走不走3 发表于 2014-8-14 22:39

w家，最后一问！

我的状态一直是warten auf zahlung，咋取消呢？我是第二次买了，用的是uberweisung,第一次写了转账信息，也留了银行卡信息，第二次我用默认的直接kaufen了，现在14天了还是这个状态，有人遇到过吗？是我要自己从银行里给他转账，还是他自动转账出现了问题，我现在只想取消订单，不知道怎么做，求解？

dongti 发表于 2014-8-15 08:16

很简单，直接打他们的热线，那里人工服务

atiger 发表于 2014-8-15 08:46

打电话或者写信吧   

骷髅小兔 发表于 2014-8-15 09:09

我写邮件去取消过
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