lovebrenda3 发表于 2013-11-26 19:45

悲剧啊T_T在Zooplus上买的猫树竟然少了两根柱子

今天Zooplus寄来了猫树 悲剧的是我刚好在那个时间点去超市了{:8_478:} 结果苦哈哈的自己去Filiale把大箱子整了回来。。。虽然很重但是很开心 猫子终于有猫树爬了! 结果!!!更悲剧的事情来了 拆箱发现竟然少了最重要的两根柱子 猫树完全架不起来{:8_481:} 现在竟然要我再拆掉 然后再寄回去!!!好沉!!申诉了让他们把两根柱子寄给我还在等结果。。。
点开买猫树的链接 底下的评价小200条 没有一个人说缺东西的 结果被我赶上了 我要哭了{:8_498:}

janemichen 发表于 2013-11-26 20:07

安慰下楼主。

doreenclub 发表于 2013-11-26 20:12

表示安慰,如果能单寄缺少的零件就好了。。挖煤的已经上树了

辛夷 发表于 2013-11-26 20:16

同安慰。
老德发货咋都这么不仔细呐……我上次在宜家网站买了一个垫子一个枕芯,左等右等收到了拆开一看,居然只有一个垫子!
不过我写邮件去申诉后,他们很快(说很快,其实也要半个月)就补寄了一个枕芯。

lovebrenda3 发表于 2013-11-26 20:21

doreenclub 发表于 2013-11-26 19:12
表示安慰,如果能单寄缺少的零件就好了。。挖煤的已经上树了

挖煤的表示很喜欢

lovebrenda3 发表于 2013-11-26 20:25

辛夷 发表于 2013-11-26 19:16
同安慰。
老德发货咋都这么不仔细呐……我上次在宜家网站买了一个垫子一个枕芯,左等右等收到了拆开一看, ...

希望我的的可以寄给我零件 不要让我把整个猫树寄回去{:8_498:}

lovebrenda3 发表于 2013-11-26 20:26

janemichen 发表于 2013-11-26 19:07
安慰下楼主。

{:8_498:}谢谢

lovebrenda3 发表于 2013-11-26 20:47

小熊喵 发表于 2013-11-26 19:41
应该是得把整个寄回去,他们好退回厂家。因为他们从厂家进货肯定也是完整的一套,如果单独给你寄两个柱子, ...

{:8_498:}你说的很有道理 估计我的申诉不会成功了

keine009 发表于 2013-11-26 21:20

lovebrenda3 发表于 2013-11-26 19:47
你说的很有道理 估计我的申诉不会成功了

先等等回复吧,不好说,看人品。哈哈。我买了个立式的灯,灯罩坏了,写信过去问肿嘛办,人家说,灯你留着吧,钱退给你。祝你人品好!

yuyu2008 发表于 2013-11-27 11:06

我家的也是这个,MM好像拼错了哇~左边那个不是直接那么高,中间有一块大的板的哇~~
安慰下,自己去抗回来都辛苦的,老沉啦{:4_303:}

XIX公主 发表于 2013-11-27 11:15

抱抱,安慰下

XIX公主 发表于 2013-11-27 11:17

lovebrenda3 发表于 2013-11-26 19:47
你说的很有道理 估计我的申诉不会成功了

这个不一定!我上次买家具,他们送货里面一扇柜门方向反了,就是弄错了,我们写信去投诉,商家立刻给补寄了一扇新的柜门,并且那扇弄错的也一并赠送了。

maomaomimi 发表于 2013-11-27 11:21

去投诉,肯定可以解决的
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