来表扬一下Sixt

R211 · 发表于 2012-4-18 15:19

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复活节在Sixt租了辆车，还车那天路上堵车，晚了整整一小时还车。后来收到账单多收了一天的钱，因为还有算上保险什么的，等于这一小时多花了我们100多欧。当时觉得挺不合理的，就试着写了封信给他们的客服，结果第2天就收到回复，说出于友好会退还给我们这一天的钱。

Angevil · 发表于 2012-4-18 16:35

出于友好？！

life · 发表于 2012-4-18 16:39

还车都应该有1个小时的TOLERENZ

flysmall · 发表于 2012-4-18 16:41

life 发表于 2012-4-18 16:39
还车都应该有1个小时的TOLERENZ

我问过，是半个小时。除非营业员自己过于nett, 能自己安排好洗车的过程。

life · 发表于 2012-4-18 16:46

以前EUROPCAR告诉我的是1个小时，估计和具体办事的人也有关系

FBICIA · 发表于 2012-4-18 17:01

那个什么agb还是什么B上写的是1小时吧？也许我记错了呵呵

killerclaude · 发表于 2012-4-18 17:34

Sixt的Kulanzzeit是59分钟 Hertz好像是半小时不管多少这个时间都一定是有的不要轻易就被蒙了

cosimo · 发表于 2012-4-18 22:05

killerclaude 发表于 2012-4-18 17:34
Sixt的Kulanzzeit是59分钟 Hertz好像是半小时不管多少这个时间都一定是有的不要轻易就被蒙了

Sixt是60min

anthony3 · 发表于 2012-4-18 22:10

Sixt确实很友好，记得曾经有一次租车忘了降SB，晚上车停在路边不知道被什么车把整个侧面撞凹进去了，反光镜也掉了，当时也不懂报警就心想认栽了，到还车的时候只好直接跟Sixt的工作人员说不知道发生了什么，Sixt工作人员马上安慰我们不用担心，他会写给公司说客人也不知道是怎么回事，就没有罚我们钱

还有一次租了宝马一系，其实是希望自动升级到三系，没想到他们真有一辆120d ，我们马上表示行李放不下，工作人员电脑里一番查找后说可以给我们升级为一辆X1，或者X3

真的很喜欢在Sixt租车，每次都有惊喜，而且对客户很热情友好，确实值得称赞~~推荐尤其新手和年轻司机很适合，他们对驾龄和年龄的要求比其他公司都要松

翻毛枪额老虫 · 发表于 2012-4-18 23:45

flysmall 发表于 2012-4-18 15:41
我问过，是半个小时。除非营业员自己过于nett, 能自己安排好洗车的过程。

我问过Europcar的营业员，说一个小时Toleranz

帅气男孩 · 发表于 2012-4-19 01:42

anthony3 发表于 2012-4-18 22:10
Sixt确实很友好，记得曾经有一次租车忘了降SB，晚上车停在路边不知道被什么车把整个侧面撞凹进去了，反光镜 ...

新手也可以租车？sixt？

wteagle · 发表于 2012-4-19 09:53

anthony3 发表于 2012-4-18 21:10
Sixt确实很友好，记得曾经有一次租车忘了降SB，晚上车停在路边不知道被什么车把整个侧面撞凹进去了，反光镜 ...

这个实在是特例了。Sixt服务态度好那不假，宰人可是一点不手软的，我的亲身经历。你等了多久没有赔偿？他的赔偿单一般会很久才寄来。
换车升级的事情Sixt的确经常做，而且车子很新车况极好。我也是Sixt的金卡客户了，很喜欢，但是一定要SB0！

wteagle · 发表于 2012-4-19 09:54

本帖最后由 wteagle 于 2012-4-19 08:55 编辑

帅气男孩发表于 2012-4-19 00:42
新手也可以租车？sixt？

是的，大公司里只有Sixt可以允许第一天拿到驾照的人就从最低级直租到BMW 1的级别！运气好换车的话，甚至可以租到BMW 5！

anthony3 · 发表于 2012-4-19 12:26

wteagle 发表于 2012-4-19 09:53
这个实在是特例了。Sixt服务态度好那不假，宰人可是一点不手软的，我的亲身经历。你等了多久没有赔偿？他 ...

已经两年了，去年还有一次是我自己的责任倒车的时候把车刮花了，还车的时候只需要交钥匙，我也没跟他们提车刮伤的事情，过去小一年了也没有收到什么罚款，现在是不敢再侥幸了，每次都降SB0，不过以前的时候他SB最低只能降到100

anthony3 · 发表于 2012-4-19 12:28

帅气男孩发表于 2012-4-19 01:42
新手也可以租车？sixt？

是的，18岁以上，刚拿到驾照就可以租, 只不过车型限制小型车，比如Golf，BMW 1，还有搬家的那种卡车，Sixt的车配置都不错，租1系一般就是120d，要么就是直接升级更好的车

FBICIA · 发表于 2012-4-19 12:50

anthony3 发表于 2012-4-18 22:10
Sixt确实很友好，记得曾经有一次租车忘了降SB，晚上车停在路边不知道被什么车把整个侧面撞凹进去了，反光镜 ...

升级当然可以，但是加钱是必需的！除非他没有你预定的车型。

R211 · 发表于 2012-4-19 13:03

我查过AGB，里面明确的写着如果超过提车的那个时点，就多收一天的费用。而且先给客服打过电话，他们也确定只要超时，不管多短时间都是多收一天。可能正是因为他们内部有Kulanz的规定，所以客服建议我们书面写封信。
无论如何，以后肯定会尽量在sixt租车了

anthony3 · 发表于 2012-4-19 14:54

FBICIA 发表于 2012-4-19 12:50
升级当然可以，但是加钱是必需的！除非他没有你预定的车型。

说的就是免费升级呀，我们告诉他车比我们预想的要小，行李带多了放不下怎么办，本来也是打算加点钱换辆大车，没想到免费换了辆柴油的X3

另外，我在Sixt租车应该不下十次了吧，超过百分之九十的都给免费升级了，可能因为Aachen是小城市车比较少吧

kleinlin · 发表于 2012-4-19 22:35

我每个礼拜都要租一次，现在已经是platinum了。还是要看station的。慕尼黑机场那个station非常大，服务态度还行，成为platinum前也几乎百分之百可以拿到upgrade。相对来说斯图机场的车队就小很多了，每次都尝试塞给我一辆ford focus。很多城市里面的sixt station拿到upgrade的可能性也有，但也很可能拿到小车

sixt不是省油的灯，租的时候还是要小心，把SB降到最低。很多车都是有旧伤的，我因为是公司出差，所以从来不管这些。但如果私人租就要长心眼了。

maxp88 · 发表于 2012-4-19 22:41

弱弱滴问一句，大家说的 SB 是啥？

tanzn78 · 发表于 2012-4-20 11:14

maxp88 发表于 2012-4-19 22:41
弱弱滴问一句，大家说的 SB 是啥？

Selbstbeteiligung

http://www.autoversicherung-onli ... S/Selbstbeteiligung

royleoo · 发表于 2012-7-24 10:58

anthony3 发表于 2012-4-18 22:10
Sixt确实很友好，记得曾经有一次租车忘了降SB，晚上车停在路边不知道被什么车把整个侧面撞凹进去了，反光镜 ...

楼主是在哪个城市的sxit啊？我刚在sxit租了bmw1 周五去取，上周才拿的驾照，心有小许担心啊。

delr · 发表于 2012-7-24 11:04

anthony3 发表于 2012-4-18 22:10
Sixt确实很友好，记得曾经有一次租车忘了降SB，晚上车停在路边不知道被什么车把整个侧面撞凹进去了，反光镜 ...

我在法兰克福的sixt可没这么好的体验。

以前一直都租hertz的，从来都感觉很好。现在车被撞了，租了一次sixt，还车的时候明明加满油了，然后他们工作人员出来检查的时候，拿个手机让我在上面签字，之后去办公室里拿protokoll，居然说油箱是7/8，立刻转身去找他们。

结果他们说是系统已经确认了什么的，改不了了。。。跟我说不会多收钱，我感觉明明就是想敲诈一笔，被我发现了而已。

Schulterblink · 发表于 2012-7-24 11:17

royleoo 发表于 2012-7-24 10:58
楼主是在哪个城市的sxit啊？我刚在sxit租了bmw1 周五去取，上周才拿的驾照，心有小许担心啊。

我怎么记得sixt新手是不能开bmw的呀，你确定你可以拿到？是不是租车的时候漏看了屏幕信息

royleoo · 发表于 2012-7-24 11:18

Schulterblink 发表于 2012-7-24 11:17
我怎么记得sixt新手是不能开bmw的呀，你确定你可以拿到？是不是租车的时候漏看了屏幕信息

没有啊，可以租到bmw1 和golf Gti的级别，网上不行了。
我是通过adac 的mit vorauszahlung 租的。

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