6月6号IPZ，7月19号到北京的请进
我的朋友已经接到邮局电话了，说包裹被泡得都发臭了。各位的包裹都咋样了，是选择退回德国吗？ 真的吗，天啊，我的包裹还在北京，还没有消息呢 DHL这个保险应该会赔吧。 那理赔是要先签收，还是要拒签呀？ muzilf 发表于 2013-7-21 16:03
那理赔是要先签收，还是要拒签呀？
应该是拒签吧，我觉得。。。理由是严重损坏了。有么有朋友知道的 那个妈妈去邮局看过了，整个箱子就像水里捞出来一样的，反正湿了又滞留这么久，箱子都发臭了。邮局愿意出具损坏的单子。关键是现在是否要退运回来。
我估计是，在德国滞留的这一个月，都是露天的，风吹日晒雨淋的，又沤了一个月，不发臭就怪了。19号到北京，20号到成都，21号就到眉山了，国内段倒是快。
我还有一个包裹还没到，不知道是啥结果。 我是6月21号到的IPZ，7月19号到的北京，今天到的沈阳，还不知道怎么样，你是打算拒签退回来吗？ 这个是滞留德国还是海运阿 还水里捞出来的 dongti 发表于 2013-7-21 18:33
那个妈妈去邮局看过了，整个箱子就像水里捞出来一样的，反正湿了又滞留这么久，箱子都发臭了。邮局愿意出具 ...
反正都是走索赔之一条路了吧。索赔需要些啥材料啊？ kaihumuc 发表于 2013-7-21 18:26
应该是拒签吧，我觉得。。。理由是严重损坏了。有么有朋友知道的
我今天问出单公司的客户，竟然跟我说要签收，如果拒签的话，我要损失邮费和承担退运的费用。如果包裹都泡水了，到底是要拒签 ，还是签收，再申请索赔呢？ 不是吧，泡了 我的好像还在北京26号就没动过了 有这样的嘛好不容易寄一次:-( 新开贴写了具体的操作办法，希望对大家有用
http://www.dolc.de/forum.php?mod=viewthread&tid=1647823&page=1&extra=#pid32964398 muzilf 发表于 2013-7-21 22:39
我今天问出单公司的客户，竟然跟我说要签收，如果拒签的话，我要损失邮费和承担退运的费用。如果包裹都泡 ...
你签收后，就100％没索赔权了，相当于你默认了该包裹的状况，并许可了。 DHL傻逼，都泡过水，滞留一个月了，在我们追踪以后，还他妈发去中国。直接进入赔偿不就行了！ 必须退，退回来也是DHL赔付，干嘛不退 muzilf 发表于 2013-7-21 16:03
那理赔是要先签收，还是要拒签呀？
必须拒签 kaihumuc 发表于 2013-7-22 12:14
DHL傻逼，都泡过水，滞留一个月了，在我们追踪以后，还他妈发去中国。直接进入赔偿不就行了！
估计同批有好的也还有不好的。不过我猜想，还是因为走的是水路的原因。高湿高温导致的。反正它们全赔，这是跑不掉的。 oscarjwye 发表于 2013-7-22 12:23
估计同批有好的也还有不好的。不过我猜想，还是因为走的是水路的原因。高湿高温导致的。反正它们全赔，这 ...
水路的话，怎么是北京入关的呢。 oscarjwye 发表于 2013-7-22 12:21
必须拒签
拒签发货人还得承担退运的费用，我的出单公司说的。 dongti 发表于 2013-7-21 18:33
那个妈妈去邮局看过了，整个箱子就像水里捞出来一样的，反正湿了又滞留这么久，箱子都发臭了。邮局愿意出具 ...
另外一个有消息了吗，我的还滞留的北京 muzilf 发表于 2013-7-22 16:52
另外一个有消息了吗，我的还滞留的北京
暂时还没有 dongti 发表于 2013-7-22 16:53
暂时还没有
那你那个泡水的包裹是给拒签了？ muzilf 发表于 2013-7-22 16:51
拒签发货人还得承担退运的费用，我的出单公司说的。
退回的运费照样由DHL赔啊。关键是那张china post的验损报告。
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