AI工具培训课程
作者：微信文章近期，北京维景国际大酒店综合管理部组织开展了一期名为“AI工具 —— 酒店工作效率提升的加速引擎”的培训。
本次培训通过解析万豪国际集团与华住酒店集团两大行业标杆案例，阐释了AI如何助力酒店运营实现降本增效。
培训重点演示了AI在日常工作中的场景化应用方案，包括：快速将会议录音转化为结构化会议纪要的方法；运用智能工具，通过高效的向AI提问，迅速生成PPT的操作技巧；在个性化服务创新环节，我们以“为VIP客人定制藏头诗欢迎词”为范例，生动示范如何借助AI工具将客人姓名、偏好等数据转化为独特服务体验，既激发服务灵感又确保高效执行；以及利用AI辅助起草差评回复话术的标准化流程。同时，通过案例讲解了对AI生成内容的幻觉风险要保持高度警觉，确保文本输出的可靠性和准确性。
希望这次的培训，不仅是一场探索AI赋能工作的旅程，更是一个有力的催化剂，为我们的工作激发了无限的可能性。未来的工作中，希望大家能够持续探索AI的更多应用场景，不断优化工作流程，提升工作效率和质量。
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