被转发到新银行，并且旧帐户在哪个日期解约。

在换户前，顾客可以问问银行是否有更便宜的替代方案，同时应该寻找一家新银行并比较优惠。
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►在换户过程中，顾客不仅要关注管理账户的成本，还要关注其他信用卡成本，透支和免费取现可能性等。

如果你已经决定换户，只需要联系你的新银行。


►开设新账户时，授权的新银行将在两个工作日内向您的旧银行索取以下内容：

→所有长期扣款委托Daueraufträge 和有权直接扣款的委托人Lastschriftmandate

→过去13个月所有转账überweisungen和直接借记Lastschriften清单

新户头会自动考虑这些项目。

►旧银行然后必须在五个工作日内将所有内容寄给新银行，同时要寄到客户家里。

然后旧银行将在指定日期停止执行交易，并通知任何想要存入旧帐户或从账户扣款的人。

然后，旧银行将在指定日期关闭账户，并将余额转入新账户。


理论上，银行应该在十二个工作日内完成了所有工作，但是„FINANZTEST“也建议顾客多准备一些时间。

下面是德国比较推荐的转账账户：

留德实用信息汇：银行Giro开户篇

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