Nash 发表于 2008-3-4 17:06

Ebay拍了东西,卖家寄Entwurf Einschreiben寄丢啦

钱付了,卖家给好评了, 但东西寄丢拉. 一个多星期都没收到.
打电话去邮局问, 又说上星期就已经到了. 我该怎么处理呢?
给好评,差评,还是算了?

sammijia 发表于 2008-3-4 22:57

查得到的呢
那就是中评吧

骑车的 发表于 2008-3-13 21:20

找邮局去投诉,然后可以得到大概20Euro的赔偿。

卖家既然已经挂号发货,他的责任已经结束了。所以你要么不给评价,要么给各正面的评价。

dewmorn78 发表于 2008-3-14 13:37

Entwurf Einschreiben是没有保险的吧,那个Einschreiben是有25欧的保险的。
楼主既然付了保险费,就该卖家对你负责的。让他去跟邮局交涉去,你只要让他对你负责就够了。

zhengyijun 发表于 2008-3-14 17:13

原帖由 骑车的 于 2008-3-13 20:20 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
找邮局去投诉,然后可以得到大概20Euro的赔偿。

卖家既然已经挂号发货,他的责任已经结束了。所以你要么不给评价,要么给各正面的评价。
正确 :)

eurosammlung 发表于 2008-4-7 10:45

邮寄方法的名称是Einwurf Einschreiben,无需收件人签名,德国邮政官方承诺的保险额是20欧,但是通常这种方式邮寄丢失后得不到赔偿。

普通Einschreiben即Übergabe Einschreiben,俗称Einschreiben mit Unterschrift,这种方式邮寄从邮局收取开始都有流程记录,直至投递完成后也有签收人的签名记录,以此证明邮件正常投递。而Einwurf Einschreiben就差了最后一步,即没有收件人的签名,投递员是否投入你的信箱,或是投错,又或者投入不完全被人取走都是无法说清的问题。鉴于此,这种官方承诺的20欧保险额完全是标称,实际操作中基本无法实现。丢失后可以申请Nachforschung,通常会得到的答复是——您的信件经查询后已于X月X日投入收件人XXX的信箱。这种邮寄方式和平信没有太多区别,只是多了一个发件证明。

qiangwei 发表于 2008-4-21 00:25

我去邮局查过普通的平信
开始以为是邮寄丢了
就给POST 信件中心打了个电话
然后马上就可以给你一个追踪的号码

不过1天以后,我的信就退会给我了
所以我觉得 POST 还是很认真负责的
至少从我手里邮寄的东西过 50个,还从来没有丢过一个
我说的是最普通的平信!

zhengyijun 发表于 2008-4-22 08:24

这东西不好说 丢了东西索赔过程很漫长的 要有耐心....

sonicyuan 发表于 2008-4-22 23:06

以前有个6块9的包裹,拿了红条子去邮局,工作人员进去找了说没找到,去了两次都没找到,然后包裹就回去了,最后再邮寄一次的费用还是我自己出的,邮局的人就装糊涂推卸责任

banend 发表于 2008-4-22 23:40

唉,bf之前2条内存都丢了啊。。。。。$m7$

zhengyijun 发表于 2008-4-23 00:36

原帖由 sonicyuan 于 2008-4-22 23:06 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
以前有个6块9的包裹,拿了红条子去邮局,工作人员进去找了说没找到,去了两次都没找到,然后包裹就回去了,最后再邮寄一次的费用还是我自己出的,邮局的人就装糊涂推卸责任
这个是德国一些机构的强项。 电信部门一个腔调!!! 整天踢皮球 MD 深受其害!!! 浪费电话费不说了 还浪费感情和时间

dyc 发表于 2009-6-3 11:17

该怎么处理呢?

我不是笨猫 发表于 2009-6-3 12:36

以前有个6块9的包裹,拿了红条子去邮局,工作人员进去找了说没找到,去了两次都没找到,然后包裹就回去了,最后再邮寄一次的费用还是我自己出的,邮局的人就装糊涂推卸责任
sonicyuan 发表于 2008-4-22 23:06 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif

你可以之后联系邮局的人,我第二次寄无线网卡的时候用了einschreiben einwurf.然后根邮局的人要钱,一开始也是装糊涂,后来语气强硬了些后,他们给我寄了一堆邮票,虽然总额稍微少了点,也懒得计较了,我估计我寄需要,他们还会继续给我寄邮票的,不过总比没有强

我不是笨猫 发表于 2009-6-3 12:38

回楼主,遇到这个事情直接联系卖家,他有责任帮你查询的。

kevinlei 发表于 2009-6-3 15:44

我不是笨猫 发表于 2009-6-3 20:34

寄einschreiben的时候,邮局会给你一个单子,上面写着邮寄对象的姓,以及追踪号。凭这个追踪号就可以查询信件信息。这个不管是einschreiben还是einschreiben einwurf都是一样的。
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