wuyuemu5188 发表于 2017-1-19 07:22

发中国的挂号信寄往了美国

这个月11号,12号发了5个挂号信到中国,结果有3个跑到了美国,这可怎么办!有人遇到过相同状况么,急死了!

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 08:28

德国邮局经常这样, 习惯了就好。 打电话写邮件投诉控告, 但是德国邮局非常官僚。

wsckhxl 发表于 2017-1-19 10:30

检查一下是不是邮编写错了    , 发国际信件主要是看邮编

wuyuemu5188 发表于 2017-1-19 10:37

写了VR China,具体地址写的是中文,邮编也没写错,我找邮局的人问过,他们小票上也打的要发往CN(中国),让我联系客服,客服电话总是打不通

wuyuemu5188 发表于 2017-1-19 10:41

我包裹拍有照片,邮局说我写的都是对的,所以肯定是法兰克福发错了(现在美国邮政网上能查到我的包裹状态),我就是怕到了美国,丢了怎么办。包裹里有好几份材料都是原件)

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 11:51

你习惯了就好了, 德国就是这样。

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 11:53

邮局里小偷很多, 我给别人寄的挂号信, Media Markt 卡都被偷了。 莫名其妙的消失在目的地的处理中心。

赔偿到现在还在扯皮

alphasong 发表于 2017-1-19 11:56

挂号的应该不会丢,会慢一点吧,毕竟去美国旅游了一圈

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 11:58

alphasong 发表于 2017-1-19 10:56
挂号的应该不会丢,会慢一点吧,毕竟去美国旅游了一圈

楼主的如果是资料, 应该不会丢, 可能几个月会回来。
像我寄的卡之类的, 直接就被邮局的分发中心给私吞了。

抓紧时间 发表于 2017-1-19 12:26

wuyuemu5188 发表于 2017-1-19 10:37
写了VR China,具体地址写的是中文,邮编也没写错,我找邮局的人问过,他们小票上也打的要发往CN(中国), ...

online填nachforschung

panorama 发表于 2017-1-19 12:27

这个情况我几年前就遇到过,只是不是错发到美国,而是挪威,我还打电话给挪威邮政确认过。最后结果就是从挪威邮政再发到国内,中间要耽误一些时间。

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 12:28

抓紧时间 发表于 2017-1-19 11:26
online填nachforschung

你有链接吗?我也跟邮局扯皮好几天了。

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 12:35

我的是德国境内的挂号信

抓紧时间 发表于 2017-1-19 12:35

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 12:28
你有链接吗?我也跟邮局扯皮好几天了。

google: post nachforschungsauftrag

wuyuemu5188 发表于 2017-1-19 14:08

邮局不管的啊,我给德国邮政写邮件好几天了也没回复,然后跟他们客服online-chat,让打电话02284333118(国际包裹),02284333112(国内包裹),没打通,下午接着试,烦死了。5个包裹邮错3个,太差了

wuyuemu5188 发表于 2017-1-19 14:11

我跑去邮局扯皮,人家说不管,他们只负责把包裹给法兰克福那边,出问题是法兰那边的事儿。而且因为datenschutz,她们也不能帮我打电话,不能帮我追查

alphasong 发表于 2017-1-19 15:05

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 10:58
楼主的如果是资料, 应该不会丢, 可能几个月会回来。
像我寄的卡之类的, 直接就被邮局的分发中心给私 ...

挂号的不能这样吧,你可以要求查签收的确认的啊,这总得有人为这个负责啊,要不还要挂号信干嘛用啊

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 17:05

alphasong 发表于 2017-1-19 14:05
挂号的不能这样吧,你可以要求查签收的确认的啊,这总得有人为这个负责啊,要不还要挂号信干嘛用啊

没有签收, 在目的地的信件处理中心就莫名其妙的丢了, 怀疑被邮局的人拿走了, 但是没有证据。网上查就到这个处理中心截止了。Freiburg, 丢失已经大概过了10天了, 找回的希望几乎没有了。

alphasong 发表于 2017-1-19 18:01

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 16:05
没有签收, 在目的地的信件处理中心就莫名其妙的丢了, 怀疑被邮局的人拿走了, 但是没有证据。网上查就 ...

让邮局去追踪,挂号信是死是活都得给个说法,丢了也得按丢了处理

wuyuemu5188 发表于 2017-1-19 18:26

电话打通了,说是发错国家经常发生。丢了好像是赔34欧。邮局是这种态度:挂号只是表示有个号码你可以追踪,不代表邮局要付啥责任,丢件也正常,谁叫你没保价的。

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 18:53

alphasong 发表于 2017-1-19 17:01
让邮局去追踪,挂号信是死是活都得给个说法,丢了也得按丢了处理

好像赔偿金额非常低, 而且耗时很长, 需要提供很多证明, 然后把资料邮寄过去。
而且邮局的人一听说信件丢了, 要赔偿, 态度马上变得很不好。

我已经去了好几次邮局了, 热线服务电话也打了几次。
明天再去, 看看情况。

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 18:57

我这次损失了几百欧元, 按照楼主的说法最多只赔偿34欧。 本以为挂号信了, 德国邮局里的小偷应该不敢偷了, 结果还是丢在目的地 Freiburg的信件处理中心丢了。

以后卡类的东西看来不能让德国邮局寄, 小偷防不胜防

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 19:02

wuyuemu5188 发表于 2017-1-19 13:11
我跑去邮局扯皮,人家说不管,他们只负责把包裹给法兰克福那边,出问题是法兰那边的事儿。而且因为datensch ...

你也填一个表格, 然后打印出来吧。 需要购买东西的发票等等。 你的应该丢不了, 邮局小偷们应该不会偷资料, 跟我的情况不一样。

alphasong 发表于 2017-1-19 19:08

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 17:53
好像赔偿金额非常低, 而且耗时很长, 需要提供很多证明, 然后把资料邮寄过去。
而且邮局的人一听说信 ...

对,赔偿是按邮费的多少倍赔偿,等于他们的工作没做好,赔偿你的服务费,但是对丢的东西,不赔

所有地方都是这样,所以贵重物品要走小包裹保价,信好像不能报价,信件毕竟只是信件

不光邮局,快递也是一样的,不保价或者保价金额不够的话,只要东西贵重到一定程度,该丢一样丢,能查出谁丢的都没用

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 19:17

alphasong 发表于 2017-1-19 18:08
对,赔偿是按邮费的多少倍赔偿,等于他们的工作没做好,赔偿你的服务费,但是对丢的东西,不赔

所有地 ...

所以寄挂号信没有任何用处, 邮局的人想偷一样偷, 最后也只能不了了之, 折腾1--2 月拿回的连零头都不到。

alphasong 发表于 2017-1-20 11:13

zhiga_xi 发表于 2017-1-19 18:17
所以寄挂号信没有任何用处, 邮局的人想偷一样偷, 最后也只能不了了之, 折腾1--2 月拿回的连零头都不到 ...

首先,挂号信不是让你寄贵重物品以及财物的,这部分内容我不知道德国邮政是怎么规定的,但是中国邮政是有明文规定,信件里不可夹带财物的,我估计万国邮联的规定应该类似
其次,挂号信没说一定会到,各种突发事件不会看你是挂号信就绕着你走的,只是说有据可查,就是丢了,也能知道是在哪丢的

所以
贵重物品,上面说了,寄包裹,保价,丢了你可以去再买一个
怕丢的东西,花钱都买不来的东西,你只能自己亲自送了,至少丢的时候,是你自己的责任

页: [1]
查看完整版本: 发中国的挂号信寄往了美国