好郁闷，这个出单公司也太不靠谱了，箱子在他们库里都10天了还没发给DHL

dgrxzhuce · 发表于 2014-2-17 17:02

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我开始总是想，人家比较忙，开始的七天都没去问，这几天，DHL网上显示该号码查询不到。虽然国内那边总是在催促我，我也还是等了几天才去问。结果去问的时候，他们的中国客服才从单子里面找到我的箱子号，把我的单子给打印出来，这时网上才刚刚显示Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. 就是刚出单。要是不去问，箱子还是石沉大海。又等了两天，状态没变，再咨询客服，人家说显示这句话就是代表箱子已经发给DHL了。而且他们德国同事也是这样说的。好吧我说再等等。还是没消息。国内那边如何急大家可以想象。今天又问了，没结果。已经10天了。

骷髅小兔 · 发表于 2014-2-17 17:04

哪个转运公司这么不负责任？

网页评级 · 发表于 2014-2-17 18:00

直接把转运公司的名字说出来啊

亲密爱人 · 发表于 2014-2-17 18:33

期待曝光！省的更多人中招

kimuratakuya · 发表于 2014-2-17 19:09

我也是的，6号出的单，到今天17号了。还在仓库没有发，整天就忽悠人说已经在发了，已经在发了！！！！！！！！明天如果他们还不发的话我就要曝光他们！！！！！

kimuratakuya · 发表于 2014-2-17 19:10

我也是的，我们应该是同一个出单公司！！！！！6号出的单，到今天17号了。还在仓库没有发，整天就忽悠人说已经在发了，已经在发了！！！！！！！！明天如果他们还不发的话我就要曝光他们！！！！！

happy1983 · 发表于 2014-2-17 19:40

汉堡的那家吧？

hugoyuan · 发表于 2014-2-17 20:10

同问哪家啊？谢谢！

Honey-Berry · 发表于 2014-2-17 20:46

这么离谱？

kimuratakuya · 发表于 2014-2-17 20:52

happy1983 发表于 2014-2-17 19:40
汉堡的那家吧？

难道你也？？？？？？？

Buttercanfly · 发表于 2014-2-17 20:59

你们为啥不曝光一下？

dgrxzhuce · 发表于 2014-2-17 21:57

这家我年初用过一次，当天箱子就出仓发给DHL了，所以第一印象觉得挺好的。没想到第二个就这样慢，我总是觉得人家最近因为发票的事情，一定很忙。不想给人家添乱，也就等了。没想到不催还真不行。也顺便看看大家走的转运一般都是几天出仓。我觉得等3天左右还可以，要是5天 10天的，真有点儿多。

dgrxzhuce · 发表于 2014-2-17 22:09

happy1983 发表于 2014-2-17 19:40
汉堡的那家吧？

不是汉堡的。

QQ糖豆 · 发表于 2014-2-17 22:32

用过的都知道是哪家 42开头的那家吧

MQ999 · 发表于 2014-2-18 19:11

是哪家买的单啊？能不能短我一下。

dgrxzhuce · 发表于 2014-2-19 14:02

QQ糖豆发表于 2014-2-17 22:32
用过的都知道是哪家 42开头的那家吧

感觉42的也不快，以前用过都3天左右出仓，现在不用了

Mathildaaa · 发表于 2014-2-26 10:40

没有早一点看到这个！！！我也是42开头整整一个星期了还是刚出单！

kanpxd_19 · 发表于 2014-2-26 20:25

我用的这家上午到仓库，下午就到ipz了。。最迟第二天。。单子96开头的

但是10kg以上，每个重量都比在这里论坛一直做广告的几家贵5-10rmb，

客服态度也不错，就忍了。。。。

舅舅舅爸爸 · 发表于 2014-2-26 20:28

kanpxd_19 发表于 2014-2-26 20:25
我用的这家上午到仓库，下午就到ipz了。。最迟第二天。。单子96开头的

但是10kg以上，每个重量都比在这 ...

你们都说的哪家啊

sigmund001 · 发表于 2014-3-1 23:03

藏着掖着撒！继续！

lathea · 发表于 2014-3-2 10:27

kanpxd_19 发表于 2014-2-26 20:25
我用的这家上午到仓库，下午就到ipz了。。最迟第二天。。单子96开头的

但是10kg以上，每个重量都比在这 ...

请问你用的哪家呢？

会跳舞的猪 · 发表于 2014-3-3 16:03

42那一家的，公司在NEUSS，对吗？我怎么没早点看到这个帖子。2月21号给朋友的一个包裹就显示送往DHL了，一直没出国际单，追问了一个星期，今天终于告诉我超重了，他们忘了通知我，然后我问多少钱，又说客服告诉我，过去好几个小时了，没人告诉我，还说明天会发货，我是不信了。。。朋友天天催，我夹在中间各种无奈

清凉果茶 · 发表于 2014-3-3 16:12

十天一直显示 Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. ？？？那是不是DHL 没动啊

yaomingt · 发表于 2014-3-3 20:38

lathea 发表于 2014-3-2 10:27
请问你用的哪家呢？

会跳舞的猪发表于 2014-3-3 16:03
42那一家的，公司在NEUSS，对吗？我怎么没早点看到这个帖子。2月21号给朋友的一个包裹就显示送往DHL了，一直没出国际单，追问了一个星期，今天终于告诉我超重了，他们忘了通知我，然后我问多少钱，又说客服告诉我，过去好几个小时了，没人告诉我，还说明天会发货，我是不信了。。。朋友天天催，我夹在中间各种无奈

看来被这家坑了的不少哈！我2月7日早上8点买单，客服回答下午5点前出单，等到了5点没得到包裹单，询问客服几次没有回答，8日继续询问几次客服，在没人回答的情况下，我就说再不回答就退单了，这下客服说话了，再等等。得到包裹单后当天寄出，10日到达这家仓库，慢慢等待路开始了。然后每天问客服包裹为什么没寄出去，要问几次才有一句回答在查哟，就没有下文了。一个星期过后，实在有点着急了，我在网上查到这家公司的电话，就打电话询问，接电话的是一个男的（估计是老板），态度极其恶劣，我叫他帮我查下包裹，他叫我发到售后邮箱里去，要8周后才给我回复，我说我的包裹还在仓库的，并没在DHL，怎么要8周后才回复呢？对方就把电话掐断了，电话再也打不进去了。10天后继续问客服，回答还是再查哟，再打电话询问，一位女士接的电话，她才帮我把包裹找到寄出。不知道这些客服到底在做售后没有，满嘴跑火车的话。

lathea · 发表于 2014-3-3 20:50

yaomingt 发表于 2014-3-3 20:38
看来被这家坑了的不少哈！我2月7日早上8点买单，客服回答下午5点前出单，等到了5点没得到包裹单，询问 ...

我的包裹也停了四天了，好担心

会跳舞的猪 · 发表于 2014-3-4 09:33

yaomingt 发表于 2014-3-3 20:38
看来被这家坑了的不少哈！我2月7日早上8点买单，客服回答下午5点前出单，等到了5点没得到包裹单，询问 ...

我和你的遭遇一样，也是网上找到电话，一个态度极其不好的男的接的，后来给了另一个电话就是一个态度稍好的女的接的，她昨天再三保证我今天会发，我将拭目以待。。。

yaomingt · 发表于 2014-3-4 11:43

会跳舞的猪发表于 2014-3-4 09:33
我和你的遭遇一样，也是网上找到电话，一个态度极其不好的男的接的，后来给了另一个电话就是一个态度稍好的女的接的，她昨天再三保证我今天会发，我将拭目以待。。。

关键是我一点重量都没超，都在仓库呆了这么久。还不知道发出去的是不是我原来的包裹哟

舅舅舅爸爸 · 发表于 2014-3-4 16:39

你们到底说的是哪家啊，谁能短我一下么

会跳舞的猪 · 发表于 2014-3-5 11:58

舅舅舅爸爸发表于 2014-3-4 16:39
你们到底说的是哪家啊，谁能短我一下么

我直接曝光，我成了追债的了，天天一有时间就问什么时候转出去我的包裹，一听要查单子就连个回复都没有，我还只是两个包裹，这要是多了怎么办啊。
这家公司叫德国DHL服务中心，用户名是q且行且珍惜，真是没看出来一点点珍惜。。。

舅舅舅爸爸 · 发表于 2014-3-5 12:08

会跳舞的猪发表于 2014-3-5 11:58
我直接曝光，我成了追债的了，天天一有时间就问什么时候转出去我的包裹，一听要查单子就连个回复都没有， ...

我上周在他们家买了个bpost，昨天显示到比利时了，这以后不敢买了啊

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