“小创”上岗了,科教城首个智能企服AI数字人亮相
作者：微信文章“小创”上岗了科教城首个智能企服AI数字人亮相
为深化科教城智慧园区建设，全面提升企业服务效能，科教城集团打造园区首个智能企服AI数字人——“小创”。近日，AI数字人“小创”已在创研港1号楼正式“上岗”，为园区入驻企业及人才提供全天候、一站式智能问答服务。
“小创”以亲切自然的虚拟形象亮相，支持语音交互，可高效响应用户在政策咨询、办事指引、信息查询及意见反馈等方面的多样化需求。依托人工智能与图形技术，“小创”具备流畅对话、精准语义理解与智能推荐等能力，真正实现“问得轻松、答得精准”的人机交互体验。
作为推进园区数智化转型的关键举措，打造AI数字人不仅是服务模式的创新突破，更是科教城集团从传统园区管理向“数智驱动、主动服务、精准治理”现代化运营体系转变的重要标志。未来，集团将持续深化人工智能与实际场景融合，加快构建高效、便捷、有温度的智慧服务生态，为推动常州科教城高质量发展注入强劲数智动能。
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来源：办公室
发布：党群工作部（融媒体中心）
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