everpet 发表于 2013-10-17 06:22

奇葩的国航,已经定好的机票硬生生推迟2天后,而且当天还有座位

半个月前定的1月份回国的机票,结果今天收到系统自动生成的一封邮件,告诉我行程已经改变,一看返程日期被推迟了

Reisender 发表于 2013-10-17 09:43

我买的一个廉航曾经晚点12小时,提前1小时通知的,只能在机场等12小时。不过大航空公司而且是远程的这样有点过分。

兔兔007 发表于 2013-10-17 09:15

凭什么我们改票要给改票费,国航说推迟就推迟,我们都没赔偿阿,有没有懂相关法规的人,给点意见阿,他们这种行为很让人生气

everpet 发表于 2013-10-17 06:22

打算去投诉,结果联系德国的慕尼黑营业部。。那个邮箱都是错误的,电话也打不通

orionsnow 发表于 2013-10-17 08:02

好像机票太便宜了就会有这种问题,我上次买法航也被推迟了

jianring 发表于 2013-10-17 08:11

可以打电话要求更改的。

ealincoln 发表于 2013-10-17 08:19

orionsnow 发表于 2013-10-17 09:02
好像机票太便宜了就会有这种问题,我上次买法航也被推迟了

上次我坐法航的飞机由于戴高乐机场的罢工被推迟了一天。。。

兔兔007 发表于 2013-10-17 09:08

我的机票也被推迟了{:2_229:}

chezshen 发表于 2013-10-17 09:18

去年好想汉沙航空过年回去也被改了一天,还是航班时间改了,记不得了

aroma 发表于 2013-10-17 09:30

这做法也太霸道了

我是大熊 发表于 2013-10-17 11:57

可以要求赔偿啊!直接电话到北京!一般会有两个选择,代金券或者现金!现金的数额一般是代金券的一半左右!记住,一定要电话追到底,强调改动对你的影响非常之大!{:8_475:}

top_Q 发表于 2013-10-17 13:23

相同情况。打电话过去,说有三个选择,退票,改期,改机场。签证卡死了,哪能说改就改,很气愤。太霸道了吧。

everpet 发表于 2013-10-17 20:30

我是大熊 发表于 2013-10-17 12:57
可以要求赔偿啊!直接电话到北京!一般会有两个选择,代金券或者现金!现金的数额一般是代金券的一半左右!记住, ...

是打那个免费客服,还是营业部的电话?

mehrfrucht 发表于 2013-10-17 20:32

打折机票都这样。

immerfalsch 发表于 2013-10-17 21:23

我的也是!在北京转机,让我等13个小时!

D-f 发表于 2013-10-18 16:44

不要生气,价格决定服务,在哪都一样,国航没有特别。

dsl20 发表于 2013-10-19 17:58

国航是不怎么样,这次回去把我折腾的够呛

皮亚杰 发表于 2013-10-19 23:33

请问推迟后,如果已经到了机场怎么办?会安排食宿吗?

maulwurf 发表于 2013-10-22 15:06

我是大熊 发表于 2013-10-17 12:57
可以要求赔偿啊!直接电话到北京!一般会有两个选择,代金券或者现金!现金的数额一般是代金券的一半左右!记住, ...

我也被推迟了,电话到北京管用吗?打哪个电话,客服电话?

maulwurf 发表于 2013-10-22 15:09

国航声称,航班取消,但是我肯定不相信,肯定是卖给其它客人了。假如没有取消,可以去消费者协会告他们吧?

艳妮姐 发表于 2013-10-22 15:39

{:2_229:}

ecoco714 发表于 2013-10-22 15:44

有啥,我国内被告知国内的航班取消了,在机场等10个小时才有下一班

我是大熊 发表于 2013-10-22 16:45

当然是那个免费的客服电话

irvine 发表于 2013-10-22 17:01

maulwurf 发表于 2013-10-22 16:09
国航声称,航班取消,但是我肯定不相信,肯定是卖给其它客人了。假如没有取消,可以去消费者协会告他们吧?

确实是取消了,无非就是人太少,公司觉得运椅子不合算。全球的民用航班在网上都可以公开查询高度,速度,位置。如果当天确实有航班,任何人都能发现。

maulwurf 发表于 2013-10-22 17:13

irvine 发表于 2013-10-22 18:01
确实是取消了,无非就是人太少,公司觉得运椅子不合算。全球的民用航班在网上都可以公开查询高度,速度, ...

我订的是春节前 24.01 杜塞北京 的机票,春节前回国的人应该不会太少吧。我肯定会24号,会去查这趟航班,假如没有取消,肯定回去消协告他们,欺骗消费者。

Journey 发表于 2013-10-22 18:13

记得好像海航也有发生这样的情况。
据说在订票的时候,就是在发电子票给你的时候有一行小字的,意思是说航空公司有权利改日期。
搜搜论坛里,这样的情况应该很多,好像这个他们有法律保护的。
但是真的太过分了!
记得要是票卖超了的话,晚一天走的话还会给500欧还是600欧的补偿呢。

Maria.liu 发表于 2013-11-22 21:43

请问,亲儿,你定的是国航哪天的机票啊?我也定的是一月份的。谢谢哈。周末愉快{:8_488:}

xaverlin2013 发表于 2013-11-22 22:11

都是回去过年呀,票没得好快,我就推迟一天决定行程,杜塞的国航就没位置了!
页: [1]
查看完整版本: 奇葩的国航,已经定好的机票硬生生推迟2天后,而且当天还有座位