AI+酒店 未来已来!揭秘AI赋能酒店5大增长秘诀
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新环境 新技术 新营销
第二期AI赋能酒店业绩增长实操班
探秘标杆酒店浙江紫微明珠大酒店
完美收官！
浙江紫微明珠大酒店
2025年11月5日-6日
在新”禁酒令“及经济下行、市场内卷的大环境下，很多餐饮酒店业绩纷纷下滑，我们如何破局经营及营销难题？如何逆势业绩增长？紫微明珠大酒店已经拿到AI红利，他们在当下经济下行，消费降级的环境当中，用AI赋能酒店39天就实现小喜宴获客突破5200万！！2025年11月5-6日在浙江紫微明珠大酒店举办2天1夜实操班《第二期AI赋能酒店业绩增长实操班——探秘标杆酒店浙江紫微明珠大酒店》完美收官~
▲集体合照
11月4日知名酒店管理专家、AI盈利宝品牌创始人、畅销书《将心比心：胖东来的服务精髓》作者易钟老师以及参加实操班的餐饮酒店同行们陆续抵达浙江紫微明珠大酒店报到。
本次课程由易钟老师全程亲自主持并高度总结，通过深度提炼核心知识、梳理关键要点，引导深度思考并实操落地，助力学员高效吸收、学以致用。
11月5日上午，由浙江紫微酒店集团副总经理、紫微明珠大酒店总经理吕爱女士，进行《AI赋能酒店创效 重构业绩新增长》专题分享，介绍浙江紫微明珠大酒店的整体情况，以及酒店重构业绩增长新思路新方法，让学员同行们有了明确的思路与方向。
之后由浙江紫微明珠大酒店常务副总经理潘康清先生，进行《紫微AI破局营销》专题课程，围绕AI全方面破局营销展开分享，提出以AI打造酒店获客、拓客、锁客“三客”闭环，并赋能客户、团队、企业“三赢”升级。学员专注投入，为酒店业AI化转型提供实践思路。
下午，由浙江紫微明珠大酒店AI技术导师应永胜老师，围绕《如何AI获客：实操AI数字人在酒店运用技巧》展开分享。从AI引流裂变、精准获客、降本增效、变现闭环四大维度，深入讲解AI数字人核心价值，并手把手教学员使用技巧与短视频拍摄方法。内容兼具实用性与指导性，为酒店AI数字化获客注入新动能。
现场全程聚焦实操，大胜老师手把手指导学员操作AI数字人、掌握短视频拍摄技巧，学员踊跃参与实际拍摄与应用，沉浸式体验AI工具赋能营销的方法。为巩固学习效果，导师特别布置作业，确保每位学员均能熟练掌握AI数字人使用技能，切实为酒店营销创新筑牢实践根基。
第一天的课程结束后，举行了欢迎晚宴，晚宴以“创新顾客体验”为核心，将AI技术融入宴会环节。现场创新启用“AI碰”互动形式，独特的科技体验为顾客带来新鲜感受，有效提升了宴会参与感与趣味性，成功为宾客留下深刻而难忘的回忆，彰显了酒店在服务创新与科技融合上的探索成果。
第二天上午，由浙江紫微明珠大酒店品牌运营经理宋春红女士，开展《如何AI拓客：实操AI引流、降本、变现技巧》专题分享，课程聚焦实战，春红老师全程手把手带练AI应用，确保学员上手即通；重点讲解“十秒矩阵营销种草”一键触达功能与“双渠道多维裂变”一卡破圈策略，将理论转化为可落地的操作方法。现场实操氛围浓厚，学员通过即时练习熟练掌握技巧，为酒店借助AI工具实现引流、降本、变现的营销目标提供了清晰路径。
下午，由浙江紫微酒店集团首席运营官金文英女士，开展《AI锁客突围：30分钟构建差异化订制》专题分享，为酒店营销破局提供新思路。提出“三步30分钟”核心策略：10分钟深度解码需求以精准锚定客心理，10分钟定制专属文案以高效传递价值感，10分钟落地执行物料以快速构建体验链。为优化顾客体验提供全新路径，现场学员专注聆听、认真记录，切实吸收AI锁客的创新方法论，为酒店提升客户粘性注入新动能。
2天的课程中，各位大咖老师们全程以案例与实操深度结合，为酒店业绩增长开辟全新路径。教学围绕AI营销全链条展开，现场学员全程认真投入，专注吸收知识与实操技巧。系列教学成功将AI技术转化为可落地的营销方案，从获客、锁客到体验优化全维度赋能，为酒店业绩提升注入强劲科技动力！
除了两天的课程，易钟老师还邀请了部分企业的大咖老总，进行了一场大咖对话，大家表示，通过学习不仅熟练运用AI工具，更从中获得酒店业绩增长的全新思路，深刻感受到AI赋能营销的实际价值，为后续工作开展注入新方向与动力！
“AI+酒店 未来已来”！让我们携手，共绘酒店智能新时代的壮丽图景！期待各位精英将“AI火种”带回企业，点燃变革，燎原成势，硕果累累！祝贺《新环境 新技术 新营销 第二期AI赋能酒店业绩增长实操班》探秘标杆酒店浙江紫微明珠大酒店圆满结业，为爱学习的家人们点赞！课程预告2026年 3月25-26日第三期AI赋能酒店业绩增长实操班 欢迎您的到来！
//探秘胖东来深度研学班(第14期）//
2025年11月26日-27日，知名酒店管理专家、中国酒店业研修胖东来首发者、畅销书《将心比心：胖东来的服务精髓》作者易钟老师将带领大家一起走进标杆企业胖东来，由胖东来研习导师解析胖东来的文化体系、运营体系和服务体系，并由易钟老师深度导入如何设计落地《向胖东来学经营之道——解读胖东来服务精髓》的服务方案。
▲精彩回顾
报名联系人
胖东来商贸集团公司，河南省四方联采成员之一，河南商界具有知名度、美誉度的商业零售企业巨头，总部位于许昌市，创建于1995年3月，旗下涵盖专业百货、电器、超市。从3人到10000余人，从白手起家到如今的十多家商超和综合体，销售额持续增长，作为商超行业的龙头企业，它影响一座城，改变一座城，温暖一座城，胖东来步步为营，用20余年缔造了中国零售行业发展史的超级奇迹！
授课方式
现场实地考察、课堂授课与案例分析、点评结合；
教方法、引思维，落地辅导；
小组讨论，带着你企业的问题来，带着一套量身定制落地服务方案回企业；
行程安排
第一天
《实地参观胖东来金汇店和时代广场店+解读胖东来成功背后的哲学》
上午
●08：00-9:00 （听“道”——定向会）
初识胖东来
●9:30-14:00（见“道”——看现象）
走进胖东来：实地参观胖东来金汇店和时代广场店
游学三步曲
（1）现场讲解：结合稻盛经营学的核心成功方程式：人生 ·工 作结果 =思维方式 X 热情 X 能力，感受胖东来人是如何“用 心 ”且“专业”地贯彻“顾客至上主义” ，从而真正为顾 客创造价值的；
（2）对话顾客：小组任务，实地寻找、对话、探寻胖东来 人是如何真正贯彻“顾客至上” ，探寻顾客与胖东的故事
（ 3）透过现象探究：思考深挖胖东来持续高收益的本质
下午
●14:30-17:30
（明“道”——探本质；行“道”——找通道）
胖东来前高管/研习导师、畅销书《胖东来心零售》作者王译慧老师
专题分享《胖东来服务的闭环管理拆解》
课程围绕胖东来的服务模式展开深入探索，深刻解析了胖东来被列为流量商超的底层逻辑。从多个维度剖析：为何将服务理念置于服务方式之前，其逆向思维如何通过善待员工实现顾客满意。同时，梳理了胖东来服务的形成阶段与核心意义，明确其服务定义，最终提炼出服务升级的核心在于以理念为根基、以员工与顾客需求为导向的价值闭环构建等相关内容的分享。
晚上
出席主题欢迎晚宴”，体验河南特色文化系列菜肴
（地点：河南许昌瑞贝卡大酒店）
第二天
专题分享
《向胖东来学经营之道·解读胖东来服务精髓落地方案班》
——知名酒店管理专家、中国文化酒店发展联盟创始人、中国三度文化系统创始人、中国酒店业研修胖东来首发者、新派感动服务体系创始人，畅销书《将心比心：胖东来的服务精髓》、《做最好的酒店总经理》、《海底捞的秘密》、《向服务要利润》、《赢在个性化服务》作者，企业“三度”文化系统创始人易钟老师
上午9：00—12：00
解读胖东来的服务精髓落地方案
1、为何众多企业都在学习胖东来
（1）不一样的胖东来
（2）胖东来的底层基因
2、学习胖东来·塑造企业文化魂
（1）管理不再流程，而在文化
（2）重新认知胖东来企业文化
（3）提炼核心文化理念落地方案
下午 13：30—16：30
3、学习胖东来·关爱员工·打造幸福企业
（1）胖东来先服务好员工，员工才会服务好顾客
（2）关爱员工 打造幸福企业
（3）构建新员工关爱计划落地方案
4、学习胖东来·真心待客·服务品质赢客户
（1）胖东来的利他服务
（2）胖东来的核心服务法则
（3）构建对客服务品质提升落地方案
自检:
1、以上要点贵企业都做的如何呢？
2、我们需要改进及提升的地方在那里，请列出提升计划？
“易听会”学员温馨提示
①请携带好身份证，以便您的出行和交流；
②上课时男女学员请尽量着正装，穿黑色皮鞋出席（若没有可自行随意安排）；
③上课时请不要录像，手机调至静音或震动模式，必要情况请到会议室外接听。
④本次课程将在11月27日下午16：30左右结束，请提前安排往返行程。
课程安排
★课程时间：2025年11月26日—27日
★报到入住地点：河南许昌瑞贝卡大酒店
（点击下方图片链接，查看会议服务指南）
点击上方图片链接
查看酒店会议服务指南
★课程费用: 2980元/人
【费用包含：会务费+课程费+11月25日/26日共2晚住宿费（含2早餐）+11月26日/27日2次午餐餐费+11月26日1个欢迎晚宴）住宿2人一间,单间补差价】
★课程行程安排：11月25日报到，26日-27日上课(2天1夜）
★主讲老师：易钟、胖东来研习导师
报名联系人：
阳阳老师17812780765（微信同号）
陈老师17800853587（微信同号）
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