eleton签的vodafone开通费问题

noyichan

第一次签这样的合同,要的是MP3
今天收到vodafone的信.开通费加上月租一共53,11,马上要转账了.  

eleton账户上显示的guthaben刚开始是477,60,两张卡各打了一个面开通费的电话,现在显示的是479,60.

这样是不是正常的呢?询问一下,很怕出错

kidmama

我也是一样的问题，老大能不能出来说一下呢，IPOD的合同怎么免开通费阿？ 完全没有收到相关信息跟什么GUtschein

noyichan

我收到免开通费的PDF文件了,这里就询问一下流程有没有出错

noyichan

不明白...电话也打了,还是有账单来

tianji1214

想问下你们的账单里有assona这一项吗？这个是什么啊

noyichan

这一项倒是没有,可能签的时候还没改吧
就是这个开通费让人很费解

helene7b

同问，我是收到卡激活后就打了电话免开通费的
结果ms第一个月的帐单力还是有25欧的开通费存在

怎么和eteleon交涉这个问题
怎么联系他们？电话？写信地址？
谁知道能告诉下么？

梅梅梅梅

开通费好像是在第一个账单里扣掉以后在第二个账单里免

helene7b

开通费好像是在第一个账单里扣掉以后在第二个账单里免
梅梅梅梅 发表于 2009-11-15 13:12

真的假的
为什么搞这么复杂？
难道不是自己和eteleon去交涉后才免掉的么？

梅梅梅梅

真的假的
为什么搞这么复杂？
难道不是自己和eteleon去交涉后才免掉的么？
helene7b 发表于 2009-11-15 13:23

我是看了以前大家签合同的帖子里是这么说的，具体我也不知道，我也还在等账单
为什么搞这么复杂我就不知道了
好像是打了电话的话不用交涉都是在第二个账单免的，反正我读以前的帖子都是这么说的

梅梅梅梅

第二个账单免？还是退？
龙树 发表于 2009-11-17 18:51

你说的“免”和“退”有什么区别啊？
反正就是不会让我们亏了这个开通费吧。
具体我也在等捏～～

xzjs

请问Live，能不能提供Jamba客服的地址用来昆Flex Flat Paket。
多谢！

捣蛋鬼

呃，诸位，请好好看看你们收到的免除开通费那个PDF文件，里面说明得很清楚也，这个开通费是怎么个免除法…… 那个打电话的示范下面还有一段话的……

adrenalin

请问Live，能不能提供Jamba客服的地址用来昆Flex Flat Paket。
多谢！
xzjs 发表于 2009-11-17 22:58

eteleon签的合同里的jamba paket只能通过寄信或者fax困掉
Fox Mobile Distribution GmbH, Stichwort: "Flex Flat Paket"
Anschrift: Karl-Liebknecht-Str. 5, 10178 Berlin
oder per Fax an: 01805-52622744

adrenalin

呃，诸位，请好好看看你们收到的免除开通费那个PDF文件，里面说明得很清楚也，这个开通费是怎么个免除法…… 那个打电话的示范下面还有一段话的……
捣蛋鬼 发表于 2009-11-18 07:27

指的是这段话吧～
Mit Einlösung sparen Sie Handlingpauschale und Anschlussgebühr. Sollte der Mobilfunkanbieter
Ihnen eine Anschlussgebühr auf der Handyrechnung berechnen, wird Ihnen der Betrag auto-
matisch von eteleon auf Ihrem eteleon Guthabenkonto(http://www.eteleon.de/service/)
gutgeschrieben.

捣蛋鬼

17# adrenalin

qianniutu

各位，是不是开通费扣除后会转到eteleon的帐号上？
另外再问下。。我还是不知道在哪看有没有被强加上那个Jamba。。

冰凝月色

Sehr geehrte Frau 。。。,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Der Mobilfunkanbieter berechnet Ihnen diese auf Ihrer ersten Mobilfunkrechnung.Mit Einlösen des Gutscheins wird vom Mobilfunkanbieter auf einer der nächsten Mobilfunkrechnungen der Anschlusspreis wieder vergütet.  
Für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Daniela Hartreiter
我写信问客服，开通费的问题，给的回复

qianniutu

Sehr geehrte Frau 。。。,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Der Mobilfunkanbieter berechnet Ihnen diese auf Ihrer ersten Mobilfunkrechnung.Mit Einlösen des Gutscheins wird vom Mobilfunkanbieter au ...
冰凝月色 发表于 2009-11-18 18:51

不懂德语。。能给翻译下不，到底咋回事噻？

noyichan

我也收到回复邮件了,下个月会退回来..
嗨,想拿免费的东西,还是要有耐心的

xzjs

16# adrenalin

多谢adrenalin提供的地址，我也在网上找到了同样的地址，就是不知道是否正确，所以想确认一下。
请问，你和Jamba公司打过交道吗？

adrenalin

我寄过一封信 他没鸟我，今天我再去寄一封挂号的，看他再抵赖~他还不回我的话只能打电话去问问为什么不给我办理

kashu

我收到的第一个月账单没有Jambo，只有一个Anschluss费用和第一个月的费用，估计是没有附加费用了吧~

mouseyan

Sehr geehrte Frau 。。。,
vielen Dank für Ihre Anfrage. Der Mobilfunkanbieter berechnet Ihnen diese auf Ihrer ersten Mobilfunkrechnung.Mit Einlösen des Gutscheins wird vom Mobilfunkanbieter au ...
冰凝月色 发表于 2009-11-18 18:51

是不是只有写E-mail给他们，才这么免啊？

silverghost

我第二个月的账单到了，还是没有面开通费，照样扣了19，9的月租，这是怎么回事？？？？？？？？？？？？

wbc0617

我的第二个月的账单也到了，没免开通费，怎么回事呀？

kashu

我这里也没有动静……什么时候返还开通费阿……

究竟应该要怎么弄才能拿到开通费？…