Talkline 太坑爹啦 ， 痛定思痛帮助自他人远离流氓（搜集很多德文的控告文章等）

心有所念

偶只想表达下 对于这些表面廉价，实则各种陷阱，卑鄙，价格昂贵的电话卡供应商的鄙视。之前偶确实没有多少时间，看帐单，然后一看吓一跳，每个月都有乱扣钱情况，甚至莫名的附加套餐。考虑自己的承担能力，偶签的是，每个月算下来不到5欧的合同，结果实实在在交的钱，平均下来都有30到40欧。 请签合同的朋友谨慎深思！ 在跟这些电信公司签合同，其实偶们始终是最弱的，任人宰割！
因为时间过了，他们的错误，偶还得买单，打电话过去，他们还理直气壮，都是你的错，你笨，一副整的就是你的摸样。
放下电话，对于德国这些公司的卑鄙，巧妙利用法律合同漏洞，乱扣钱的现象，确实气不打一出。
想了想，多说话也不好，还是清静点生活。他们厉害，偶不跟他们玩了，再也不跟这些流氓扯上关系，不再自己签电话合同，不管听起来多么诱人！ 偶这两年多交的电话费，已经把之后几十年的话提前透支了，所以从今学习少说话，珍爱生命，远离流氓。 心平气和，便是幸福，何必到处攀缘！

在德国生活不能偷懒，很多信息都得关注学习。前几天找到了verbraucherzentral的网站，看到了talkline 和 debitel 公司， 在消费者中心的臭名远扬，比起一般德国公司暗地里的流氓更胜一筹。 但因为宣传问题，中国人很少去关注这方面的事情，而因价格便宜在论坛里的电信超市里占了很大的分额，客户不断。 约了termin， 下周去verbraucherzentral 付费咨询一下，就算解决不了问题，也算给自己上一堂课，找专业人士学习，如何对待这种流氓中的流氓！

附上让talkline 败诉的控告
Talkline/Debitel: Gericht untersagt Klauseln
Talkline/Debitel – Nachteilige Klauseln in Telefonverträgen gekippt
W W W.vzhh.de/telekommunikation/30603/talklinedebitel-gericht-untersagt-klauseln.aspx

Verbraucherzentrale klagt erfolgreich gegen Talkline - Mobilfunkanbieter muss deutlich über Widerrufsrecht belehren
W W W.vzhh.de/telekommunikation/30844/talkline-muss-ueber-widerrufsrecht-belehren.aspx

Debitel AG – Kaltanrufe und Verträge unterschieben verboten!
W W W.vzhh.de/telekommunikation/30774/debitel-ag.aspx

血泪史
Abzocke für datenverbindung existenz gefährdet!!!!
W W W.wmp-forum.de/provider-discounter-487/abzocke-f%FCr-datenverbindung-existenz-gef%E4hrdet-19439/

Verbraucherschutz warnt vor "Zwangsabos" der Mobilfunkbetreiber
W W W.verbraucherschutz-ev.org/aktuelles/mobilfunkanbieter/

Talkline bereits bei der Verbraucherzentrale für diese widrigen Machenschaften bekannt ist.
W W W.ciao.de/Talkline_Mobilfunk__Test_8282775

Talkline Opfer, wie komme ich da raus?
W W W.pcwelt.de/forum/showthread.php?391864-Talkline-Opfer-wie-komme-ich-da-raus

jetfire

LZ自己不小心吧，有些附加套餐是签合后头3个月自己去昆掉，你没昆掉他就自动延长成2年了。还有算下来5欧是签完合同后大概2个月以后会一次性返还几百欧吧，但是每个月还是扣15欧，算下来就是每个月大概5欧样子，楼主仔细看看合同吧。

心有所念

jetfire 发表于 2014-6-23 18:39
LZ自己不小心吧，有些附加套餐是签合后头3个月自己去昆掉，你没昆掉他就自动延长成2年了。还有算下来5欧是 ...

那个附加套餐，偶刚开始就kun了。这是偶在talline 的第三个合同，算起来也算熟练了。但有些真是防不胜防。 我签的是sms，internet, nextinterne flatrate, 但 sms 一直收了费，还有另外一种未使用过的类似sms 的费用，每个月都有近4欧。其他的费用，也是签合同后半年以后慢慢出现的，什么service plus， 都不知道什么，也没说过ja， 扣了就扣了。等等。 那个10欧左右，本来它应该每月给我打过来，这样算下来费用才合适，但从今年起它就不再打了，就是说，距合同结束的一年左右，变相每个月涨价了10欧。
偶又上学又打工，真没那个精力经常检查帐单。 现在认了，花钱买教训！还有就是提醒他人吧！

jetfire

心有所念 发表于 2014-6-23 18:46
那个附加套餐，偶刚开始就kun了。这是偶在talline 的第三个合同，算起来也算熟练了。但有些真是防不胜防 ...

电话不多的，还是签个不带合同绑定吧，我现在用的事每个月可以昆的，5欧一个月，O2的网

medusa0906

我在它家签过两次，都是小心再小心，找签过的人帮我检查过才定的。不过不打算第三次再签了，太费心。

心有所念

medusa0906 发表于 2014-6-23 18:56
我在它家签过两次，都是小心再小心，找签过的人帮我检查过才定的。不过不打算第三次再签了，太费心。

恩恩，太赞同， 咱们是遵纪守法的好公民，也没想到要欠债，违约。遇到流氓了， 欺人太甚，确实没撤了！！
那么费心，还得小心翼翼，惹不起，躲得起！咱痛下决心，决定远离！

心有所念

jetfire 发表于 2014-6-23 18:52
电话不多的，还是签个不带合同绑定吧，我现在用的事每个月可以昆的，5欧一个月，O2的网

恩，也是个选择。不过偶被流氓吓怕了，银行账户被人握在手里，想到他们的做法，没有一点信任。所以准备买个匿名的预付卡，充多少钱打多少。手机连上网功能也不要设，免得收到意想不到的帐单。可以带个不装任何卡的tablet, 有wifi ，就使用。

心有所念

福利贴 （如何对付流氓）
卡合同到期后，请记得挂号信把 手机卡给talkline 等寄回去，不然 又无知得被扣卡费  10欧 到30欧左右不等。
Verbraucherzentrale warnt vor SIM-Karten-Pfand beim Handy
W W W .bild.de/digital/handy-und-telefon/handy-und-telefon/verbraucherschutz-warnt-vor-sim-karten-pfand_news_-14653006.bild.html

talkline 的流氓之处， kun 了合同之后很多人还是会收到扣钱的帐单，不交他还装不懂，使劲催钱，不交会怎么怎么样。
请一定记住留下kun 的确认信，不然再被蒙，交冤枉钱。而且 本人上周写的kun， 他家回信中 偷换概念，不承认偶的书面kun, 而是 说 偶的kun 的愿望
wunsch，请偶一定要及时打电话确认，很明显，电话从来没接通过，有时等了10分钟，也是音乐。还理直气壮说， 请注意， 合同截至日期之后还会不定有帐单什么的。。。气不打一处来，算了，反正下周就去erbraucherzentral啦， 再问一下，再寄一个kun 的挂号信过去。

Talkline bucht trotz Kündigung weiter ab..
W W W .echte-abzocke.de/telefon-telekommunikation/3423-talkline-bucht-trotz-kuendigung-weiter-ab.html

心有所念

偶这周收到的信 ，名义上是确认信， 主题里也这么写Kündigungsbestätigung，
但内容里，却偷换概念，成了 Ihr Kündigungswunsch，然后那个电话从没打通过。。。对付流氓，不能用一般的办法，下周去verbraucherzentral 投诉加咨询， 然后写挂号信再去kun。。 太不省心了，关键是 人家说，合同结束后还会扣钱。。
Ihre Mobilfunk-Rufnummer: xxx
Ihre Kundennummer: xxx

Ihr Kündigungswunsch

Sehr geehrte XXX,

mit großem Bedauern haben wir den Eingang Ihrer Kündigung zur Kenntnis genommen.
Selbstverständlich respektieren wir Ihren Wunsch nach Auflösung Ihres Vertragsverhältnisses.
Gemäß den geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen endet Ihr Vertrag frühestens am 21.02.2015.

Bitte rufen Sie uns umgehend unter der kostenfreien Nummer 0800/67 70 00 0 an, um die Kündigung zu bestätigen. Sie erreichen uns von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00 bis 20:00 Uhr sowie Samstag und Sonntag in der Zeit zwischen 09:00 und 18:00 Uhr.

Beachten Sie bitte: Sie haben auch jetzt noch die Möglichkeit, Ihren Vertrag bei uns zu verlängern und sich top-aktuelle Smartphones und günstige Tarife zu sichern. Nur mit einer Vertragsverlängerung bei Talkline können Sie auch Ihren Anspruch auf zusätzliche Gutschriften wahren. Lassen Sie diese Vorteile nicht verfallen, und rufen Sie uns kostenfrei an: 0800/00 27 26 7!

Wir bitten Sie um Verständnis, dass auch nach dem oben genannten frühesten Kündigungstermin noch Leistungs- und Verbindungsgebühren abgerechnet werden können, falls sie uns vom Netzbetreiber nachträglich übermittelt werden.

Sollten Sie sich zudem für die Portierung (Mitnahme) Ihrer aktuellen Rufnummer zu einem neuen Anbieter interessieren, kontaktieren Sie bitte ca. 14 Tage vor Vertragsende Ihren neuen Anbieter, der dann alles für Sie in die Wege leitet. Die Mitnahme der Rufnummer verursacht zusätzlich Kosten in Höhe von 29,95

Sofern Sie uns für die Zahlung der Rechnungsbeträge einen Lastschriftauftrag zur Abbuchung erteilt haben, erlischt dieser nach Abbuchung der letzten Rechnung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Talkline Kundenservice

dresden42

我寄所有的kun合同都是只用挂号信的。。。就怕万一啊。。

live

合同结束后可能还会扣款是正常的，因为有些话费结算有延迟。
昆合同发传真就可以了，又快又便宜。
Talkline现在合同结束不用再邮寄卡回去了，不会扣钱。（本人亲自测试过）
本人签过多个Talkline的合同，昆掉附加服务和免除开通费后没出任何问题，感觉签talkline的合同很实惠。
在德国签任何合同，自己都要小心，经常查看一下账单，如果发现有错误，应该立即致电客户服务解决。
这里很多网友都签过Talkline的特价活动，总体来说是满意的，很多朋友都是合同结束后还准备再签。楼主不要随便说人流氓，在网上beleidigung也是要付法律责任的。

sorrel

wunsch 或者 bestätigung 无所谓。关键是有没有 wirksam。

xuer

用了很多年了， 觉得蛮好的！

gbbole

心有所念 发表于 2014-6-27 10:11
偶这周收到的信 ，名义上是确认信， 主题里也这么写Kündigungsbestätigung，
但内容里，却偷换概念 ...

晕死,对于我这种不会德语的,很容易被蒙啊.我早就昆了,以为收到邮件就没事了,还能偷换概念的.能帮我看看我的是不是昆了么?先谢谢拉.
hr Kündigungswunsch


Sehr geehrter Herr XXX,

wunschgemäß bestätigen wir Ihnen die Kündigung Ihres Mobilfunk-Anschlusses. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen endet Ihr Vertrag zum 16.09.2015.

Wir bitten Sie um Verständnis, dass auch nach diesem Kündigungsdatum Leistungs- und Verbindungsgebühren abgerechnet werden können, die uns vom Netzbetreiber nachträglich übermittelt werden. Sofern Sie uns für oben genannten Vertrag einen Lastschriftauftrag zur Abbuchung erteilt haben, endet dieser automatisch nach Begleichung Ihrer letzten Mobilfunk-Rechnung.

Wir bedauern, dass Sie sich bereits entschieden haben, Ihren Vertrag wieder zu kündigen. Unsere Bestandskunden erhalten bei einer Vertragsverlängerung nämlich nicht nur ein top-aktuelles Handy, sondern auch einen Treuebonus und eine kostenlose Tarifberatung. Außerdem spart man sich Aufwand und Kosten für einen Rufnummerntausch, denn die Telefonnummer ändert sich nicht. Wenn Sie von uns unverbindlich über ein neues Angebot informiert werden möchten, registrieren Sie sich einfach unter 0800/66 44 57 2! Den Rest erledigen wir für Sie.

Wenn Sie sich für die Mitnahme Ihrer Rufnummer interessieren, kontaktieren Sie bitte Ihren neuen Anbieter. Für diese so genannte Rufnummernportierung berechnen wir Ihnen einmalig 29,95

sorrel

gbbole 发表于 2014-6-27 13:53
晕死,对于我这种不会德语的,很容易被蒙啊.我早就昆了,以为收到邮件就没事了,还能偷换概念的.能帮我看看我 ...

wunschgemäß bestätigen wir Ihnen die Kündigung Ihres Mobilfunk-Anschlusses. Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen endet Ihr Vertrag zum 16.09.2015.

毫无疑问，昆了。

但是，合同的截止日时期是 16.09.2015 。

gbbole

sorrel 发表于 2014-6-27 15:58
wunschgemäß bestätigen wir Ihnen die Kündigung Ihres Mobilfunk-Anschlusses. Gem& ...

昆了太好了,非常感谢啊.这下放心了.

lukasinpb888

gbbole 发表于 2014-6-27 17:21
昆了太好了,非常感谢啊.这下放心了.

亲，最好还是电话确认一下。信中确实是表示Kun了，但是毕竟是商业用语，其中不知道会不会有其他漏洞。不过talkLine的流氓确实是出了名的

gbbole

lukasinpb888 发表于 2014-10-14 11:00
亲，最好还是电话确认一下。信中确实是表示Kun了，但是毕竟是商业用语，其中不知道会不会有其他漏洞。不 ...

亲，谢谢您的提醒，我会电话问下的。

林中鱼

平时没关注，刚才一看，想不到我也中招了，刚查了下，这卡一直用的是 Nokia 塞班系统的手机， 平时偶尔打打电话或接电话，一直是当做备用，一天之内的费用115多欧，唯一记得打得最多的就是kun该号手机合同的时候，寄信后还要我打一个电话，等了很久，手机从来不上网，而且也没设置上网功能，现在已经查不到Einzelverbindungen (EVN)的PDF了

啥都搞不清

林中鱼 发表于 2014-10-16 01:16
平时没关注，刚才一看，想不到我也中招了，刚查了下，这卡一直用的是 Nokia 塞班系统的手机， 平时偶尔 ...

说你在国外上网115，3866欧

林中鱼

啥都搞不清 发表于 2014-10-16 09:23
说你在国外上网115，3866欧

更不可能 当时明明在德国

啥都搞不清

林中鱼 发表于 2014-10-16 13:42
更不可能 当时明明在德国

是的，他们老这样莫名奇妙扣费的，要及时查看，不对就扣回来再说，跟流氓只能这样。

lukasinpb888

lukasinpb888 发表于 2014-10-14 11:00
亲，最好还是电话确认一下。信中确实是表示Kun了，但是毕竟是商业用语，其中不知道会不会有其他漏洞。不 ...

被坑怕了

tonghua666

Talkline / mobilcom-debitel GmbH
Kundenservice
99076 Erfurt
KUN合同是不是寄信到这个地址？

timhu1122

tonghua666 发表于 2015-8-25 21:57
Talkline / mobilcom-debitel GmbH
Kundenservice
99076 Erfurt

上这个网站免费发传真就能昆 https://www.vertragslotse.com/