求问mango 退货

Catrina · 发表于 2012-11-20 15:33

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本帖最后由 Catrina 于 2012-11-20 14:37 编辑

11月7号在mango家实体店买了件大衣，结果昨天发现腰间的那个蓝色的绳子断了，今天去店里，店员说那个绳子可以修，然后就给我开了小条儿，让我下周一去取。如果修不好的话，就给我umtauschen.
心里不爽，还得等一个礼拜。昨天犯贱，生生的把大衣都洗了，本以为可以直接umtauschende .悲催的拿吹风机吹一件稍微干的了只能。
衣服到今天连2个星期都没有，不过确实是穿过的。
因为穿过，就不可以直接umtauschen 么？
知道的姐妹告诉下，好让我底气足些。
谢啦

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