关于O2的2.99欧手机卡的几个问题，请高人解答！

ingo-cn

前两天刚签的O2的那个2.99欧的手机卡，现在出现了几个问题。
1. 我看到大家都说写Email能kun那三个服务，内容我也知道，但是写给谁呢？没人说过这个问题。我就郁闷了，发送地址不知道怎么办？
2. 关于免开通费的问题。他给我发了个Email，上面写了个号码，我也给那个号打了电话，网上也有记录，怎么不退我开通费呢？（我跟我同学的对比，少了一个20多欧的退费项）我是周5晚上打的电话，会不会是周末不上班的缘故？
3. 关于kun掉这个合同的问题。我看在网上写的都是在21个月前kun，这是不是说我开通了以后就能立刻kun掉，省得我忘了？还是必须在第21个月的时候困掉？

多谢高人解答~

adrenalin

你签这个卡不是要用的吗？立刻kun掉干嘛？