massfy 发表于 2008-12-5 18:37

赞一下vodafone

前几天签了他家的16兆网，约好今天开通，看网上很多在别的公司签网的xdjm抱怨约了好几次才开通，所以一直担心被放鸽子，结果techniker非常准时的来了，10分钟就搞定了。我是菜鸟，所以installieren的时候有些问题，就打了他家免费的客服电话，服务人员非常耐心，一步一步的教我安装，结果很顺利，现在已经开始用了，不错。

下面简单说一下他是怎么教我操作的，尤其是没有电话的xdjm可以参考一下。
1，把modem装好，用网线连到电脑。
2，打开火狐或者ie，登录168.192.2.1，会提示输入benutzer nummer 和密码，分别是root和123456，回车。
3，接下来进到一个页面，在这里就可以输 Installationscode了。（这个号码在vodafone寄过来的书面确认里可以找到）
4，这以后modem上面power的灯会短暂变红，等它在变蓝的时候就好了，随便输入一个网址，你就会发现已经连上网了。

希望能帮上大家。。。

qinaotian 发表于 2008-12-5 19:18

有啥好赞的，这是你应得的服务。平时上来的抱怨的人毕竟是少数，大多数人都还是得到了各自网络服务商允诺的服务的，没问题自然一般也没人上来废话。

Arterix 发表于 2008-12-6 00:24

回复 沙发 的帖子

虽然这么说，可是因为Alice的无能及不负责，我整整一个月没有电话和网络，耽误了很多事。而且其后他们居然还不要脸的来要服务费，原先答应赔偿格外手机费用支出也没影了，更别提他们家超贵的服务电话号码了。
Vodafone遇到同样的困难却能及时解决，本身服务电话是免费就说明他们敢于承诺让顾客满意。英国公司，你能让他和德国技术官僚一个德行吗？

[ 本帖最后由 Arterix 于 2008-12-5 23:31 编辑 ]

blitz 发表于 2008-12-6 01:19

:D vodafone不错

yanhaohao 发表于 2008-12-6 01:54

原帖由 blitz 于 2008-12-6 00:19 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
:D vodafone不错


$支持$ $支持$
网和手机都用他家的

ldstar2006 发表于 2008-12-6 15:46

我手机和网也都是vodafone的。服务电话免费说明一切。人家不在乎那点钱。为的是让客户满意。

ruojun 发表于 2008-12-6 16:11

问一下楼主，你是什么时候申请的啊？等了多长时间，直接申请的吗？
我11月中旬通过eteleon申请的Vodafone的DSL，现在什么消息也没有啊

软软熊 发表于 2008-12-6 17:10

ha...你运气好...我装个vodafone装了2个多月,中间还有莫名其妙到事情,没电话没网络的日子熬着.当年装alice才好呢.
原帖由 Arterix 于 2008-12-5 23:24 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
虽然这么说，可是因为Alice的无能及不负责，我整整一个月没有电话和网络，耽误了很多事。而且其后他们居然还不要脸的来要服务费，原先答应赔偿格外手机费用支出也没影了，更别提他们家超贵的服务电话号码了。
Vodaf ...

s123 发表于 2008-12-6 17:22

blitz 发表于 2008-12-6 17:23

原帖由 ldstar2006 于 2008-12-6 14:46 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我手机和网也都是vodafone的。服务电话免费说明一切。人家不在乎那点钱。为的是让客户满意。


我也很满意哈。:cool: 准备明年网也换到vodaofne去

qinaotian 发表于 2008-12-6 20:39

原帖由 s123 于 2008-12-6 16:22 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
除了Telekom，其他全靠人品

这是正解:)

ldstar2006 发表于 2008-12-6 21:46

回复 月球 的帖子

你的8成是让据了。我10月中旬也是申请的eteleon的。瞪了半个月啥消息都没有。我就天天发邮件。终于他们给我回了。说我合同被拒了。我就直接在vodafone官网从新申请了一个。等了几天就来信了。说哪天来给我装。干等eteleon没啥用。就得赶紧问。不然不知道啥时候高你呢。

Arterix 发表于 2008-12-6 22:14

原帖由 软软熊 于 2008-12-6 16:10 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
ha...你运气好...我装个vodafone装了2个多月,中间还有莫名其妙到事情,没电话没网络的日子熬着.当年装alice才好呢.

可惜中文语法里没有虚拟式...

massfy 发表于 2008-12-6 23:03

回复月球帖子

我也是在官网上申请的他家的16兆网，前后一共三周，从eteleon签可能会慢一些吧。。。

Lao 发表于 2008-12-6 23:08

原帖由 s123 于 2008-12-6 16:22 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
除了Telekom，其他全靠人品

所以我对alice也赞不绝口$汗$ $汗$

blitz 发表于 2008-12-7 00:47

应该去vodafone直接事情。eteleon垃圾

ruojun 发表于 2008-12-7 13:17

原帖由 ldstar2006 于 2008-12-6 20:46 发表 http://dolc.de/forum/images/common/back.gif
你的8成是让据了。我10月中旬也是申请的eteleon的。瞪了半个月啥消息都没有。我就天天发邮件。终于他们给我回了。说我合同被拒了。我就直接在vodafone官网从新申请了一个。等了几天就来信了。说哪天来给我装。干等et ...
签DSL也会被拒啊？
我已经打过两次电话去问eteleon了，说材料已经转交Vodafone了，但是还没有得到Vodafone的Rueckmeldung……
周一再问一下eteleon

另外，在Vodafone官网上申请是否也要把合同打印出来签字，附上签证、护照一并寄过去，他们收到之后给答复？

[ 本帖最后由 ruojun 于 2008-12-7 12:22 编辑 ]

simmy2001 发表于 2008-12-7 14:15

哈哈，我手机和网络也都是vodafone的$支持$ $支持$

flysmall 发表于 2008-12-7 16:34

可惜vodafone也就在中国人圈里的口碑好。

Arterix 发表于 2008-12-7 22:50

原帖由 Lao 于 2008-12-6 22:08 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


所以我对alice也赞不绝口$汗$ $汗$
你让美女迷惑了吧？;)

Arterix 发表于 2008-12-7 22:52

原帖由 flysmall 于 2008-12-7 15:34 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
可惜vodafone也就在中国人圈里的口碑好。
Vodafone武力吞并了Mannesmann D2，德国人当然记恨，更何况英德两族至今不睦。
另外，你指望德国这个守旧的民族接受新观念？再四国分割他们一次吧。
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