O2=黑店
想来想去还是上来再骂骂O2这个黑店，虽然以前骂过的JMs 很多了，但是自己又碰到那么一次还是很气愤的！事情是这样的，因为2年前和一个好朋友一起签的Genion合同，然后朋友回国了，所以后来改帐户阿KUN合同都是他VOLLMACHT我去办理的。怕今年年底到期忘记，所以今年年初的时候我们就写信KUN合同了，当时是他写的EMAIL给我，Kuendingung里写了他的手机号，还有Kundennummer, 并写明了要求把我们的全部合同都解除掉。这几天我想着应该时间快到期了，因为不确定具体哪一天到期，所以昨天特地下班后去问了下，结果被O2的告知，2天前合同就到期结束了，但是只有朋友的手机合同结束了，因为Kuendingung上没写上我手机的号码，所以我的合同已经自动又延期了一年。最后，那个可恶的女人还补充了一句，如果Kuendingung上没写全Genion 的 2个手机号码，或者Kundennummer，Kundenkennzahl ，就是说少写任何一项，都有可能不能KUN掉。 另外保险起见，还最好要Genion合同双方都签字。 就这样，意味着我还必须再继续交一年的基础费。$bs$
一下子气晕了，原来他们希望你签约买手机，续合同的时候都是那么急不可耐，现在要解除合同了反而那么百般刁难，真是够黑的！一直到今天还没气消，想着虽然自己也因为疏忽而有不可推卸的责任，但是气人的还有那女店员说的话。所以还是写出来，顺便提醒一下大家，签Genion合同的XDJMs 以后要换合同或者Kun合同的时候还是要处处小心，千万不要被O2抓到任何漏洞，造成自己的损失。
顺便说一句，我以后是没有兴趣再签O2了，不管他再给我多大多好的优惠，可能还是考虑一下别的店了。
[ 本帖最后由 Kassiopeia 于 2007-11-11 14:13 编辑 ] 我只有两个VODAFONE合同，还不错$m2$ 我的DUO的，本来一份是S的，一份是M的，结果扣钱的时候变成2份都是M的了，每个月都多交了10欧，我自己一直没有发现，直到前几天一个朋友发现了，来问我，我自己去看了网上的帐单，才发现我的也是。星期一还要去店里交涉呢:( 顶LZ一下
补充一个o2恶心的事情
今天收到帐单研究下才发现只要打对方手机不通，提示nicht erreichbar还是会被算钱！！！
可能因为我是genion S ohne Handy的套餐，所以他们无利可图，只能用这种恶心招术了。。。
再次BS下o2$bs$ $bs$ O2是黑啊，我签的合同，签的时候说不要入网费，然后说系统故障让我隔天来拿，还声明隔天拿不影响优惠。后来还不是照扣，还不给退，非说我拿合同的那天已经不在活动期里了。 原帖由 sussy 于 2007-11-10 22:07 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
O2是黑啊，我签的合同，签的时候说不要入网费，然后说系统故障让我隔天来拿，还声明隔天拿不影响优惠。后来还不是照扣，还不给退，非说我拿合同的那天已经不在活动期里了。
他家总是系统故障。。有一个朋友KUN合同时就总是说有这个问题，让你不断跑，，估计是让你跑烦了死心吧$m17$ 懒得说了。反正o2就是一个字 烂
到期之后绝对不会再延了 O2非常之恶心, 明明自己内部弄错, 银行扣不了钱, 全怪在我头上, 还加了高额的MAHNUNG的钱, 严重鄙视O2. $bs$ $bs$ $bs$ 我已经准备转tmobile了，他家那个7，5的学生套餐还不错。而且还送50分钟话费。外加和MILE AND MORE共同积分。
我有个朋友签了一个O2家M的套餐号称是在HZ免费打结果他在家的床上放心的打一个月下来169E，那个叫心痛啊，打电话到服务台还认为是他的错，谁让你没有看见呢。。。 原帖由 viji 于 2007-11-10 22:18 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
O2非常之恶心, 明明自己内部弄错, 银行扣不了钱, 全怪在我头上, 还加了高额的MAHNUNG的钱, 严重鄙视O2. $bs$ $bs$ $bs$
是呀，这点最讨厌了，银行转账不成功，又不是我们故意拖欠不教费，还要扣钱$m7$想起来就火大$bs$$bs$ 原帖由 obana 于 2007-11-10 22:21 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
我已经准备转tmobile了，他家那个7，5的学生套餐还不错。而且还送50分钟话费。外加和MILE AND MORE共同积分。
我有个朋友签了一个O2家M的套餐号称是在HZ免费打结果他在家的床上放心的打一个月下来169E，那个叫 ...
我以前住的地方就经常不显示home区$郁闷$ 大家以后都不要用O2了，反正现在其他家也有学生优惠的$ok$ 说句实话 当年o2还是比较便宜而且还给homezone 他家kun的确很麻烦 不过lz 你自己只写了一个手机号码
人家如何知道你要kun2个号码阿？ 如何有人只kun一个号码 o2帮你自动2个都kun了 是不是有人上来又要骂了阿 $frage$ 不用o2很久了。。。。 我说了自己是有责任，不过当时KUN的信也写了把全部合同都解除掉，然后那女的还反问我，你是写的全部合同吗，你还没写KUNDENKENNZAHL，而且就一个人签字了。我无语，这麻烦不是一点点，所以惹不起，以后还是闪了。
现在同样便宜的价格别的网也有，如果我们以后都不用他们家的，看他们还如何存活下去$bs$
回复 #15 夜来香 的帖子
别生气了，惹不起还躲不起么？社会险恶，还是多长个心眼好。 原帖由 sussy 于 2007-11-10 22:07 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
O2是黑啊，我签的合同，签的时候说不要入网费，然后说系统故障让我隔天来拿，还声明隔天拿不影响优惠。后来还不是照扣，还不给退，非说我拿合同的那天已经不在活动期里了。
这个也太太恶心了，还有那么不要脸的德国人$bs$ $bs$ 有一天bf接到O2电话说有flatrate很划算，因为他每月的电话费都多，他当时就同意了，谁知道两个月后看账单发现怎么电话都快50欧？？后来看了才发现是原来genion的套参基础上又加了flaterate，就是说基本费就30欧$angry 后来他打电话并且在网上kun掉，kun了genion还要交手续费20欧！简直抢钱啊！！！$m25$ $angry 我当时和楼主情况差不多,也被强迫多交了一年的....差不多要120欧啦.... 应该可以换合同的。我的合同到期以后换成那个不要手机的随时可以kun的那种，mm可以试试。 原帖由 小羽 于 2007-11-11 11:33 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
应该可以换合同的。我的合同到期以后换成那个不要手机的随时可以kun的那种，mm可以试试。
$握手$ 对，我也是发现kun晚了自动延长一年，就交30几欧换了那个，因为平时几乎不打电话，只作紧急联系，没有月租就省很多。 听说换成S的还要交十几块，不只是为什么？ 大家有碰到过这种情况吗？ O2的客户就是学生，平民老百姓居多，尤其中国学生最多，所以他们现在越来越店大欺客。原来kun的时候，O2 也是百般阻挠，我提前很久就寄了kun信，但他们就是只字不提收到kun信的事，而是不断的用各种方法要我续签，最后我坚持要kun，因为时间还多，我说，你们要是没收到我的kun信，我可以再寄，都寄挂号信，这样才终于摆脱了他们。
其他公司也有很多学生套餐，我现在用的就是 Tmobile 的 7，5欧的学生套餐，每月50分钟免费通话，而且这50分钟的通话是不限制时间，不限制区域，不限制号码的，你打座机，手机，或者其它公司的手机都行，只要是德国境内的号码。而且接收信号比O2好太多了，手机也漂亮。唯一的Nachteil就是，我签的那款手机是有锁的，不能用其它公司的卡，只能用Tmobile的卡，想换其他公司的卡，或者在中国用就不行。不过听说有的地方可以解锁??
[ 本帖最后由 残荷听雨 于 2007-11-11 12:16 编辑 ] 我现在都不去看o2发来的帐单，看看就是一包气。反正kun了它！！！！！！！！！ 你可以换成现在的genion S，没有月租（就是不要手机，每个月打多少算多少的那种合同）。换合同应该不要钱，只要在你新的合同没有生效前，也就是你的上一个两年的合同到期前。这样就可以没有mindestVertrag laufzeit了。
这个是O2店里面的一个店员告诉我的，那天我去kun合同也是气的不行了。不过那个店员还不错啦。
MM要想这样做的话，就要快。否则新的一年开始了新的合同就不能这样换了。 这个事儿lz也有责任啦，确实应该写清楚两个号都要kun的，我当时kun的时候就挺顺利的，因为事先看到好多jms说O2挺麻烦的，所以自己就挺注意的，什么信息都写得清清楚楚的。
不过lzmm可以去把没kun掉的换成没有月租的那种，一次性交25欧，总比交月租划算。然后喜欢就再签别的公司的合同，O2那个号不用就是了。下次kun的时候要注意哦！ 原帖由 金鱼之屎 于 2007-11-11 13:08 发表 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
这个事儿lz也有责任啦，确实应该写清楚两个号都要kun的，我当时kun的时候就挺顺利的，因为事先看到好多jms说O2挺麻烦的，所以自己就挺注意的，什么信息都写得清清楚楚的。
不过lzmm可以去把没kun掉的换成没有月 ...
$握手$ $握手$ 谢谢大家的回复。现在唯一的办法就是一次性交25欧换GENION S 了。不过换完之后还得再重新KUN，说是需要6个礼拜时间。不然这个S打电话还是挺贵的。
写下这些经历，还是想提醒别的JMs，以后和O2他们打交道还是小心为是。 如果中国留学生都不用O2他就等着关门吧。。。
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