萍聚 › 电信超市问答区 › 求助！爱丽丝 umzug问题！(新情况！见最后一条回复）

derek19860314 发表于 2008-4-29 22:59

求助！爱丽丝 umzug问题！(新情况！见最后一条回复）

大家好，小弟在德已经半年，目前一直用爱丽丝的网。因下个月要搬家，所以想将爱丽丝迁过去，因为传说爱丽丝就是搬家方便嘛……
（说明一个情况，我是做别人的NACHMIETER，之前他们那房子已经在用ARCOR的网了，但是留下来不搬走的那位同学说ARCOR又贵速度又低，所以要退掉。办了KUENDIGEN的手续后确定是6月底退掉，而我搬过去是5月中。因此他要多付一个月的钱，这是小问题）

我在爱丽丝 的官网上看到了UMZUG，点击进行登记操作后，发现如果要叫TECHNIKER来，要60多欧，我觉得太不划算了。我设想的是，他那边ARCOR的网在我搬过去的时候尚处于状态，因此T-COM的线路应该是通的，不需要找TECHNINKER来开通。我申请了UMZUG之后，爱丽丝只要把相关信息自动转过去，我在那边插上就能用了，于是我就点了不要TECHNIKER。
不知道我这样想得对不的，敬请高手解答，谢谢！！:)

[ 本帖最后由 derek19860314 于 2008-5-5 16:27 编辑 ]

s123 发表于 2008-4-30 00:14

derek19860314 发表于 2008-4-30 12:02

呃……为什么要提供VORMIETER的姓名和电话呢？
还有这个VORMIETER到底是要搬走的那两位还是留下来的那两位呢？

s123 发表于 2008-4-30 16:20

derek19860314 发表于 2008-4-30 18:11

可是那位已经KUN掉了，所以没有固定电话了，于是我就没有填，只填了姓名，要紧吗？

derek19860314 发表于 2008-4-30 18:13

另外，请问，我现在的用户名好像是一个固定电话号码，那么搬过去之后还是这个号码吗？

s123 发表于 2008-4-30 20:15

derek19860314 发表于 2008-4-30 20:20

我当时是没有填……那现在还有办法补救吗？我看UMZUG点进去后说他们已经正在处理了，不能在线更改了

bob 发表于 2008-5-1 00:28

回复 火星 的帖子

我当时没填，后面爱丽丝打电话问我来着！你也可以写一封email去告诉他们。

derek19860314 发表于 2008-5-1 00:30

email?请问是哪一个地址呢？

derek19860314 发表于 2008-5-2 02:33

s123，麻烦再告诉我详细一点吧～～

derek19860314 发表于 2008-5-4 16:28

找不到爱丽丝 的联系电子邮件地址！

s123 发表于 2008-5-4 18:01

derek19860314 发表于 2008-5-5 03:50

我按照你的提示，去填了AUFTRAGSBEARBEITUNG的表格，不知道这样是不是就可以了……

derek19860314 发表于 2008-5-5 16:31

今天我收到一条短信，爱丽丝 TEAM发来的：Lieber Kunde!Ab25.05.08 können Sie Ihr Produkt nutzen.An diesem Tag wird Sie ein Techniker besuchen.Details erhalten Sie in kürze.Ihr 爱丽丝－Team.
我不大明白，我原本申请的时候没说让TECHNIKER来呀，他们怎么就要派人来了呢？要不要收钱的啊？

s123 发表于 2008-5-5 19:01

derek19860314 发表于 2008-5-5 19:58

我新地址那里不是已经有ARCOR正在使用吗？为什么还要T-COM来开通呢？

s123 发表于 2008-5-5 20:22

derek19860314 发表于 2008-5-5 20:38

哦~~~~他们是默认了我的新地址没有ARCOR之类的在用网络，需要新开通是吧？

查看完整版本: 求助！爱丽丝 umzug问题！(新情况！见最后一条回复）