新手事故求教
本帖最后由 qiuzhizhao 于 2016-11-16 22:43 编辑今天出停车场观察路况时，被一辆进停车场的车刮蹭。报了警，但被警察告知无人员伤亡的情况下，他们不会出警，自行协商。汗！肇事司机很爽快地给了她的保险号。但是她一开始承认是她的责任，后来否认。我家男人竟让她驾车离开，又汗！
给我的保险代理打了电话，建议联系对方保险。后致电对方保险，交代了事情经过。有一点我很疑惑，对方保险会派Gutachter来定损，但不建议我方通知我的保险，说我如果这样做的话，明年我的保费会上涨。是这样的吗？我的车是低价值二手车，怀疑对方保险的赔付不足以支付修车的款项。再则，没有出警，现在责任认定如何明确？
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更正一下，是我的保险代理建议不要通知我自己的保险，说保费会涨。那天我家男人打了几通电话，我把信息给搞错了。
及时向你的保险公司汇报事故经过，由你的保险公司全权处理此事。买保险就是为了这个时刻的，保险公司的专业人士会为你着想，维护你的利益的。 {:5_312:} lz没有拍个照啥的？ 现在车辆刮蹭只要无伤亡都不出警了么，还是看地区的？真是警力短缺阿 connie.lf 发表于 2016-11-15 10:09
现在车辆刮蹭只要无伤亡都不出警了么，还是看地区的？真是警力短缺阿
估计是和地区有关。我在柏林，泊车的时候轻微顶了前面的车，连擦伤痕迹都没有，叫了警察，一下来了三个，敲门找了前车车主，人家说看不出啥就算了，警察也就走了。 Truecar 发表于 2016-11-15 10:28
估计是和地区有关。我在柏林，泊车的时候轻微顶了前面的车，连擦伤痕迹都没有，叫了警察，一下来了三个， ...
三个。。。 这明显是分配不均阿{:4_279:} 我在法兰附近，屁股被人撞了也是问有没有人员受伤，没人受伤警察就不来 确实是你只要通知你的保险你出了事故你的保险就会涨的，直到事情了结，保险没出过钱，他才会给你弄回去。对方保险找自己的gutachter估计也就是想省点钱，您当时有没有拍详细的照片，要是拍了，那到时候要是不满意可以找律师。 停车场出事故警察的确可能不出警。大街上的话肯定来。 chenxiaomu 发表于 2016-11-15 14:11
确实是你只要通知你的保险你出了事故你的保险就会涨的，直到事情了结，保险没出过钱，他才会给你弄回去。对 ...
照片我当时拍了，不过由于没经验，只拍了两车刮蹭后的车况，没有拍两车的相对位置。 qiuzhizhao 发表于 2016-11-15 18:49
照片我当时拍了，不过由于没经验，只拍了两车刮蹭后的车况，没有拍两车的相对位置。
这样子啊，那你也不要担心！要是对方狮子大开口，那你就交给保险处理就好了。你的车子都要5千欧修了，他的也少不到哪里去，涨保险也是没办法了的！ chenxiaomu 发表于 2016-11-15 20:06
这样子啊，那你也不要担心！要是对方狮子大开口，那你就交给保险处理就好了。你的车子都要5千欧修了，他 ...
如果真这样的话，还是有点不甘心，明明她应该全责的。我家男人却说，即使警察来了也分不清是谁的责任。是吗？难道不是看车的位置，还有刮蹭的痕迹来判定吗？如果能明确她全责，我的保险应该不用负责她的修理费吧？！ 本帖最后由 chenxiaomu 于 2016-11-16 11:32 编辑
qiuzhizhao 发表于 2016-11-15 21:26
如果真这样的话，还是有点不甘心，明明她应该全责的。我家男人却说，即使警察来了也分不清是谁的责任。是 ...
首先不好意思，我上一条回复有错误。
我刚才又看了一下你的情况。他的保险既然已经说找人来定损，那说明肇事者已经跟保险说过了，所以要来定损，然后协商赔偿问题。因为没有警察开的条子，所以如果楼主直接去定损的话，车行是不会接受的。
还有，如果楼主车子不是很值钱的话，你可以跟肇事者联系，是不是可以直接私了，这样他的保险也不会涨价。她直接让保险来跟你协商赔偿，估计是怕你讹她，等保险赔完钱，她再去把sf等级买回来。
因为是对方全责，所以楼主没必要跟自己的保险说。如果楼主把当时的现场照片拍得很详细的话，责任是可以通过技术手段还原的，这个楼主不必担心。一般几百欧，千把来欧的事情不会用这个技术，除非你们俩打官司打到最后。不过这样也没什么意思，花时间，花精力，最后就算得到了相信的赔偿，但是还是划不来。
chenxiaomu 发表于 2016-11-16 11:26
首先不好意思，我上一条回复有错误。
我刚才又看了一下你的情况。他的保险既然已经说找人来定损，那说明 ...
责任明确时，可以直接去车行定损，或找Gutachter定损。只不过，保险起见，估价单在对方保险公司通过后，再开始修理。 masalar 发表于 2016-11-16 12:24
责任明确时，可以直接去车行定损，或找Gutachter定损。只不过，保险起见，估价单在对方保险公司通过后， ...
对，保险起见。如果可以私了的话，可以找个车行定损，然后协商赔偿或者修理。个人觉得楼主的问题应该不大，没必要太紧张。 Falls die Gegenseitige seiner 100% Haftung zusagt, brauchst du deine Versicherung wirklich nicht zu informieren! Aber so lass NIE das Gutachten von der Gegenseitigen machen!
Du sollst selbe die Schadenhöhe selbe begutachten lassen! Dann kriegst du einfach mehr Geld am Ende.
In deinem Fall empfehle ich dir, eine Erfahrene zu beauftragen, diesen Schadenunfall zu behandeln. Du schafst einfach nicht.
Achtung: viele obigen Aussagen/Empfehlungen sind so falsch, damit man gar nicht lessen sollte. RyanLin 发表于 2016-11-16 17:24
Falls die Gegenseitige seiner 100% Haftung zusagt, brauchst du deine Versicherung wirklich nicht zu...
请你明确指出哪些建议是错误的，以便楼主和坛友学习。 masalar 发表于 2016-11-16 17:29
请你明确指出哪些建议是错误的，以便楼主和坛友学习。
责任明确对方100%不是自己说了算数的，得对方承认（比如当时当场在事故记录单上签字）或者保险公司书面确认后。这个明确了，剩下的你爱怎么做怎么做，根本无需再问对方保险是否可以修车。对方100%责任情况下，定损让对方保险找人做，那相当于给对方保险送钱！
事实上，LZ的是旧车，修还是不修哪个合算是需要具体分析一下的。差额几百上千都有可能。
以LZ发言判断，要处理到LZ的最大化利益，LZ自己是绝对搞不定的。
以上内容，没有什么新意，都是讲了无数次的，奈何全坛车友没几个看得明白。
发生事故记得这三部曲：
1. 先确保个人安全
2. 立刻各个角度拍照，双方车牌记得拍进去
3. 打110报警报告Unfall
等警察过来期间，看看能否找到愿意作证的周围路人，有的话留下联系方式。如果方便也可以把双方的谈话全过程录音下来，谁知道以后说不定能在律师那里派上用场 chenxiaomu 发表于 2016-11-16 11:26
首先不好意思，我上一条回复有错误。
我刚才又看了一下你的情况。他的保险既然已经说找人来定损，那说明 ...
那天事故后，是我家男人先给她的保险打电话时告知我们的（那时应该她还没和自己的保险联系）。对方保险指派的Gutachter第二天就来给我的车验伤了。
对方全责是我认为的，她好像并不承认。照片像我之前说的，由于没经验，拍的不全（光拍车身的伤了）。那天事故后，我家男人把车开到他相熟的车行大概估了下修理费，车行说大概1k多欧，不到2k。 大西米 发表于 2016-11-16 19:48
发生事故记得这三部曲：
1. 先确保个人安全
2. 立刻各个角度拍照，双方车牌记得拍进去
报警了啊！可警察不肯来:dizzy: RyanLin 发表于 2016-11-16 19:12
责任明确对方100%不是自己说了算数的，得对方承认（比如当时当场在事故记录单上签字）或者保险公司书面确 ...
我是有这样的顾虑，怕对方保险来定损，到时候赔的钱都不够修理费的。 RyanLin 发表于 2016-11-16 19:12
责任明确对方100%不是自己说了算数的，得对方承认（比如当时当场在事故记录单上签字）或者保险公司书面确 ...
你的回复值得楼主学习，但有两点值得商榷。
1.警察在现场的Protokoll只是记录事件本身，并不是判决书，也不具备判决书的功能，这一点警察在出具事故记录时会告知双方，另外各大保险公司给车险投保人的手册中也明确写出，出险后只需要明确记录事故过程，不要主观承诺任何责任。另外即使明确了对方责任，对方保险也可能不会全部接受维修费用，所以“对方在事故记录单上签字”，并不能保证楼主的全部维修款项可以被对方保险公司承担。
2.出险后，例如楼主的事故是对方的责任，直接联系对方的保险公司是对的，会拿到一个事故号码，但这也并不代表对方的保险公司会无条件的接受全部维修款项，“剩下的你爱怎么做怎么做”这样会有自付维修费用的风险。保险起见这时并不能急于开始修车，最好等鉴损师的维修估价单，在对方保险公司确认通过后，再开始修车。
给楼主的建议，你可以直接委托处理车险的律师来解决，授权他包括联系鉴损，联系对方保险，联系维修车行等一切事务，律师会尽可能地保障你的权益。如确认责任不在你，则该律师的费用也由对方保险公司承担。另外你可以咨询律师向对方要求车辆折旧费，联系费用，疼痛费用（如受伤）等。 masalar 发表于 2016-11-17 09:29
你的回复值得楼主学习，但有两点值得商榷。
1.警察在现场的Protokoll只是记录事件本身，并不是判决书 ...
朋友，事故责任清晰，大家都不耍赖的情况下，甚至警察也不需要的。我提到的事故记录单，并不是说报警后填写的什么单子。而且也只是举个例子而已，自己知道需要什么确认即可。至于保险公司可能不报全部的维修费用，这世上这么多保险公司，当然保不齐有那么些恶心的，但即使这样，你以为对方保险怎么赔，想赔多少你就只能逆来顺受么？只要费用是正当的，多少都得赔！即使真的对方保险因为奇怪条款不赔，那还有肇事者呢！然后提醒你一个常识错误，别以为只有维修费用，其他可能可以赔的费用多了去了。有些不知道的不去要，不好的保险就不给或者少给，但不代表这就拿不到！
爱怎么做怎么做，当然前提是正确处理，指的是不要被对方保险牵着鼻子走。对方全责时，很多情况下先做鉴定再修车，恰恰就是正确处理的前提。这样哪里会有什么自己承担的风险？
律师在这种情况下，恰恰不必要，原因很多，没必要深入谈。 本帖最后由 masalar 于 2016-11-17 16:27 编辑
RyanLin 发表于 2016-11-17 13:20
朋友，事故责任清晰，大家都不耍赖的情况下，甚至警察也不需要的。我提到的事故记录单，并不是说报警后填 ...
谢谢你的回复，看来你经历的索赔案例很少，或者无实际经验。
”至于保险公司可能不报全部的维修费用，这世上这么多保险公司，当然保不齐有那么些恶心的，但即使这样，你以为对方保险怎么赔，想赔多少你就只能逆来顺受么？“ 这决不涉及到道德层面，也就是你说的”恶心“，而只是保险公司的实际情况。我所经历的不认可全部维修费用报价的保险公司也包括Allianz和AXA这样的大公司，对方不认可报价并要求重新做鉴定，这样一来维修费用很可能会有出入。另外大多数人不知道对方保险最多支付的维修费用为车辆残值的120%，如果残值只有1000欧，那么超过1200欧的部分对方保险不会支付。所以，如果维修费用报价没有得到对方保险公司明确同意就开始修理的话，很可能会出现自付部分，这种情况下，你只能"逆来顺受"。
"然后提醒你一个常识错误，别以为只有维修费用，其他可能可以赔的费用多了去了。有些不知道的不去要，不好的保险就不给或者少给，但不代表这就拿不到！"我在我的回复中也提到，其他的可以追溯的费用包括减值，疼痛费，通信费等，正是因为不是每人都精通交通法，所以请律师才十分必要。
编辑了一下，你的回复，我用粗体字表示了。
qiuzhizhao 发表于 2016-11-16 22:31
那天事故后，是我家男人先给她的保险打电话时告知我们的（那时应该她还没和自己的保险联系）。对方保险指 ...
很多时候第一次碰到类似的事情都会做得不够全面，这也是没办法的。如果修理费一千多的话那是属于小伤的，所以楼主也别太担心。
那边的gutachter验完了怎么说？
那你后来有没有打电话问那边的保险，怎么赔的问题？
对方应该不会赖皮吧，都已经把保险号都给你了 masalar 发表于 2016-11-17 16:26
谢谢你的回复，看来你经历的索赔案例很少，或者无实际经验。
”至于保险公司可能不报全部的维修费用，这 ...
呵呵，看来这位朋友自以为是行家，所以觉得可以随意评判。
很遗憾连维修报价和鉴定的关系都搞不清楚（别人可能看不出来），我觉得是没什么必要继续和你讨论下去。在我看来你还是律师党呢，希望大家都找律师。。。
masalar 发表于 2016-11-17 09:29
你的回复值得楼主学习，但有两点值得商榷。
1.警察在现场的Protokoll只是记录事件本身，并不是判决书 ...
谢谢提供详细信息！
如果委托律师应该不少费用，现在对方没有明确承担全责，那我就需要支付律师费了。
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