加强学校领导层的AI领导力提升和学校AI文化创建迫在眉睫
作者:微信文章随着人工智能不断侵入到学校的方方面面,场景化、情景化、数字化、个性化必然出现,同时数字鸿沟(线上与线下、特殊人群与一般人群、发达地区与欠发达地区、城市与农村、中心与边缘)也必然出现。《中小学生成式人工智能使用指南(2025年版)》在“支撑教育管理”中指出:教育行政部门、学校和教师可利用生成式人工智能管理文本生成和智能分析数据,优化日常办公、教育监管与评价决策,提升管理的精准性与科学性。”规定了五个应用“场景”——校务智能化、教育资源均衡化(以生成式人工智能推动教育公平,重点关注资源匮乏地区与特殊需求群体,同时防范技术依赖导致的数字鸿沟)、创新教育评价、智能驱动科学决策、建立智能数据库。除了国家政策支持均衡之外,加强学校领导层的AI领导力提升和学校AI文化创建迫在眉睫。因为,在硬件配置相同的条件下,学校领导力造成的鸿沟更可怕。最近全国各地为了落实教育数字化转型,加大对中小学领导的培训正当其时!随着人工智能深度融入人类智能,传统组织向智能组织发展成为必然。领导者将面对人与机器结合的新形态组织。学校领导不仅要大力应用教育部针对学校人工智能管理的五个用用场景的要求,还要看到新的工作任务环境的挑战,找到关键“路径”,积极行动。这是AI领导力和建立学校AI文化的基本要求。谷歌Workplace在2024年11月的调查显示:82%的青年领导者在工作中使用AI,93%的Z世代每周使用两种以上AI工具。更让人震惊的是,98%的受访者相信,AI将在未来5年彻底改变他们的行业。复旦大学的跟踪研究表明:借助技术形塑,组织权力发生重大转移!而且新生代员工是数字原住民。传统领导力已经不能适应AI场景下的学校领导需要,领导项目和领导角色要转向数字化领导——人机互动、共生分布、赋权增能、协同创新。
图1企业高管工作中使用AI的频率调查
2024年8月数据(样本:73份)
图2 企业高管工作中使用AI的频率调查
2024年8月-2025年5月数据(样本:416份)
美国海兰认证公司的纳塔莉.斯莫伦斯基在《教育中的区块链: 一种全新的认证生态》中指出:“新技术的应用为那些期望改变现有实践和工作流程的机构带来了机遇和挑战。这些挑战大致分为两类:理念和保障。”
理念上的挑战包括:
(1)需要以新的方式思考;
(2)在情感上接受新的改变,新理念必然会产生新的优势和不足;
(3)很难预测即将发生的变革;
(4)原本的角色和责任将发生变化;
(5)难以想象成功的标准是什么样的;
(6)将手段与目的分开考量,使用与现在不同的手段可能会更好地实现相同的目的(如安全、赋能、提振信心、减少风险等)。
保障上的挑战包括:
(1)如何采用新技术并开展相关流程;
(2)如何处理在传统技术上的既有投入;
(3)成本有多高;
(4)谁来指导、支持我们完成变革;
(5)如何才能最有效地利用我们的内部资源;
(6)如果新方法行不通,我们是否可以回到旧的模式;
(7) 是否有我们所不知道的隐藏陷阱或诀窍。
这些挑战可以通过机构内富有技巧的管理团队来应对,帮助实施新技术的团队了解变革的原因(理念)和方法(保障)。这意味着在思考变革时,人们既要对变革所承诺的实际利益充满热情,又要正视实现变革过程中可能遇到的挑战。
比利时学者大卫.德克莱默指出:“要成为一位深谙Ai的领导者,关键在于创造合适的条件,使员工与AI的协作行之有效,并在这个过程中始终坚持‘以人为本’,即人类为主,AI为辅。”他虽是针对企业管理变革提出了企业数智化转型的9项关键行动,但对教育领导力变革转型有较大的借鉴意义——
1.学习。领导者不学习 AI,企业就用不好AI 。
2.目标。唯有基于组织目标, 才能提出正确的问题,在部署AI时,请深入探讨组织目标。
3.包容。把员工当“人”看,人机协作要有包容性——创造与他人建立社交关系的空间和时间,让技术团队和非技术团队并肩工作,培养你自己的领导力和包容性技能,充分肯定“人机协作”中人的价值。
4.沟通。培育扁平化的沟通文化, 助力大胆、创新地员工使用AI 。
5.愿景。成为有远见的 AI使用者。愿景需要强调AI始终支持组织的宗旨,愿景需要包含你对AI伦理层面的看法,愿景需要彰显你在引领AI部署方面的灵活性,愿景需要表明你在部署AI方面的决策是经过深思熟虑的。
6.平衡。部署AI时应考虑所有利益相关者的利益,领导者如何激发员工和客户拥抱AI 。
7.共情。共情是以人为本的AI部署策略。作为一位深谙AI的领导者,你需要向员工明确表示,你在做决策时首要考虑的不是AI,而是他们。你应该向他们清楚阐释,你计划如何运用AI技术来提升他们的工作效率、增进福祉以及优化职业生涯发展,同时确保以公正无私的态度对待每一位员工(此要求对领导来说是珠峰——陇上老陈)。 传递这一承诺的重要性不容忽视。以安全的方式提升员工绩效。让员工拥有自主权。提升员工的福祉。想成为一个员工眼中富有同情心的领导者,关键在于学会换位思考和宽容他人。
8.使命。让AI促进就业机会,而非取代员工。现状:倡导自动化,缺乏真正的员工技能提升策略,AI部署还不能从“自动化导向”转变为“员工技能水平提升”导向。
9.情商。掌握软技能, 练就AI时代的硬核本领。深语AI的领导者明白,必须培养支能够将人类智慧与智能机器相结合的人才队伍 他们不仅在执行任务时展现出高效率,而且在专业技能与个人素养上同步发展。因此,不仅是你自身需要提升软技能,你的员工 和团队成员同样需要提升他们各自的软技能。实际上,研究指出, 软技能的提升可以使员工所创造的价值增长超过8%。你要:平易近人,坦诚交流。真诚示弱,激发信任。做真实的自己,为员工设定清晰目标:通过将AI整合入日常工作,促进他们在个人和职业层面的持续成长。你应传达的核心信息是:部署AI不是要把所有任务都自动化,而是为了帮助员工更好地完成工作,从而提高他们的绩效和创造力。
现在最大的挑战来自学校非扁平化、强监督、强控制包括领导者的单边控制、唯分数化评价、一言堂决策、个人英雄主义等。这些问题不解决,AI背景下的领导转型就不可能真正实现,所谓的AI领导力和学校AI文化创建就是虚构的。
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