42开头的DHL premium单 , 变奇怪了

tlwld20011

在淘宝上那家买的，他家的DHL单子一直都是42打头的。可我发现，2月开始他家出的单，都是刚出单时，DHL网上查不到的。 （通常DHL只要出单，即使货还没拿到邮局寄，DHL的系统里已经能查到单号，并且有Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt. 这句话了哦,  可现在不但是出单时没有这句话，即使他们把货转运出去很多天后，也不出现这句话了）， 他家客服给我的解释是，现在必须货发走后，DHL官网才能查到的。 还有个奇怪的地方是，通常DHL网上都显示Produkt / Service         WELTPAKET Premium, Premium (Luftpost) ，明显能看出来是 Premium，Luftpost ，两个单词， 可现在全变成Produkt / Service         Paket ins Ausland ， 看不出来优先和空运这两个关键单词了， 他家的客服的解释是，DHL网站的维护问题，没影响的。 大家有碰到这种情况吗？ 还是就我一个人遇到了？  该不会是用经济单顶替优先单了吧？

姽婳将军

Die Auftragsdaten zu dieser Sendung wurden vom Absender elektronisch an DHL übermittelt.

我一般是出单半天到一天才出现，有次包裹都寄到了这句话才出来。

QQ糖豆

还敢在他家邮寄包裹啊 ，我的包裹都丢了2个月了 他家连个说法都没有

pinguin2004

QQ糖豆 发表于 2014-2-12 20:56
还敢在他家邮寄包裹啊 ，我的包裹都丢了2个月了 他家连个说法都没有

哪家啊，求名字

小闹钟

求私信叫什么名字呢

QQ糖豆

无所谓私信了 既然不知道42开头的包裹单 说明还没上当

有机虫

42开头应该是境内单的单号

Honey-Berry

QQ糖豆 发表于 2014-2-13 18:10
无所谓私信了 既然不知道42开头的包裹单 说明还没上当

请问是淘宝上的dhl超市吗？

tlwld20011

Honey-Berry 发表于 2014-2-14 22:59
请问是淘宝上的dhl超市吗？

不是，淘宝上另一家，在转运里面算是最便宜的了

tlwld20011

有机虫 发表于 2014-2-14 08:36
42开头应该是境内单的单号

不是，确实是国际的单号， 以前都没问题的

Suvius

我在另一家买的包裹单，也变成parket ins ausland了，以前都显示Premium (Luftpost)
不知道怎么回事。而且CL单号也一直没出。

tlwld20011

Suvius 发表于 2014-2-15 09:49
我在另一家买的包裹单，也变成parket ins ausland了，以前都显示Premium (Luftpost)
不知道怎么回事。而 ...

这一点很奇怪的，感觉突然变成了普通的单子，而且说不定是海运。  你的客服怎么解释的？

Suvius

tlwld20011 发表于 2014-2-15 19:30
这一点很奇怪的，感觉突然变成了普通的单子，而且说不定是海运。  你的客服怎么解释的？

客服周末不上班，我准备周一问问，要是没看到你的帖子我都没关注。我问出消息了跟你说一声。闹心。

Suvius

tlwld20011 发表于 2014-2-15 19:30
这一点很奇怪的，感觉突然变成了普通的单子，而且说不定是海运。  你的客服怎么解释的？

我问了，客服说不说所以然，也不乐意搭理我。就说现在普遍会很慢。我估计可能要海运吧，可是海运是要两个月的啊.... 那也太恶心了...

tlwld20011

Suvius 发表于 2014-2-17 09:58
我问了，客服说不说所以然，也不乐意搭理我。就说现在普遍会很慢。我估计可能要海运吧，可是海运是要两个 ...

最近系统很奇怪的，好像是过了2周左右，系统又显示正常的premium,Luftpost， 我刚才查到了。 你再过几天再试一下。最近什么都乱的

panx

我的也是， 1月3号 之后就没变过状态了。我还没跟他们联系。。。最近比较忙