170630易优公告：辟谣！关于PostNL中病毒的误消息

eupackage

昨天看到ubuy在华商报上的《荷兰邮政被勒索 德国物流来背锅》文章，因为涉及到易优客户的PostNL包裹发运情况，所以我们今早找PostNL的大客户经理仔细核实了一下相关情况。

总结：PostNL包裹运输投递没问题，信息在国内EMS查没关系，只是在PostNL官网有延迟查询的问题。中病毒的并不是PostNL的包裹部门服务器，大家可照常发货！

ubuy说，他们的PostNL上两周的包裹，在PostNL那里无法追踪。这个根据我们了解到的消息，应该也不是全部的，只是他们的部分包裹在PostNL官网无法追踪到。

易优这两周并没听到客户反馈这个问题，昨天我们抽查了21号到27号发货的包裹，在PostNL那里都可查，说明并不是所有的都无法在官网查询。但因为是抽查，所以无法证明ubuy说的情况EU不存在，根据PostNL的反馈，所有PostNL的包裹都存在小部分在NL官网无法查询的问题。

ubuy、易优以及PostNL其他德国客户的包裹，也都被处理了。这个是真实的，包裹都上了飞机，只是追踪的技术问题。目前PostNL在手动补录入。国内EMS可查，这个没问题。

关于ubuy说的TNT Express中病毒的事情，这个也获得了确认。但是，问题的关键是，这个和PostNL没什么关系，包裹上的飞机也不是TNT Express的飞机。PostNL Paket和TNT Express是两个公司，组织架构类似于的DHL Paket和DHL Experss，是两家独立的公司，一家做邮政包裹，一家做商业特快。TNT中病毒对PostNL半毛钱影响都没有。

结论：无论是ubuy还是EU的PostNL大家都可以照常发货，无需担心。