vp这么这样，问有经验的妈妈？

lchappy · 发表于 2012-10-5 07:18

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我在vp定的superfit的鞋子，当时是冲着小孩的靴子去的，顺便定了一双靴子和两双hausschuhe。今天上vp看状态，显示发货，但是显示包裹里只有两双hausschuhe。给出的dhl号还查不出状态。请问这里的妈妈们。这种情况，他以后会补寄吗？还是退钱给我？要是退钱，我那两双hausschuhe都不想要了。但是又不满40欧，退回去，要收我邮费。麻烦？我其实特别想要靴子。怎么办？

葡萄仔 · 发表于 2012-10-5 07:36

打电话问客服比这里任何人给经验都靠谱。

辣酱炒饭 · 发表于 2012-10-5 07:43

别急，应该是，给你寄两个包裹，另一个还还没有包好，没显示出来。DHL也得等等，还没输入到Post的电脑里。

Allz · 发表于 2012-10-5 07:48

我是上周五给我发邮件说发货，但是一直到这个本周四才能在网上查到状态，周五就拿到了。

别着急，以前我也有过这样的情况。如果货不寄到，那肯定是会退款的。

mm你在哪里?　我定了４双男孩子靴子２５，　２６的，打算只留一双，你在附近的话可以来看看。

lchappy · 发表于 2012-10-5 09:10

葡萄仔发表于 2012-10-5 08:36
打电话问客服比这里任何人给经验都靠谱。

现在问还太早。没有用的。网页上写了

Ist der Versand noch im Gange, kann Ihre Restbestellung jederzeit in einem weiteren Paket verschickt werden.
Ist der Versandzeitraum schon beendet, ist Ihre Restbestellung auf Grund eines Lieferengpasses derzeit nicht lieferbar. In diesem Fall kontaktiert unser Einkaufs-Team bereits den Markenhersteller, um eine Nachlieferung der fehlenden Artikel zu erreichen.

打过去也是浪费钱。每分钟0，42呢。不知道等待音多长，以前打怕了。
问问这里妈妈，主要是纠结如果他不寄来，只是退钱，我该怎么办。我当然想他寄来，就是冲着他的靴子去的。只买个hausschuhe再加个邮费，真的没有什么意思。记得以前有个妈妈在limango买了什么，加了一个不值钱的小东西。结果便宜的来了加了邮费，真想定的东西说没货退钱了。让人郁闷。后来有妈妈有经验，说是可以全退什么的。具体记不清楚了。所以过来问问这里有经验的妈妈。

lchappy · 发表于 2012-10-5 09:13

辣酱炒饭发表于 2012-10-5 08:43
别急，应该是，给你寄两个包裹，另一个还还没有包好，没显示出来。DHL也得等等，还没输入到Post的电脑里。

谢谢。我也觉得奇怪，为什么dhl号前天就出来了，但是一直查不到状态。
以后不手痒，想要什么就定什么，顺便捎上的一般都是可有可无的东西。

lchappy · 发表于 2012-10-5 09:23

Allz 发表于 2012-10-5 08:48
我是上周五给我发邮件说发货，但是一直到这个本周四才能在网上查到状态，周五就拿到了。

别着急，以前我 ...

mm都拿全了。是superfit的鞋子吗？羡慕中，我在dhl上查不到，在vp上面显示包裹里只有hausschuhe。mm是这个状况吗？还是vp上显示一直都显示货全了？ 25，26太大了。我家的22，23的。谢谢。

Allz · 发表于 2012-10-5 09:49

lchappy 发表于 2012-10-5 10:23
mm都拿全了。是superfit的鞋子吗？羡慕中，我在dhl上查不到，在vp上面显示包裹里只有hausschuhe。mm是这 ...

是的。superfit的。一次性都拿到了。很满意。别着急，再耐心等等。

Asleep_Angel · 发表于 2012-10-5 10:13

我已经养成了从vp买东西然后绝对不惦记的习惯了。压根就没看到他给我发货的邮件，昨儿出门，刚好撞到邮递员送包裹，一箱子四双鞋，大的小的，靴子凉鞋全到了

mm别急吧，我估计早晚会都给你发的。不过我的确是没遇过vp分开寄货，每次都是一箱子到齐

lchappy · 发表于 2012-10-5 10:33

Asleep_Angel 发表于 2012-10-5 11:13
我已经养成了从vp买东西然后绝对不惦记的习惯了。压根就没看到他给我发货的邮件，昨儿出门，刚好撞到邮递员 ...

主要太长时间了。以后知道了。比的就是定力。

小狮子 · 发表于 2012-10-5 10:48

lchappy 发表于 2012-10-5 10:33
主要太长时间了。以后知道了。比的就是定力。

vp么，分开寄货碰到过，没货也碰到过

没货只能退钱不能补，不满意建议给客服写email然后把所有的都推了，让他们退你全款

当然outlet买东西没有去店里爽，还能当时拿到。

其实说穿了就是价格问题，如果不愿意等就还是去店里用原价买吧

Asleep_Angel · 发表于 2012-10-5 11:06

lchappy 发表于 2012-10-5 11:33
主要太长时间了。以后知道了。比的就是定力。

是啊，他家就是出了名的慢，基本上等你忘了从他家买过东西，你的东西也差不多寄来了。还好反正打折的东西也没急着穿的，总之是屯嘛，爱啥时候到，啥时候到吧

joylqq · 发表于 2012-10-5 12:10

lchappy 发表于 2012-10-5 10:13
谢谢。我也觉得奇怪，为什么dhl号前天就出来了，但是一直查不到状态。
以后不手痒，想要什么就定什么，顺 ...

我这次也是订的superfit，好像这次发货比较慢。我的也是上周就发邮件告诉我打包寄出了，包裹号都给了，结果也是前两天才可以查到包裹，之前DHL上都看不到的。

之前camp的时候，有过分包裹邮寄的。 MM你可以看看VP里的订单。一般会告诉你还有哪些货还没有发出的。

catwyc · 发表于 2012-10-5 12:12

看lieferant status
如果分開包裹那會寫的
我的被分了三個包裹寄

joylqq · 发表于 2012-10-5 12:12

lchappy 发表于 2012-10-5 10:23
mm都拿全了。是superfit的鞋子吗？羡慕中，我在dhl上查不到，在vp上面显示包裹里只有hausschuhe。mm是这 ...

VP上发出的货会显示出发出的样子，包括包裹单什么的。

然后在下面一点，会显示还有哪些货还没有发出的。至少我之前是这样的情况。

不过要提醒MM一下， VP不一定直接退钱的。我camp里面有过一次，没有货了，退的是Gutschein.

catwyc · 发表于 2012-10-5 12:33

看了一下我訂的估計有兩雙沒貨了
到時候再看看是不是退錢

lchappy · 发表于 2012-10-6 19:58

今天收到包裹，果然少靴子。不过hausschuhe看上去还可以。再说，可以穿出去，不一定要在家里穿得？？

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