may 发表于 2015-3-13 01:44
怎么索赔退款啊？
是我的客户要我退款的啊。。。。。天天来问，我烦死了。就退了。
ursulagrote 发表于 2015-3-13 03:21
都要急疯了。顾客们天天催促快递。真的是伤不起啊~
这家都不来回复了啊， 是不是可以集体anzeigen 他们家了？
GILLIANLEE 发表于 2015-3-8 14:52
是啊，荷兰邮政虽然是慢但是起码一个月内会到，这个捷克连个真是无语
我们是不是可以集体anzeigen 他们家了啊， 到现在连个回复也没有
要怎样anzeigen呢？哪个政府部门负责处理？
直接给他们公司发anzeigen吧 再等一个星期， 等下下周没有消息， 我来anzeigen
NoriL 发表于 2015-3-13 16:59
直接给他们公司发anzeigen吧 再等一个星期， 等下下周没有消息， 我来anzeigen
支持！
rufeng154154 发表于 2015-3-13 07:33
是我的客户要我退款的啊。。。。。天天来问，我烦死了。就退了。
我的顾客也天天催。你是全额退款吗？万一退款后，他们又收到了呢？这岂不是亏大了？
ursulagrote 发表于 2015-3-14 23:01
我的顾客也天天催。你是全额退款吗？万一退款后，他们又收到了呢？这岂不是亏大了？
以前DHL坑的时候，退过两个，收到了就来全款给我了。
一般他们收到货后，也不至于不给钱的。
我有７个包裹在坑里{:8_498:}
sinoecho 发表于 2015-3-15 15:51
我有７个包裹在坑里
给客服打电话，说是这周有消息，什么都没有！真急死了
ursulagrote 发表于 2015-3-18 15:24
给客服打电话，说是这周有消息，什么都没有！真急死了
说有啥消息？
2015-03-2020:42:38 BEIJING Despatch from Sorting Center 总算有动静了。
yongyuan 发表于 2015-3-18 20:00
说有啥消息？
说是上周会入关。结果没入关。
1月底2月头寄的，这两天刚到，但是有破损。明显是运输时候出的问题。
karendlq 发表于 2015-3-26 10:02
什么时候anzeigen？
目前应该是有一半的1月份包裹有消息了， 没法anzeigen 了， 除非是大家所有的包裹都没有动！
我有14，5个已经到了10个， 现在只能再等！
karendlq 发表于 2015-3-26 11:33
你1月底从捷克发出的有动吗，还是动的是2月份的，我1月28日的卡着不动，不知道什么时候出坑。
多数都到了，还剩3个 说明他们确实也开始处理， 现在没法anzeigen， 因为确实是有到的了， 只能等着。
karendlq 发表于 2015-3-26 11:33
你1月底从捷克发出的有动吗，还是动的是2月份的，我1月28日的卡着不动，不知道什么时候出坑。
1月的也有到的
NoriL 发表于 2015-3-26 11:38
多数都到了，还剩3个 说明他们确实也开始处理， 现在没法anzeigen， 因为确实是有到的了， 只能等着。
有
一个都没有动 1月的 2月初的
NoriL 发表于 2015-3-27 11:09
有
真羡慕，你的怎么动这么多，这周我的一个都不动。
Galaxie 发表于 2015-3-27 13:06
真羡慕，你的怎么动这么多，这周我的一个都不动。
还有3个没动呢 再等等 以为是从上周才开始动的， 估计还有很多很多都没处理， 正常， 再等个2，3周吧
NoriL 发表于 2015-3-27 14:42
还有3个没动呢 再等等 以为是从上周才开始动的， 估计还有很多很多都没处理， 正常， 再等个2，3周吧
妹妹，我想问一下，如何anzeigen 物流公司，我的包裹一个都没到，到是一共就三个，1月26号两个，2月5号一个，但是实在是着急啊，给同学买的东西，弄的好像我不给人家好好办事情一样，本来是为了给他们省钱，结果现在这样，要不私短我，谢谢妹妹了
yangyangsong 发表于 2015-3-29 15:46
妹妹，我想问一下，如何anzeigen 物流公司，我的包裹一个都没到，到是一共就三个，1月26号两个，2月5号一 ...
我也是找德国人帮我写， 现在还没有写， 因为确实有些包裹到了，你应该先联系公司，然后按正常的程序申请理赔， 如果很长世间不给理赔， 才能anzeigen, 因为现在不是所有的包裹都没有消息 ，说明他们确实在处理。
yangyangsong 发表于 2015-3-29 15:46
妹妹，我想问一下，如何anzeigen 物流公司，我的包裹一个都没到，到是一共就三个，1月26号两个，2月5号一 ...
我决定再等两周。我还有3个没到。 如果我到时候anzeigen 一定会给给大家发的。
Galaxie 发表于 2015-3-27 13:06
真羡慕，你的怎么动这么多，这周我的一个都不动。
我还有3个， 我打算再等2周