AI永远无法取代人,自动化才会
作者：微信文章因为AI永远都是概率性的，只要是概率性的，就需要决策，只要需要决策就离不开人。
自动化是100%确认的流程和结果，除非故障和误差，否则就是100%的，这类工作就完全不需要决策，不需要决策的工作流才是取代人的。
AI永远无法取代人，自动化才会。
不是给AI唱反调，也不是给人类发奖状，而是在划一条很多人故意模糊的线：到底什么能被彻底拿走，什么永远拿不走。
先说最直白的那层意思：AI永远都是概率性的。其实人的思考本身就是概率性的，这一点永远都不会被打破，真正被打破的那一天，人也就不是人了。只要是概率性的，就需要决策，只要需要决策就离不开人。这不是哲学，是数学。
今天的模型再大，归根结底还是在下一个token的分布里抽样。它给出的答案永远带着一个隐形的大概率标签，哪怕99.999%也还是概率。
你把医生换成AI，它能把肺结节的诊断准确率提升到99.99%，但最后做出要不要动手术的是人，要不要接受手术的也还是人。把法官换成AI，它能算出99.99%的量刑建议，但签不签判决书的终究还是人。
那0.01%的尾巴看起来小，却正好卡在人类生命、自由、尊严这些不能赌的地方。
反过来，自动化是100%确认的流程和结果，除非故障和误差，否则就是100%的，这类工作就完全不需要决策，不需要决策的工作流才是取代人的。装配线上拧六个螺丝，仓库里按坐标码垛，银行后台对一笔跨行转账做三要素校验，这些事一旦写死规则，跑通流程就再也不需要有人盯着点头。机器人不偷懒、不生气、不撂挑子、不内耗，流水线24小时亮着灯，效率直接碾压。过去三十年被机器吃掉的岗位基本上都是这种确定性工作：打字员、接线员、柜台出纳、胶片洗印技师……它们消失的时候我们甚至没来得及伤感，因为生活确实变得更方便了。
所以真正的分水岭不是聪明不聪明，而是要不要赌，赌概率结果谁负责，负不负得起这个责。AI可以比人聪明100倍，但只要它还在赌概率就得有人在最后一步签字、扛雷。这就是为什么华尔街最好的量化基金仍然需要人类交易员坐在旁边，为什么特斯拉FSD再牛也得有人把手放在方向盘上，当然特斯拉已经做了没有方向盘的汽车，那么当道路上真的遇上“电车难题”的时候，正常行驶撞死5人，方向往左打一点点撞死另外的1个人，AI如何决断？按照概率，不言而喻，损失最小化，但左边那个无辜的人招谁惹谁了？凭什么？不打方向盘直接撞，不符合最小损失逻辑。这类决策是上升到伦理的瞬时决策，人类自己也没解决。
抛开这些极端事件，人类决策的所有结果考量里都有一个绕不过去的东西，叫做“运气”。运气好的人做的决策总是有好结果，别人没话可说。但运气不好的人即便是做了很正确的决策，结果也有可能是糟糕的，谁负责？决策人负责，负什么责？降职降薪开除甚至判刑，都行。但如果这个决策人是机器呢？谁让计算机降薪？人家没薪！让AI降职？人家没岗！开除AI？那你公司就停摆。不是因为模型不够好，而是因为一旦出事没人敢替一个概率模型去坐牢。有点意思，对吧。
再往深里看，这件事正在悄悄重塑组织的权力结构。凡是能被自动化掉的基本上已经没议价权了，凡是离不开人的往往集中在最稀缺的两种能力上：一是敢为概率买单的决策力，二是能把模糊问题翻译成可执行方案的定义力。前者是高管、投资人、医生、法官，后者是产品经理、策略分析师、咨询顾问、创意总监。他们不是在跟AI比谁算得快，而是在做AI永远做不了的事：把99.9%的确定性和0.1%的不确定性缝在一起，变成一个可以落地的选择。
我最近跟一个做供应链AI的朋友聊，他讲得特别透彻：他们的模型能把库存预测误差压到1%以内，但最后决定要不要多备10%的安全库存的一定只能留给老板。因为万一断货损失是几个亿，模型不会赔钱，老板会。他们花几千万买的AI归根结底是给老板买了一个敢拍板子的底气，而不是买了一个替代老板的机器人。
同样的故事在医疗、在金融、在司法、在战争里反复上演。AlphaFold把蛋白质折叠速度提高了1万倍，但新药最后敢不敢进三期临床，还是药厂高管签字；chatGPT能在30秒写出比99%实习生更好的财报分析，但敢不敢把这篇分析直接塞进招股书，还是CFO和投行说了算。技术越接近100%，最后0.01%的责任就越贵，越往金字塔顶端集中。
所以别担心AI抢饭碗，真正该担心的是自己干的活到底属于哪一类。如果你的工作可以被写成输入A→输出B且B永远只有一种正确答案，那确实迟早要被自动化干掉，而且干掉得理直气壮。但如果你的日常里经常出现“我也不确定，但我觉得应该这么干”或者“虽然数据说A，但这次我赌B”，那你反而越来越值钱——因为你做的事，AI一辈子都学不会。
自动化在吃掉确定性，AI在放大不确定性，而人活在两者之间那条最细的缝隙里。那条缝隙看起来越来越窄，其实越来越贵。
未来最吃香的岗位可能不是会用AI的人，而是敢为AI的结果负责的人。
最值钱的技能可能不是写prompt，而是写免责声明和兜底方案。
所以下次再有人焦虑AI会不会把我取代，可以直接让他问自己一个问题：我每天干的活到底是100%确定该怎么干，还是99%确定但最后还得我拍板的。答案不同，命运完全两样。
AI永远无法取代人，自动化才会。这不是安慰剂，这是过去五年我亲眼看到的血淋淋现实，也是未来二十年最残酷也最公平的筛选器。接受它并找准自己的位置，要么去写那100%的规则，要么去签那0.01%的字。别的路，早就被没了。
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