已解决

浮生未歇 · 发表于 2018-1-12 14:29

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本帖最后由浮生未歇于 2021-9-17 11:44 编辑

已解决

loewenherzii · 发表于 2018-1-12 14:49

本帖最后由 loewenherzii 于 2018-1-12 13:50 编辑

我大概三年前订了两部Nexus 4,送货时候我女儿收的货，打开一看里面是空的，再仔细看包装，包裹被撕开过，后用胶带纸粘上了。报告了Google，经过调查，送货人承认包裹看起来被打开过。Google退了全款，还要我们授权，然后把两部手机远程变砖了。我这情况没法报警。

浮生未歇 · 发表于 2018-1-12 14:53

loewenherzii 发表于 2018-1-12 13:49
我大概三年前订了两部Nexus 4,送货时候我女儿收的货，打开一看里面是空的，再仔细看包装，包裹被撕开过，后 ...

为什么不能报警呢这个价值应该够立案吧

ziege_he · 发表于 2018-1-12 15:13

本帖最后由 ziege_he 于 2018-1-12 14:14 编辑

手机不是应该是个特殊的投递方式么，签收的时候要查证件的啊，应该不让代收的吧？
ps：我们家入的8，签收查了证件的。之前几次签手机，到手的时候都查了证件的。

jenpearl · 发表于 2018-1-12 15:53

叙利亚人贼很多，总之要小心中东人。在公共交通工具上，明明是你前面的座位，那些大屁股中东女人就能一屁股抢到你前面坐上。有段时间，家里的一个空房间做了一段时间的Airbnb, 来了一对叙利亚夫妇，丈夫在汉堡的酒店任职会计，老婆跟着过来一起汉堡，反正酒店付钱住宿，老婆每天给老公煮饭，这对夫妻看起来还是人模狗样儿的。他们带来自己的被子寝具枕头，煮饭的锅和器具，因为是穆斯林嘛。大家相处的还不错。可是他们走了以后，我发现了奇葩的事情，我们新的羽绒被子芯，换成了他们家旧的，枕头芯也换成他们家旧的，好在那段时间我几乎每天在家，不然估计这个女人还会想偷别的东西。

loewenherzii · 发表于 2018-1-12 16:22

浮生未歇发表于 2018-1-12 13:53
为什么不能报警呢这个价值应该够立案吧

没法报案，指控谁呢？Unbekannte也不合适好像。还没收到手机，估计不算自己财产损失。

浮生未歇 · 发表于 2018-1-12 16:27

ziege_he 发表于 2018-1-12 14:13
手机不是应该是个特殊的投递方式么，签收的时候要查证件的啊，应该不让代收的吧？
ps：我们家入的8，签收 ...

可能每个地方不一样搬家之前收快递都不用签字的搬家之后要签字但从来不看证件

jenpearl · 发表于 2018-1-12 16:30

浮生未歇发表于 2018-1-12 15:27
可能每个地方不一样搬家之前收快递都不用签字的搬家之后要签字但从来不看证件

门口有姓名，所以不用看证件。

红茶C · 发表于 2018-1-12 16:47

jenpearl 发表于 2018-1-12 14:53
叙利亚人贼很多，总之要小心中东人。在公共交通工具上，明明是你前面的座位，那些大屁股中东女人就能一 ...

这可真是太奇葩了真想不出还有这种操作方式

红茶C · 发表于 2018-1-12 16:51

lz的意思是C签收了但是假签了A或B的名字是吗？那他肯定是早有准备，把门牌都看好了，名字都记好了，这可真是终于接到一大单了。。其实圣诞到现在还不是很长，不知道你那是不是一直同一个dhl送货员，要不完全可以截住他问问，也许能知道是给到哪个门吧

浮生未歇 · 发表于 2018-1-12 17:13

红茶C 发表于 2018-1-12 15:51
lz的意思是C签收了但是假签了A或B的名字是吗？那他肯定是早有准备，把门牌都看好了，名字都记好了，这可真 ...

德亚显示快递被邻居A签收并不一定准确，事实也证明不准确，有几次邻居签了我的快递，德亚却显示我本人签收。有人代收快递可能不愿签自己的名字，大概担心有问题会承担责任？我确实怀疑C，至于这次DHL出示的快递签收单名字其实不太好辨认。我们这个Haus经常互相代收快递，一般直接把包裹放在走廊的一个架子上。如果签收的人发现是比较贵重的东西起了贼心也不好说

jenpearl · 发表于 2018-1-12 17:14

红茶C 发表于 2018-1-12 15:47
这可真是太奇葩了真想不出还有这种操作方式

男的在酒店做会计，估计收入也不会太差吧，女的还喜欢偷东西沾便宜。可是他们用的被芯和枕头芯也太旧了，又感觉不像有钱人。两夫妇五十岁左右。

108411 · 发表于 2018-1-12 17:57

浮生未歇发表于 2018-1-12 16:13
德亚显示快递被邻居A签收并不一定准确，事实也证明不准确，有几次邻居签了我的快递，德亚却显示我本人签 ...

怎么才能发现是比较贵重的东西呢？亚马逊的包装都是统一的吧

ziege_he · 发表于 2018-1-12 18:24

浮生未歇发表于 2018-1-12 15:27
可能每个地方不一样搬家之前收快递都不用签字的搬家之后要签字但从来不看证件

普通包裹要签字，但是不用看证件。

专门查了下，那个投递方式叫DHL-ID，必须查了ausweis才给你的。
没在别的州住过，但在北威3个不同的城市亲身收过手机，都是这个DHL-ID，查了证件才能收货。

浮生未歇 · 发表于 2018-1-12 18:36

108411 发表于 2018-1-12 16:57
怎么才能发现是比较贵重的东西呢？亚马逊的包装都是统一的吧

包装分物品大小重量我见过3种有那种类似信封的硬纸最常见的六面密封的普通包裹还有体积比较小的有两面可以活动的小包裹但是仅凭包装确实无法判断东西是否贵重。我的想法太坏了可能疑心太重

mymy365 · 发表于 2018-1-14 12:46

楼主的情况，简单一句话，报警与否跟你无关。
你跟Amazon是买卖关系，你付钱东西没收到，现在Amazon赔给你，交易结束，就这么简单。
至于Amazon有没有寄手机，是不是通过DHL，是不是送包裹的或者邻居把手机拿走了，这不是你需要关注的。Amazon愿意追究，就找DHL，DHL如果简单的保险赔付，那Amazon估计也没兴趣追究，更不会报警。如果Amazon追究DHL，DHL再追究，找不到线索，或许DHL需要报警，这时候才会要求你去作证。
总之一句话，包裹丢了，这是Amazon和DHL之间的事情，你不需要替他们操心，甚至报警。

mymy365 · 发表于 2018-1-14 12:49

ziege_he 发表于 2018-1-12 17:24
普通包裹要签字，但是不用看证件。

专门查了下，那个投递方式叫DHL-ID，必须查了ausweis才给你的。

DHL Ident Service，很多时候是因为你签合同拿手机，邮寄给你，才需要验证你的身份。
比如Sparhandy寄手机，o2寄手机，这是为了防止你使用假身份诈骗，而不是为了保护包裹，包裹有保险已经足够了。

mymy365 · 发表于 2018-1-14 12:55

浮生未歇发表于 2018-1-12 17:36
包装分物品大小重量我见过3种有那种类似信封的硬纸最常见的六面密封的普通包裹还有体积比较小的有两 ...

DHl的普通包裹，保险上限是500欧，如果需要更高的保价，可以额外购买附加险。但这个附加值在包裹单上是看不出来的，以前在线查询的时候会显示有额外保险，现在也已经改成不显示了，就是每个人，包括邮局的工作人员，都看不出来差别。
并且DHL的AGB规定就是，不许在包裹上有任何标记，能够让人看出这是一个高价值的包裹，否则丢了也不赔。

小苹果2017 · 发表于 2018-1-14 19:15

mymy365 发表于 2018-1-14 11:46
楼主的情况，简单一句话，报警与否跟你无关。
你跟Amazon是买卖关系，你付钱东西没收到，现在Amazon赔给你 ...

他主要是不想让那个叙利亚人白白占了便宜。

wuqinlily01 · 发表于 2018-1-14 22:55

如果包裹是邻居签收的，dhl的投递员应该往楼主的信箱里放一张包裹投递单，清楚写明包裹已经投递，投递时间，以及是谁签收的。如果楼主没有收到这张单子，会不会是包裹被投递到错误的地址了？我们以前在德国的时候，如果包裹被邻居签收，每次都会收到投递单。

hackvae · 发表于 2018-1-15 11:22

我前段时间入x 人家都有很仔细看身份证

adrenalin · 发表于 2018-1-15 12:05

这跟lz有什么关系？lz没收到东西，就请求退款，什么报警找dhl还是干嘛，让卖家自己去搞去

红茶C · 发表于 2018-1-16 18:44

小苹果2017 发表于 2018-1-14 18:15
他主要是不想让那个叙利亚人白白占了便宜。

我觉得钱是能拿回来，但主要还是闹心啊，这次是亚麻逊，怎么都好说，返款啥的也畅快，
难说下次买点别的或者国内给寄点什么。。那扯皮的事儿就多了。。是不是叙利亚人也还难说，但LZ想弄清楚差错出在哪儿又没错，怎么会是没关系？要真被人拿了，那人胃口只会越来越大。。而有时候邮递员会弄混前后院或者临近街道名字类似的人，我就遇到过。。人总想着以绝后患不是，要不以后除了得亚，还敢网上买点东西嘛？

我不是笨猫 · 发表于 2018-1-16 21:19

以前在家经常帮邻居收包裹。按说如果是投递到邻居那里dhl要登记邻居的名字，然后把通知单放到邮箱里。一般来讲就算邻居偷拿了，他也绕不过dhl邮递员这一关的。所以最大的可能应该不是邻居而是dhl的邮递员。至于哪种投递方式要看卖家选择。虽然通过亚马逊投递，但是卖家可以选择相对便宜的邮寄方式。

住在于利希 · 发表于 2018-1-18 21:42

我之前也是mediamarkt定的手机合同,送货时候我收的货，还要身份验证，我当时没想太多签收后，回到房间打开一看里面是空的，再仔细看包装，包裹底部被撕开过，后用胶带纸粘上了。报告了mediamarkt，开始都没回音，过了20多天我写信去才有回应。后来写了个声明书，就重新寄了手机给我。我这情况也没法报警。根本没人管，大家还是要多长个心眼，收快递前千万小心

cbb · 发表于 2018-1-21 03:48

DHL为了省钱，现在很多快递员都是穆斯林或者东欧人，做事没有德国人那么认真负责。
亚马逊在这件事情上脱不了干系，这么贵的手机必须标明本人签收!

wangdafa80 · 发表于 2018-1-23 10:41

cbb 发表于 2018-1-21 03:48
DHL为了省钱，现在很多快递员都是穆斯林或者东欧人，做事没有德国人那么认真负责。
亚马逊在这件事情上脱 ...

亚马逊躺枪了

Truecar · 发表于 2018-1-26 23:59

jenpearl 发表于 2018-1-12 14:53
叙利亚人贼很多，总之要小心中东人。在公共交通工具上，明明是你前面的座位，那些大屁股中东女人就能一 ...

穆斯林就这个球样。口口声声嫌你们吃猪肉的不清真，吃东西提各种要求，占你便宜的时候就不管什么清真不清真了，哪怕是吃猪肉的睡过的杯子枕头也要偷。

其实穆斯林的所谓清真，不过是用来跟非穆斯林划清界限的一种手段而已。只有傻瓜德国人认为他们能同化穆斯林，其实是自取灭亡。

jenpearl · 发表于 2018-1-29 01:35

Truecar 发表于 2018-1-26 22:59
穆斯林就这个球样。口口声声嫌你们吃猪肉的不清真，吃东西提各种要求，占你便宜的时候就不管什么清真不清 ...

非常有见解。

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