xanderfargo 发表于 2012-9-7 15:17

TF10坏了，寄回去给amazon竟然给我全额退款了

本帖最后由 xanderfargo 于 2012-9-12 10:56 编辑

Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass das Bild das Sie uns geschickt haben als Rechnung nicht anerkannt werden kann.
Ausserdem ist nach der Rechnung das Geraet bei Amazon umzutauschen weil es noch in der Gewaehrleistungszeit ist.

前面是说我在amazon截图的东西他们不承认，然后后面是说我要找amazon的账单然后可以再联系罗技换货吗？
可是纸质账单早扔了，在哪里还能弄到，或者是我把这句话理解错了？
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谢谢楼下的解释，罗技要我提供账单，可是过去好久都扔了

后续情况的又联系了amazon，客服让我寄回去，我以为是他们转交给罗技给我维修或者换新，结果刚收到邮件给我退款了~   好吧好吧   也是被TF10的佩戴感折磨这么久了，也换个新的好了…… 不过都过去一年了啊我擦…   配件也都不全了~竟然就给把钱退了……大囧啊

mymy365 发表于 2012-9-7 15:32

两个方法：
1、直接找Amazon，附上你的订购号，让他们处理
2、找Amazon要求补寄账单，再找你的客服去

你搞个屏幕截图，当然没人承认，谁知道你是不是PS的

hh2 发表于 2012-9-7 15:35

第一句是说你寄的不是账单；
第二句是说如有账单，可以换货。

xanderfargo 发表于 2012-9-7 15:41

mymy365 发表于 2012-9-7 16:32 static/image/common/back.gif
两个方法：
1、直接找Amazon，附上你的订购号，让他们处理
2、找Amazon要求补寄账单，再找你的客服去


恩 amazon已经给我发邮件让我寄给他们了~搞定了

正宗www123 发表于 2012-9-7 23:31

楼主的tf10是哪里坏了，用了多久？我的最近也突然毛病了，是左耳塞发声很弱，还不到一年呢，也应该直接联系amazon？

xanderfargo 发表于 2012-9-12 09:51

正宗www123 发表于 2012-9-8 00:31 static/image/common/back.gif
楼主的tf10是哪里坏了，用了多久？我的最近也突然毛病了，是左耳塞发声很弱，还不到一年呢，也应该直接联系 ...

右边声音变小换了左右发现是线材的问题，~

正宗www123 发表于 2012-9-12 11:28

xanderfargo 发表于 2012-9-12 10:51 static/image/common/back.gif
右边声音变小换了左右发现是线材的问题，~

看来这个左右发声不一样响是这个塞子的通病啊，我也换换线试试。

留声机 发表于 2012-9-12 12:34

我2010年买的三合一打印机也坏了，看看质保还有不到1个月，没报希望给amazon写了封信问了一下，然后被告知要Rechnung，我也没找到，但是找到了那时候amazon的购买单号，发过去就退款了。
然后我拿着amazon发给我的DHL打出来把打印机寄回去了

看来amazon的售后的确很赞。。。
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