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萍聚头条

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天啊,被O2扣了那么多钱

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发表于 2008-3-13 13:50 | 显示全部楼层 |阅读模式

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$angry 我2月分买了电话卡,用手机给国内打电话,我的电话是包月的那种,结果今天帐单下来,打了2次,花了我近40欧,太可怕了,希望用这个的mm小心啊,以前都是免费的,现在怎么这样啊

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发表于 2008-3-13 13:51 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2008-3-13 13:52 | 显示全部楼层
原帖由 Shue 于 2008-3-13 12:51 发表
打回国不算包月里面的$m7$

我也是第一次用,以前都是网络电话,我同学以前都用这个打的,不要钱,所以我才买的,:( :(
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发表于 2008-3-13 13:54 | 显示全部楼层
是不是你搞错了,要是国际长途都免费打~他不亏死了
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 楼主| 发表于 2008-3-13 14:05 | 显示全部楼层
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发表于 2008-3-13 14:06 | 显示全部楼层
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发表于 2008-3-13 14:06 | 显示全部楼层
包月只能是在HOMEZONE里打德国境内的O2同网手机和所有座机,打其它网的手机也会很贵的,更别提打回国了,40欧还算便宜的了,看来楼主是没有放开了打,要是不小心放开了打了,肯定得好几百。
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 楼主| 发表于 2008-3-13 14:09 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2008-3-13 14:10 | 显示全部楼层
亚洲店卖的电话卡,都是通过手机打国内的,一直是免费的啊
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发表于 2008-3-13 14:12 | 显示全部楼层
不会阿,$frage$ 过年的时候我也买电话卡打过。。
上次的账单还好,都是算在包月里免费的。。我拨的法兰克福和斯图加特的座机号转的。。。

你别吓我,这月的账单还没有来,会不会是新规定阿?:o
还好很少用它$汗$
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 楼主| 发表于 2008-3-13 14:20 | 显示全部楼层
我也是,就是2月份的时候,网络电话看用完了,就买了个这个,打了2次,唉,还好没多打
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发表于 2008-3-13 14:23 | 显示全部楼层
原帖由 绿袖儿 于 2008-3-13 13:20 发表
我也是,就是2月份的时候,网络电话看用完了,就买了个这个,打了2次,唉,还好没多打

打电话去问问。。怎么回事?签的合同上并没有这么写啊?
就算是这个月突然改变的规定,也应该通知一声阿!o2太可恶了。
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发表于 2008-3-13 14:30 | 显示全部楼层
以后不要打电话了, 家里装个网, 就可以免费聊天了. 以前我姐劝我爸装个宽带, 他不懂电脑,所以一定不肯装, 后来我姐硬是给他装了一个. 他现在可以在网上和我视频聊天, 他说, 真没想到宽带这么好啊!!!  不过他现在都懒得和我聊天了, 有空就在QQ上下棋.
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发表于 2008-3-13 14:30 | 显示全部楼层
原帖由 珂珂 于 2008-3-13 13:06 发表
包月只能是在HOMEZONE里打德国境内的O2同网手机和所有座机,打其它网的手机也会很贵的,更别提打回国了,40欧还算便宜的了,看来楼主是没有放开了打,要是不小心放开了打了,肯定得好几百。



包月也可以是unterwegs的,当然在德国境内,不是只有在homezone的。
我二月三月也是用电话卡打的国内,播一个德国境内座机打的,没多扣钱啊。。
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发表于 2008-3-13 14:47 | 显示全部楼层
原帖由 烟火的季节 于 2008-3-13 13:30 发表
以后不要打电话了, 家里装个网, 就可以免费聊天了. 以前我姐劝我爸装个宽带, 他不懂电脑,所以一定不肯装, 后来我姐硬是给他装了一个. 他现在可以在网上和我视频聊天, 他说, 真没想到宽带这么好啊!!!  不过他现在都懒 ...


$握手$
我爸妈也装了宽带,现在天天网上视频开着,我妈说就像我住在隔壁一样。他们也是打游戏上网看新闻乐此不疲,一年的宽带费和我以前打电话回家所花的费用一样多,何乐而不为呢。我有时候出门买菜都让他们帮我看门,呵呵,反过来他们出门时也一样。
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 楼主| 发表于 2008-3-13 14:50 | 显示全部楼层
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发表于 2008-3-13 14:53 | 显示全部楼层
mm你用的是哪个公司的啊?我的账单还没来,听了觉得好害怕阿
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 楼主| 发表于 2008-3-13 15:01 | 显示全部楼层
3月份这个电话卡就不能用了,现在听说o2不让打了,我具体不知道,其实里面还有钱,但是我怎么也没打出去,卡我不记得了,卡不能用我就扔了,因为没几欧。
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发表于 2008-3-13 15:13 | 显示全部楼层
是不是asia tel卡啊?:o
我的卡一开始也不能用了,打电话给他们客服,给了个新的号码。所以打了好几次了都。。。。
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发表于 2008-3-13 15:20 | 显示全部楼层
我想是因为你按了国内的号码之后再按了通话键。

以前我同学就因为这样一个月打了1000多欧。
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发表于 2008-3-13 15:20 | 显示全部楼层
我也遇到过这种情况。

那时打电话到o2的客服去投诉也不好用,因为我们没有证据能确定自己是在home区内。

从此以后申请了一个o2家的免费服务,就是那种,每次打电话的时候,他都会提示你是否在home区内,如果在,就会说一声home,之后继续接通电话,如果不在就不说。

不过这种服务有一个缺点,就是每次提示时,就会开始计时了,如果是o2自己网和座机还好,是免费的,如果是其他的网就要损失银子了。。

希望大家能看懂。。呵呵。
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 楼主| 发表于 2008-3-13 16:43 | 显示全部楼层
原帖由 装比卖更可耻 于 2008-3-13 14:20 发表
我想是因为你按了国内的号码之后再按了通话键。

以前我同学就因为这样一个月打了1000多欧。

也可能呢,我是第一次用,唉
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发表于 2008-3-13 16:47 | 显示全部楼层
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发表于 2008-3-13 16:48 | 显示全部楼层
各位大哥大姐,看了很害怕啊,这个月我拿global tel给的新号,拿电话卡打了很多电话啊,那得花多少钱啊,这是不是真的啊,谁知道的说一声吧
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发表于 2008-3-13 17:55 | 显示全部楼层
o2真是垃圾。不会再用他们公司的合同了。dsl也别想让我签。今天vodafone的人打电话给我。问我要不要安装他们的dsl我说我的合同还有一年。还早。明年在电话过来吧
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发表于 2008-3-13 18:43 | 显示全部楼层
我觉得就是lz不懂,输入号码之后没有按井号或者星号
而是按了拨出键
花钱买教训吧。
我很多同学也都干过这种事情
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发表于 2008-3-14 01:24 | 显示全部楼层
$汗$
楼主把问题表述清楚一点,那么楼上的就不用胡乱猜了。
简单的一个问题:是打了哪个号码所以扣了很多钱?
如果是国内的号码,那就是你的问题,如果是卡的接入号码,那就是卡和O2的问题。
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发表于 2008-3-14 01:29 | 显示全部楼层
o2 home 打 voipstunt 给自己的那个号码 也是 超贵无比的说
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发表于 2008-3-14 01:37 | 显示全部楼层
原帖由 BODE 于 2008-3-14 00:29 发表
o2 home 打 voipstunt 给自己的那个号码 也是 超贵无比的说

把你的账单贴上来:)
看看是你直拨了中国,还是哪个座机号码扣钱的

如果是座机扣钱,那么可以投诉他
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发表于 2008-3-14 02:17 | 显示全部楼层
原帖由 thinkpadt60 于 2008-3-14 00:37 发表

把你的账单贴上来:)
看看是你直拨了中国,还是哪个座机号码扣钱的

如果是座机扣钱,那么可以投诉他

没有直拨中国.
是通过 VOIPSTUNT 转中国的。
O2 应该只收 home 打 festnetz 的费用。VOIPSTUNT 转中国的费用 从我自己VOIPSTUNT 的账号扣除。
以前看 VOIPSTUNT 的使用技巧讲,有 FLATRAT 的话,拨打 VOIPSTUNT 给用户的 那个被 VOIPSTUNT 称作 “home Tel.No.”是免费的。
我想,我没有 FLATRAT, 拨打 VOIPSTUNT 给用户的 那个被 VOIPSTUNT 称作 “home Tel.No.”也应该只收festnetz 的费用。
但是我打了后看账单显示,是收费的,像是特别服务号一样的收费,很贵。

PS:我的那个 VOIPSTUNT 称作 “home Tel.No.”是 00493222xxxxx
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