schlumpf 发表于 2013-12-11 12:10

求助！！国航改了我起飞日期~

如题，求各位帮助，本来定的1月21号回国的机票，但是昨天收到国航信息说改成1月24号了，好不容易回去一次整整给我晚了三天，本来待的时间就不长，真是打乱我的计划耽误我的时间啊！！请问国航有权利随便改日期吗？不用对顾客做出解释或者提供什么赔偿吗？求各位大神支招，我也是第一次碰到这种情况，毫无头绪，万分感谢！！！{:5_336:}

schlumpf 发表于 2013-12-11 17:52

这是木有人知道吗？继续求支招~~~

grace野草 发表于 2013-12-11 22:16

难道我要告诉楼主我也被国航收拾了一把吗？

我02.18的返程机票被直接一封邮件说改就改了！

而且我单独买的德铁火车票也概不负责！

要我自己出钱改期火车票！

grace野草 发表于 2013-12-11 22:17

兄弟是去成都吗？

我估计是去成都的被改了！

成都比较冷门一点，上座率不高，所以你被强制拼车了！

schlumpf 发表于 2013-12-11 23:38

grace野草 发表于 2013-12-11 21:17
兄弟是去成都吗？

我估计是去成都的被改了！


是去成都啊！！想不到成都已经沦为一个冷门的城市~~~同学你心里没有一点憋屈么？没打算向国航争取点什么么？我也是把德国的火车票都订了了,说起来都是泪

贞爱 发表于 2013-12-11 23:39

我妈之前海南也被改过，只能提前两天回去！

schlumpf 发表于 2013-12-11 23:43

贞爱 发表于 2013-12-11 22:39
我妈之前海南也被改过，只能提前两天回去！

就是说不能要求改期或是赔偿啥的？！！

贞爱 发表于 2013-12-11 23:54

schlumpf 发表于 2013-12-11 22:43
就是说不能要求改期或是赔偿啥的？！！

反正我妈当时没要求赔偿！你这个可以电话问啊！

spade9527 发表于 2013-12-12 13:52

同是天涯沦落人！

我收到的邮件回复给你看看！


您的航班确实因国航航班取消导致更改，而且您必须取消您预订的德铁的车票需要退票。我们需要您已经购买的国航的机票，以及更改的机票，还有您因退德铁的车票产生费用的发票，请您用邮件发给我们，以便我们进一步处理。


好的，已知悉，如果要求的信息属实，就可以由贵司承担这些费用，是吗？
你说的是“进一步处理”，我不明白。
请告知，以便我能决定是退票还是改期！


就您提出的问题我们的答复如下：
您购买的火车票不是机票的一部分，我们航空公司只负责您航班的问题，航班以外产生的费用我们无法负责。我们建议您下次购买rail&fly的票，这个不会因为航班取消使您火车票会产生其他费用。

spade9527 发表于 2013-12-12 13:53

你可以改期或者退票，楼主！

我这次是选择了改期！

恭喜你，我们回去的路上是一条船上的了！

我也1月24号回去，然后再转去重庆！

schlumpf 发表于 2013-12-13 00:30

spade9527 发表于 2013-12-12 12:52
同是天涯沦落人！

我收到的邮件回复给你看看！


哈哈，同学请节哀，我今天忙着做其他事没催他们，明天打电话，我的火车票肯定也泡汤了，有种不敢再提前订火车票的感觉...他们怎么不建议下次不要选择国航...

schlumpf 发表于 2013-12-13 00:33

spade9527 发表于 2013-12-12 12:53
你可以改期或者退票，楼主！

我这次是选择了改期！


同学我也想改期，好不容易回去一次让我退票我还不愿意呢！
但是我还是想把24号死活改到21号，难道真的木有21号去成都的票么！！！

yoyointheair 发表于 2013-12-14 02:02

spade9527 发表于 2013-12-12 12:53
你可以改期或者退票，楼主！

我这次是选择了改期！


我也是给我改到了24号 但是我打电话过去说 不得行 我回成都哈 我说的 不得行 我婆23号八十大寿 我这盘回去晚了 我还当不到不回切 我一定要23号之前回切 然后那个女的就给我改到19号咯 所以 有事就号回成都的亲 记得联系我哈 ~~~~！！！！！

zhengyiuestc 发表于 2013-12-15 13:48

按道理这个是合同违约问题，有没有法律达人可以解读一下。

zhengyiuestc 发表于 2013-12-15 14:07

飞机取消等赔偿法律，需要都存一下，版主留一晚删了就行。
http://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1624576&extra=&page=1

作为国人，我们有必要都出一份力帮国航治疗一下。至少要让他们知道：是他们在求着乘客改票。

shelva 发表于 2013-12-15 18:00

XX国航，航班时间畸形不说，价格一点不便宜，我凭啥坐你啊。。学学芬航，重庆段几乎都稳定到500欧上下。。。

yoyointheair 发表于 2013-12-15 18:31

schlumpf 发表于 2013-12-12 23:33
同学我也想改期，好不容易回去一次让我退票我还不愿意呢！
但是我还是想把24号死活改到21号，难道真的木 ...

你改到19号嘛我就是改到19号的

spade9527 发表于 2013-12-16 11:13

yoyointheair 发表于 2013-12-15 17:31
你改到19号嘛我就是改到19号的

同志们，没有24号批次的吗？

我后悔了，唉，早知道拿下芬航了！

起码不容易被他们随意更改！

schlumpf 发表于 2013-12-17 20:54

yoyointheair 发表于 2013-12-15 17:31
你改到19号嘛我就是改到19号的

亲，我改到十九号了，我们一起走咯！！

schlumpf 发表于 2013-12-17 20:54

spade9527 发表于 2013-12-16 10:13
同志们，没有24号批次的吗？

我后悔了，唉，早知道拿下芬航了！


节哀，我也最后改到十九号了{:5_332:}

schlumpf 发表于 2013-12-17 20:55

zhengyiuestc 发表于 2013-12-15 13:07
飞机取消等赔偿法律，需要都存一下，版主留一晚删了就行。
http://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread& ...

谢谢这位同学的热心回复！我会仔细参考的！

yoyointheair 发表于 2013-12-18 00:05

schlumpf 发表于 2013-12-17 19:54
亲，我改到十九号了，我们一起走咯！！

要的啊 要的 你准备啥子时候到法兰克福 我们到时候汇合！！！！！

schlumpf 发表于 2013-12-18 11:36

yoyointheair 发表于 2013-12-17 23:05
要的啊 要的 你准备啥子时候到法兰克福 我们到时候汇合！！！！！

我昨天买的10点半到法兰的火车票，你晓得ICE经常晚点三...你随意哈，到时候吱一声我就跑来回合！！！

yoyointheair 发表于 2013-12-18 20:05

schlumpf 发表于 2013-12-18 10:36
我昨天买的10点半到法兰的火车票，你晓得ICE经常晚点三...你随意哈，到时候吱一声我就跑来回合！！！

不得哦 经常晚点 下午两点就飞了 我买的11点到飞机场的票 但愿不得晚点嘛晚点的话都不晓得咋办咯 你从哪走哦 我从莱比锡 。留个QQ403054646

grace野草 发表于 2014-1-1 00:23

国航才是霸气的一哥！
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