asta1018 发表于 2013-2-22 16:06

DHL一同取走的包裹中其中一个Die Abholung der Sendung wurde storniert.

这个是什么情况啊!


今天上午约了DHL 工作人员来取走了7个包裹，以前一直没问题的，取走立刻就有信息了，今天下午一查，5个正常被扫描，两个居然有问题，一个完全查不到，另一个显示了已经取走，然后紧接着居然被取消了！
Fr, 22.02.2013 09:45 Uhr      
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Die Sendung wurde abgeholt.
Fr, 22.02.2013 09:47 Uhr      
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Die Abholung der Sendung wurde storniert.


这到底是怎么回事啊! 取件没有留下任何单据什么的，怎么询问呀？

华丽的逆转 发表于 2013-2-22 16:15

不是每个邮包都有个收据的吗 我今天也在家等来取 现在还没来。。。

asta1018 发表于 2013-2-22 17:30

华丽的逆转 发表于 2013-2-22 15:15 static/image/common/back.gif
不是每个邮包都有个收据的吗 我今天也在家等来取 现在还没来。。。

上门取是没有的呢,以前都很好，数量也不多，这次数量多了点，就有事。我亲自帮邮递员送到门口的。

乐乐 发表于 2013-2-22 18:04

取货物也应该有收据吧？就是那个扫描的手机上打印出来的一个小白色的字条。

说的我都不敢让人来取了。

asta1018 发表于 2013-2-22 18:39

乐乐 发表于 2013-2-22 17:04 static/image/common/back.gif
取货物也应该有收据吧？就是那个扫描的手机上打印出来的一个小白色的字条。

说的我都不敢让人来取了。

{:7_448:}啊！
我从来没见呢，也取过好几次了，以前是个大叔，人不错，我都给小费的，算比较熟了。一般不当面扫面，先搬上车再扫，一般他走后1小时就有信息了。

如果包裹真有问题，会退回吗？

乐乐 发表于 2013-2-22 19:22

asta1018 发表于 2013-2-22 17:39 static/image/common/back.gif
啊！
我从来没见呢，也取过好几次了，以前是个大叔，人不错，我都给小费的，算比较熟了。一般不 ...

我也不知道。想问问妹妹，你要是让人来取，是定的时候付费给网站还是根本不订，直接把钱给送货大叔呢？谢谢

asta1018 发表于 2013-2-22 19:33

乐乐 发表于 2013-2-22 18:22 static/image/common/back.gif
我也不知道。想问问妹妹，你要是让人来取，是定的时候付费给网站还是根本不订，直接把钱给送货大叔呢？ ...

在DHL 的网站上定，先付款，私下交易的要看个人愿意不愿意了。

乐乐 发表于 2013-2-23 04:14

asta1018 发表于 2013-2-22 18:33 static/image/common/back.gif
在DHL 的网站上定，先付款，私下交易的要看个人愿意不愿意了。

谢谢啦。

apollo77 发表于 2013-2-23 07:53

那个啥，那个收据你要和他要的。要了他就会给。。。。 表着急，再等等看吧。

asta1018 发表于 2013-2-23 13:11

apollo77 发表于 2013-2-23 06:53 static/image/common/back.gif
那个啥，那个收据你要和他要的。要了他就会给。。。。 表着急，再等等看吧。

原来这样，下次一定知道要了，谢谢呢！

omegasunshine 发表于 2013-2-28 08:42

asta1018 发表于 2013-2-23 12:11 static/image/common/back.gif
原来这样，下次一定知道要了，谢谢呢！

现在情况怎么样了？我的到现在啥也查不到呢，{:5_382:}

asta1018 发表于 2013-2-28 11:12

omegasunshine 发表于 2013-2-28 07:42 static/image/common/back.gif
现在情况怎么样了？我的到现在啥也查不到呢，

后来突然有一个天包裹就100%了，那个stoniert的步骤也还在上面，看到到达了就不管他了。DHL 的系统很抽风的，如果几天了都没动静肯定要打热线问一下了。

omegasunshine 发表于 2013-2-28 12:19

asta1018 发表于 2013-2-28 10:12 static/image/common/back.gif
后来突然有一个天包裹就100%了，那个stoniert的步骤也还在上面，看到到达了就不管他了。DHL 的系统很抽风 ...

你是寄回国的包裹吗？用的bpost还是dhl呢？我用的bpost德国境内寄出去没反应，也不知道那边收到没有

asta1018 发表于 2013-2-28 12:47

omegasunshine 发表于 2013-2-28 11:19 static/image/common/back.gif
你是寄回国的包裹吗？用的bpost还是dhl呢？我用的bpost德国境内寄出去没反应，也不知道那边收到没有

一个BPOST,一个DHL ，都出了点问题，那个被storniert显示已经送到包裹公司了，另一个还在路上没到公司，德国境内能跟踪的，查一下就知道了，如果老不到，就要询问下对方公司是不是真没收到，有的收到了，但是DHL 跟踪信息有错误，显示一直没收到。

omegasunshine 发表于 2013-2-28 14:44

asta1018 发表于 2013-2-28 11:47 static/image/common/back.gif
一个BPOST,一个DHL ，都出了点问题，那个被storniert显示已经送到包裹公司了，另一个还在路上没到公司， ...

谢谢啦，我再等等看~{:5_381:}
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