龙宝宝 发表于 2013-5-11 11:58

如果寄往中国的dhl包裹丢了，dhl怎么知道索赔多少钱？

如题，那dhl是根据什么来索赔的？

pull108 发表于 2013-5-12 02:04

你在海关申报金额那有填写金额，如果不按照实际金额填写，丢失就按照那张申报单上的赔偿。
假如货物实际值1000欧，你只写了100欧，PRESENT，赔偿也只有100欧。

龙宝宝 发表于 2013-5-12 11:35

pull108 发表于 2013-5-12 01:04 static/image/common/back.gif
你在海关申报金额那有填写金额，如果不按照实际金额填写，丢失就按照那张申报单上的赔偿。
假如货物实际值 ...

高于多少欧元就不能邮寄DHL必须报税？先谢谢。

抓紧时间 发表于 2013-5-12 12:15

pull108 发表于 2013-5-12 02:04 static/image/common/back.gif
你在海关申报金额那有填写金额，如果不按照实际金额填写，丢失就按照那张申报单上的赔偿。
假如货物实际值 ...

dhl premium最高保险500欧，dhl普通包裹则是按重量来赔。以保险额的上限、申报价格、发票价值 的最低的那个来算。
5kg包裹为例，万一丢了：
1，（发票）价值50欧元，海关申报100欧，premium赔偿最多50欧，普通包裹最多也是50欧；
2，（发票）价值100欧元，海关申报80欧，premium赔偿最多80欧，普通包裹最多大约70欧；
3，（发票）价值100欧元，海关申报100欧，premium赔偿最多100欧，普通包裹最多大约70欧；
4，（发票）价值100欧元，海关申报150欧，premium赔偿最多100欧，普通包裹最多大约70欧；
6，（发票）价值1000欧元，海关申报700欧，premium赔偿最多500欧，普通包裹最多大约70欧；
7，（发票）价值1000欧元，海关申报300欧，premium赔偿最多300欧，普通包裹最多大约70欧；

另外，万一没发票，就很难索赔了。索赔周期听说要大约半年。

龙宝宝 发表于 2013-5-12 21:20

抓紧时间 发表于 2013-5-12 11:15 static/image/common/back.gif
dhl premium最高保险500欧，dhl普通包裹则是按重量来赔。以保险额的上限、申报价格、发票价值 的最低的那 ...

非常感谢你

聆音 发表于 2013-5-13 11:57

我赔了2次都是按照你提供给的发票赔的,我原本也以为是按照海关金额赔的,但是不知道是不是个例阿,我寄了个30KG的,去年6月寄的,一直没消息,查了又查,12月给了我一个单子说确定丢失了,叫我填好,外加包裹里东西的发票,一起寄给dhl.其实我也搞不清楚那时候包裹里寄啥了,毕竟时间好久了,而且还不知道有的发票还在不在呢,所以就找了些3,4月还有的单子,因为我想反正最高是500欧,所以我就给了700多欧的单据,那是因为有张单据本来就是300多欧的,发票和单子我是2月寄给dhl的,结果上个月发现dhl就给我户头打了700多欧,但是我海关申报每次都不会超过100欧的,第一次不是我的东西,是我朋友的东西,他就是点奶粉,但是他没发票了,问我要了个发票寄给dhl,后来他赔到的就是发票上的80多欧,海关申报的好像是100欧的

龙宝宝 发表于 2013-5-13 20:07

聆音 发表于 2013-5-13 10:57 static/image/common/back.gif
我赔了2次都是按照你提供给的发票赔的,我原本也以为是按照海关金额赔的,但是不知道是不是个例阿,我寄了个30 ...

我有的纸张发票没了，PDF的转账凭证不知道可以不？

聆音 发表于 2013-5-13 21:08

yoha 发表于 2013-5-13 18:53 static/image/common/back.gif
真是福音啊！那你买的包裹单发件人是你自己还是人家公司？现在很多人买的包裹单都是人家公司的，不是要通 ...

是自己的，所以是自己去搞的，公司的得去找公司搞

聆音 发表于 2013-5-13 21:10

龙宝宝 发表于 2013-5-13 20:07 static/image/common/back.gif
我有的纸张发票没了，PDF的转账凭证不知道可以不？

好像只能是发票，你可以那别的代替啊，他都丢了你的包裹，哪里知道你里面还有什么呢，我就是随便拿的单子

龙宝宝 发表于 2013-5-13 22:31

聆音 发表于 2013-5-13 20:10 static/image/common/back.gif
好像只能是发票，你可以那别的代替啊，他都丢了你的包裹，哪里知道你里面还有什么呢，我就是随便拿的单子

看来发票要留着！谢谢mm，非常感谢

happy1983 发表于 2013-5-15 12:41

聆音 发表于 2013-5-13 11:57 static/image/common/back.gif
我赔了2次都是按照你提供给的发票赔的,我原本也以为是按照海关金额赔的,但是不知道是不是个例阿,我寄了个30 ...

我丢过一次，不是按照发票啊。他按公斤数给我算了个钱。陪的很少

聆音 发表于 2013-5-15 16:20

happy1983 发表于 2013-5-15 12:41 static/image/common/back.gif
我丢过一次，不是按照发票啊。他按公斤数给我算了个钱。陪的很少

他们有没有叫你给发票阿?

happy1983 发表于 2013-5-16 09:40

聆音 发表于 2013-5-15 16:20 static/image/common/back.gif
他们有没有叫你给发票阿?

在范蔓红那边寄丢的，发票给了，陪得很少

聆音 发表于 2013-5-16 13:08

happy1983 发表于 2013-5-16 09:40 static/image/common/back.gif
在范蔓红那边寄丢的，发票给了，陪得很少

钱是打给你的还是他们公司给你的阿?难道我是运气好?

mainz0523 发表于 2013-5-16 13:59

这个赔偿出了邮寄的东西价值外，是否退还包裹单的费用？

sukisan 发表于 2013-5-17 14:11

聆音 发表于 2013-5-16 13:08 static/image/common/back.gif
钱是打给你的还是他们公司给你的阿?难道我是运气好?

MM请教下，是由寄的人索赔还是收的人去索赔呀？我小票什么的附到包裹里去了，万一丢失怎样索赔呀？随便找个等值的凭证吗？

聆音 发表于 2013-5-18 02:06

sukisan 发表于 2013-5-17 14:11 static/image/common/back.gif
MM请教下，是由寄的人索赔还是收的人去索赔呀？我小票什么的附到包裹里去了，万一丢失怎样索赔呀？随便找 ...

寄的人啊去找dhl

聆音 发表于 2013-5-18 02:07

mainz0523 发表于 2013-5-16 13:59 static/image/common/back.gif
这个赔偿出了邮寄的东西价值外，是否退还包裹单的费用？

退的

mainz0523 发表于 2013-5-18 19:30

最近大家邮寄包裹都要多久才收到？ 我的都1个多月了还没消息

龙宝宝 发表于 2013-5-20 18:16

mainz0523 发表于 2013-5-18 18:30 static/image/common/back.gif
最近大家邮寄包裹都要多久才收到？ 我的都1个多月了还没消息

我两个月都没收到。。。

琉璃鎏器 发表于 2013-5-20 18:33

龙宝宝 发表于 2013-5-20 18:16 static/image/common/back.gif
我两个月都没收到。。。

啊？现在什么情况啊，我在fan man hong那里走的，三个礼拜了，据她说奥地利10个工作日就到。得了，那我慢慢等着吧

龙宝宝 发表于 2013-5-20 22:04

琉璃鎏器 发表于 2013-5-20 17:33 static/image/common/back.gif
啊？现在什么情况啊，我在fan man hong那里走的，三个礼拜了，据她说奥地利10个工作日就到。得了，那我慢 ...

我是开元的包裹。。。
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