2025年AI投资回报报告
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丨知识、问答与合作，AI行业必备工具
导读：AI 应用已迈入智能体时代，企业聚焦通过技术创造实际商业价值。全球 52% 使用生成式 AI 的组织已部署 AI 智能体，39% 的组织推出超 10 个智能体应用，覆盖客户服务、营销、安全运营等多元场景。早期采用者收获显著回报，88% 的早期采用者在生成式 AI 用例上看到积极投资回报。价值集中在五大领域，70% 的高管报告生产力提升，63% 改善客户体验，56% 实现业务增长，55% 的营销工作获得有意义影响，49% 增强企业安全态势。AI 智能体通过自动化复杂流程、优化决策效率，助力企业节省成本、缩短上市时间。成功落地需高管支持与战略布局。78% 拥有高管支持的组织实现 AI 投资回报，数据隐私和安全是企业选择供应商的首要考量。企业需分配专项预算，优化数据基础，提升员工技能，建立合规治理框架，以充分释放 AI 智能体的商业潜力。
来源:互联网
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