亚马逊旺季来临:12,000 名季节工协助处理订单激增
折扣季与圣诞节的双重推动,让亚马逊订单量持续飙升。为应对庞大的需求,这家电商巨头临时大幅扩充人手。季节工数量比去年多 3000 人
亚马逊德国总部在慕尼黑宣布:由于圣诞前订单量巨大,公司已招聘约 12,000 名季节性员工,比去年同期多约 3000 人。
11 月底的“黑色星期五”促销即将到来,随后便是圣诞节——这两大购物高峰将使订单量继续攀升。
这些临时员工主要在亚马逊各大物流中心工作,岗位多为分拣等环节。
亚马逊的送货员不包含在此次扩招之中,因为他们多为外包承包商。虽然如此,亚马逊在德国已有十年经营自家的配送服务,并已累计递送约 50 亿个包裹。根据联邦网络局数据,亚马逊是继 DHL 之后德国第二大包裹投递方,占比约 15% 至 25%。
亚马逊在电商领域占据超过六成市场份额
在德国线上零售市场中,亚马逊占据 60% 以上的市场份额,与汉堡的奥托集团等竞争对手展开较量。
多数季节工已于 10 月入职,其余人员在 11 月陆续到岗。他们的合同均持续至年底。
亚马逊在德国的正式员工约有 40,000 名。此次季节工扩招部分与新增站点有关,例如黑森州的 Lahntal 分拨中心以及巴符州的 Viernheim 设施。
DHL 同样大规模扩招季节工
季节性人力需求在电商和包裹行业非常普遍。DHL 同样在旺季期间临时增加人手——与往年一样,DHL 招募了约 10,000 名季节工。其中部分人员将工作至次年 1 月,周期比亚马逊更长。
造成这一差异的原因在于退货业务:在亚马逊德国本土,退货量相对较低。位于 Bad Hersfeld 的物流中心仅处理少量退回的服装,大多数退货会被直接送往国外,例如斯洛伐克布拉迪斯拉发的亚马逊退货中心。 随着圣诞季的临近,亚马逊在德国的订单量激增,已招聘约12,000名季节性员工,人数比去年增加了3,000人。虽然这些临时工主要负责物流中心的分拣等工作,但亚马逊的配送服务已在德国运营十年,成为仅次于DHL的第二大包裹投递方。
在电商市场,亚马逊在德国占据超过60%的份额,与竞争对手奋战。同时,DHL也在旺季期间招募了约10,000名季节工。不过,亚马逊的退货量相对较低,因此其季节工的工作周期通常较短。
这个季节性的人力需求趋势,不仅体现在电商行业,也反映了全球购物习惯的变化,在线购物已成为越来越多消费者的首选。
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