易优请解释一下您的强盗行为

白如湖 · 发表于 2016-7-4 12:28

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？注册

×

6月25号买了两张30欧/7Kg的包裹单，其中每个包裹装6桶气囊包装的爱他美奶粉，今天以超重为理由要求补交每箱5欧元，否则不给转发。
随便给个超重理由要求增加付费，这个不是强盗行为又是什么呢？

雨中彩虹 · 发表于 2016-7-4 13:14

到底有没有超重呢

白如湖 · 发表于 2016-7-4 13:20

雨中彩虹发表于 2016-7-4 14:14
到底有没有超重呢

当然没有超重啊，6个奶粉7Kg并且至少气囊包装没有任何填充物，不可能大于7公斤啊

七月草原 · 发表于 2016-7-4 13:38

六个800g奶粉，如果用的是五层纸箱，基本会接近七公斤，如果控制不好加上很多清关文件有可能超重。

spade9527 · 发表于 2016-7-4 13:39

哈哈，大概猜到了，楼主，是因为他们家的postnl涨价了。

我也交了5欧，我擦，原来是30，现在35了。。

白如湖 · 发表于 2016-7-4 14:08

spade9527 发表于 2016-7-4 14:39
哈哈，大概猜到了，楼主，是因为他们家的postnl涨价了。

我也交了5欧，我擦，原来是30，现在35了。。

可是我们在没涨价前买的，还以超重为由，这种做生意的方式太不地道了，已经不在自愿平等的基础上交易了，以低价为诱饵，东西到他仓库了要求提价。如果降价（当然可能性不大）的话会退费吗？
你补交了吗？

白如湖 · 发表于 2016-7-4 14:12

七月草原发表于 2016-7-4 14:38
六个800g奶粉，如果用的是五层纸箱，基本会接近七公斤，如果控制不好加上很多清关文件有可能超重。

应该是门槛说的涨价原因了，重量是绝对没有问题的，清关文件就一张4A，原来也是7Kg从来没有超重过

七月草原 · 发表于 2016-7-4 14:19

白如湖发表于 2016-7-4 15:12
应该是门槛说的涨价原因了，重量是绝对没有问题的，清关文件就一张4A，原来也是7Kg从来没有超重过

嗯，要是因为这个是有点过分

huke314 · 发表于 2016-7-4 14:30

楼主没有看公告吧
几号以后到仓库的都按照新价格算，其实是补差价
我也收到邮件说超重要补5欧，吓我一跳

spade9527 · 发表于 2016-7-4 15:34

白如湖发表于 2016-7-4 15:08
可是我们在没涨价前买的，还以超重为由，这种做生意的方式太不地道了，已经不在自愿平等的基础上交易了， ...

交了啊，哎，没办法。

他们公告里边有提前通知，不过我没注意，压根没看到！

也有人说易优应该发个邮件昭示天下一下，不少人平时没太注意看公告的。

本着多一事不如少一事的原则，再加上他们之前确实有提前一星期公告了的，所以我还是交了。

观望吧，现在7kgs的突然涨价5欧，我的心好痛！

hzpeterxiao · 发表于 2016-7-4 15:48

这个帖子就看不到EU工作人员来分辨了

enidyan · 发表于 2016-7-4 16:44

涨5欧还好，13kg包裹，直接补10欧，更心痛

白如湖 · 发表于 2016-7-4 18:45

hzpeterxiao 发表于 2016-7-4 16:48
这个帖子就看不到EU工作人员来分辨了

太没有职业道德底线了，现在包裹他手里，他想我们这些倒霉蛋不得不乖乖地补交购买日，也就交易生效日的有效价格和现在强加给我们的查价

白如湖 · 发表于 2016-7-4 18:49

enidyan 发表于 2016-7-4 17:44
涨5欧还好，13kg包裹，直接补10欧，更心痛

如果是合理的也认了，可是这明明就是欺骗。

白如湖 · 发表于 2016-7-4 18:51

huke314 发表于 2016-7-4 15:30
楼主没有看公告吧
几号以后到仓库的都按照新价格算，其实是补差价
我也收到邮件说超重要补5欧，吓我一跳

这个公告在购买后出现，就意味着当时购买价格才是有效价格，否则就是骗买

shybel2014 · 发表于 2016-7-4 18:59

我一个肯定是30号到库的，它们死活不登记，等到2号才进行处理
就是为了多收5欧元，真的跟强盗一样，失人心

Totoro2014 · 发表于 2016-7-4 19:08

白如湖发表于 2016-7-4 19:51
这个公告在购买后出现，就意味着当时购买价格才是有效价格，否则就是骗买

公告涨价差不多一个礼拜前就出来了，所以不存在欺骗。但是eu确实应该群发邮件，因为不可能大家没事儿天天去看公告

白如湖 · 发表于 2016-7-4 20:50

Totoro2014 发表于 2016-7-4 20:08
公告涨价差不多一个礼拜前就出来了，所以不存在欺骗。但是eu确实应该群发邮件，因为不可能大家没事儿天天 ...

我可是25号买的，既然涨价为何不标准确的价格，这不是欺骗是失误？就算失误也不该由客户承担他失误带来的损失吧

basicbaby · 发表于 2016-7-4 21:05

打着POSTNL涨价的旗号，DHL也悄悄涨价了。。。。

meil · 发表于 2016-7-4 21:40

我的一个15公斤，尼玛，涨了近20欧。下次88了

mentos · 发表于 2016-7-4 22:27

EU真的超级烂，我包裹明明是29号到仓库， DHL明显的记录，，可还是要交钱。
索赔的包裹已经一年的，丢失2个也一年了，无论怎么问完全没有回答，一直很信任EU的，真是越来越烂，越来越烂！！！太差了，太差了。果断换其他家

juky · 发表于 2016-7-5 07:58

公告里早就写了啊，以到库时间为准

shybel2014 · 发表于 2016-7-5 09:37

我这里到易优仓库工作时间就一天的，周四早上发，周五是会到的，
但是易优就是拖着不入库，就为了这5欧吗？？

shybel2014 · 发表于 2016-7-5 09:38

我发了300多个包裹，一直用易优
虽然只有5欧元，但是对这种行为真的很痛恨，

夏落幼 · 发表于 2016-7-5 16:12

以前一直用易优，不过现在这次涨价有点太夸张了点吧。家里两个弟妹还等着奶粉呢，只能忍。求推荐靠谱物流。谢谢！

shirely321 · 发表于 2016-7-5 16:48

其实他们以前确实还可以，系统也相对好用，但是这次的事情确实让人难以接受，虽然做生意确实都是盈利为目的，怎么样也不能自己吃亏，但是这次确实让人措手不及，而且系统下单在前，通知在后，要更改也应该通知和系统一起，都下单完成了再来这么一出确实郁闷。

推荐的快递，如果想快个人觉得贝海国际还可以，奶粉包邮包税。大概12天到手。客户体验特别好。因为每个步骤客户都会收到短信。

贝海1kg好像是6欧。3kg以上3.5 1kg。我用过。

/6/6 4:40:18 面单生成面单已生成面单已生成
2016/6/6 17:33:35 贝海货站到达分拨中心分拨中心签收包裹已到达法兰克福分拨中心
2016/6/6 17:34:05 法兰克福货站分拨中心出货分拨中心出货包裹已从法兰克福分拨中心出货
2016/6/7 14:06:42 分拨中心出货等待航班起飞包裹已送至机场，等待航班起飞
2016/6/7 13:50:00 报关员12 国际空运航空运输 -
2016/6/8 9:50:00 报关员12 抵港提货正在办理提货手续 -
2016/6/8 15:30:00 报关员12 办理清关手续口岸申报 -
2016/6/14 22:45:05

另外就是速达据说也不错。有朋友用过。应该7kg低于30欧
北威州那边的优拜物流也还行。发托盘特别好用！

还有什么韵达圆通申通什么的都在德国有公司，价格也比较便宜，而且这些公司相对在国内也大，不用转来转去的。看过他们网站，没有用过，大家可以试试，理论上在国内的大公司也不至于玩那么多猫腻。

但是个人觉得德国的转运公司做的确实不如美国和澳洲。一家比一家烂，不靠谱的太多了。其实如果真舍得钱就直接去dhl好了。还有要是你一年有3000个左右的包裹，可以直接和dhl大合同，价格比eu好点（我有价格表），基本上是优先包，不用中转。

最后申明：
我不是托。

wechaty · 发表于 2016-7-5 16:57

我的包裹也说我超重！！！我上周寄的，都快一周了，一直写未出货，今天一看居然超重，明明只有5.4公斤，我买了6公斤，说我超重！！

happytalk · 发表于 2016-7-5 17:13

也就说说呗，本身就不平等的，赶紧交钱，赶快发货倒是正事。

allen_1jam · 发表于 2016-7-6 14:38

wechaty 发表于 2016-7-5 17:57
我的包裹也说我超重！！！我上周寄的，都快一周了，一直写未出货，今天一看居然超重，明明只有5.4公斤，我 ...

对 …我买了一年半包裹在他家…几乎从来没有补任何差价！4.8kg 我买5kg 4.9kg 我买6kg的！但自从涨价后4.8kg 买5说我超重！！两个类似0.8结尾的包裹都说我超重！！太狗屎了！

Totoro2014 · 发表于 2016-7-6 15:07

白如湖发表于 2016-7-4 21:50
我可是25号买的，既然涨价为何不标准确的价格，这不是欺骗是失误？就算失误也不该由客户承担他失误带来的 ...

25号，那肯定29号之前到他们仓库了!是在他们给的期限内，这个你凭什么要给他们补款呀，明明包裹按时到了，你提交工单申诉没？或者直接给eu打电话~

账号		自动登录	找回密码
密码			注册

[物流] 易优请解释一下您的强盗行为

马上注册，结交更多好友，享用更多功能，让你轻松玩转社区。

点评

点评

浏览过的版块