ladinham 发表于 2010-6-13 16:38

买家说没收到东西，已经退全款，但会继续调查

全款已经退给了买家，因为买家说没有收到
但会继续调查，有需要的话会报警和找律师解决

yasuko 发表于 2010-6-13 16:41

嫩还是先找邮局比较靠谱。

adagio 发表于 2010-6-13 16:44

钱还没到帐，请别把话说得这么早

luoluo123 发表于 2010-6-13 16:49

我相信卖家MM应该是邮寄了，只是不知道何种方式寄的，又或者真的号码丢了

没办法，这个真的别人帮不了你

元昊他姐 发表于 2010-6-13 16:50

lz你要是真的寄出了
却遭遇这种结果只能说明你处理方式太2啦
本来你保留小票和证明，即使丢失了也是邮局赔偿那25欧，剩下的65买家mm也没有立场强迫你负责
而你还能继续保持你的买卖声誉，可惜你既把卖家的命根子丢了，还要在毫无优势的情况下把你的怀疑说出来
你认为这种形势下你还能拨乱反正吗
假设一下，即使这个买家真的如你所想，那我也只能说你这回还是哑巴吃黄连吧{:5_386:}

ladinham 发表于 2010-6-13 16:57

希望能查出什么结果

Eggplant 发表于 2010-6-13 17:01

本帖最后由 Eggplant 于 2010-6-13 17:02 编辑

mark

ladinham 发表于 2010-6-13 20:00

我也是团购版的老卖家了，代购到现在还没有碰到过这种事。
再怎么样，也不至于为了这一件东西丢了信誉。
现在款也退了，算我前几次白跑了。

桥---雷 发表于 2010-6-13 20:03

你错就错在把号码丢了，就像之前说的，就算是个黄连。，你也只能吞了。

龍兒 发表于 2010-6-13 20:11

MM，你错就错在这个号码怎么能丢呢，你自己也说是老卖家了，这种号码应该货物刚刚寄出的时候就发给买家吧，就算人太多，懒得一个一个发，也应该保留好一直到买家告诉你已经收到货吧，你没有把号码给对方，怎么样也是你不对啊

MM你还是先到邮局去问问，就算没有了号码，毕竟有寄件人姓名地址，收件人姓名地址，应该还是可以查出来的吧

weandus 发表于 2010-6-13 20:12

我觉得楼主现在也说不清，我有个问题想问问你，买家mm说没收到的时候你干吗那个时时候不给他单号，为什么？要是给他了就没问题了，短消息都有历史记录的，你干吗要自己跑到邮局去问？你问的结果不就是已经投递，这个也可以在网上查询的。还有我自己以前邮寄过挂号的，买家说丢了，我现在网上查了信息一直停留在收信的那个邮局，然后我才去邮局问的，不过柜台他们不给查询的，让我自己打那个单号上的电话查询或者上网查询什么的。根本没问到什么就回来了！后来我是自己在网上和他们联系的，最后他们给我赔偿了25欧加2，2欧的邮费，你自己也说是老代够，居然要给买家号码都不知道，还弄丢了，真让人想不通

ladinham 发表于 2010-6-13 20:18

就是因为从来也没有碰到过，所以没有处理好

lucifarnan 发表于 2010-6-13 20:20

什么状况啊。。。有传送门么。。。

weandus 发表于 2010-6-13 20:20

就是因为从来也没有碰到过，所以没有处理好
ladinham 发表于 2010-6-13 20:18 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    这个不是理由，你是老代够的话没邮寄过带保险的带号码的包裹？如果卖家说没收到你的第一反映不是给买家单号？不是网上自己先查询一下包裹？

flora81 发表于 2010-6-13 21:08

号称老代购还处理不好这种问题。。
新代购都不至于会这样

壹零零壹零捌 发表于 2010-6-13 21:09

嗯?为啥去邮局询问会把号码丢掉啊..
我寄过einschreiben, 也是对方过了段时间还没收到,所以我就去邮局去问了, 工作人员就是找我要了下那个包裹号码 输入电脑,然后打了个电话,然后就告诉我我寄的东西现在在XXX那里什么的, 根本不会把印着号码的那张纸要走的啊{:5_389:}

lian_diary 发表于 2010-6-13 21:10

什么情况，不明真相的围观

weandus 发表于 2010-6-13 21:10

嗯?为啥去邮局询问会把号码丢掉啊..
我寄过einschreiben, 也是对方过了段时间还没收到,所以我就去邮局去问 ...
壹零零壹零捌 发表于 2010-6-13 21:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    还真的有邮局人员那么nett啊，怎么我没遇到，人家宁可闲着唠嗑也不愿意帮我查，说自己打电话查去

壹零零壹零捌 发表于 2010-6-13 21:13

还真的有邮局人员那么nett啊，怎么我没遇到，人家宁可闲着唠嗑也不愿意帮我查，说自己打电话查去
weandus 发表于 2010-6-13 21:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    汗,我以为都是这样的啊...因为这个确实是他们的举手之劳啊~并不麻烦

我不是笨猫 发表于 2010-6-13 21:24

还真的有邮局人员那么nett啊，怎么我没遇到，人家宁可闲着唠嗑也不愿意帮我查，说自己打电话查去
weandus 发表于 2010-6-13 21:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    是不是你去的不是邮局呢？现在有些地方是邮局的合作伙伴，看着也挺像邮局的，但是查询的事情他们做不来。不过我觉得网上投诉效果更好。至少服务好，还不用受气

celinecy 发表于 2010-6-13 21:53

什么情况，不明真相的围观
lian_diary 发表于 2010-6-13 21:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
结合这个看就明白了...
http://www.dolc.de/forum/viewthread.php?tid=1159655&extra=page%3D1

朵朵qq心 发表于 2010-6-13 21:57

什么情况，不明真相的围观
lian_diary 发表于 2010-6-13 21:10 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
{:5_377:}

cindychueng 发表于 2010-6-13 21:59

可是代购mm把邮寄的凭证丢掉~也没办法证明自己确实邮寄了呢~

卓卓 发表于 2010-6-13 22:21

嗯?为啥去邮局询问会把号码丢掉啊..
我寄过einschreiben, 也是对方过了段时间还没收到,所以我就去邮局去问 ...
壹零零壹零捌 发表于 2010-6-13 21:09 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
真的吗？MM当时的情况是包裹被别人签收了还是怎样
因为我这礼拜也寄了个DHL international Packet，但是也是有einschreiben的，现在就是签收的人不是我要寄件的那个人，我也还没确定买家认不认识签收人，我让她去问了，如果不认识是不是就像你这样带着收据和包裹号到柜台问就可以了。。。起码可以证明我地址名字没写错吧

壹零零壹零捌 发表于 2010-6-13 22:26

真的吗？MM当时的情况是包裹被别人签收了还是怎样
因为我这礼拜也寄了个DHL international Packet，但是 ...
卓卓 发表于 2010-6-13 22:21 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif


    我觉得有啥问题的话,直接带着包裹号 和寄的那个人的住址姓名去邮寄的那里直接去问就行了~
我当时是给一个人邮einschreiben,过了阵子 我觉得对方怎么也该收到了, 然后就打了个电话问了下,,结果被告知还没收到,吓我一跳,所以才赶紧去问的, 当时邮局的工作人员是说 投递的时候对方不在家,所以东西就放在离那里很近的邮局里了,带上身份证去领就行了

卓卓 发表于 2010-6-13 22:29

我觉得有啥问题的话,直接带着包裹号 和寄的那个人的住址姓名去邮寄的那里直接去问就行了~
我当时 ...
壹零零壹零捌 发表于 2010-6-13 22:26 http://www.dolc.de/forum/images/common/back.gif
你的情况好，我的情况是，包裹已经被人签收了，就怕是有人故意冒领的。。。这个应该不是我的责任吧，我啥都没做错。。。每次考试都有倒霉的事情，我咋就那么背呢= =
不过我今天已经打了电话给kunden service，他们也是先让我确定签收人是不是我要邮寄的人的附近的住户，不是的话再给他们打电话。。。。。昏，明天sowieso要去趟邮局了

lydashu1128 发表于 2010-6-13 23:10

搞的我都不敢怎么代购了 最近好多事情发生啊⊙﹏⊙b汗⊙﹏⊙b汗⊙﹏⊙b汗⊙﹏⊙b汗

Jennifer_0515 发表于 2010-6-13 23:17

咋回事儿啊，围观一下

Doc-Potsdam 发表于 2011-11-18 23:23

楼主，你好
我在你这订了东西，11月8号给你转的帐，并把地址发给你了。而且给你发过很多短消息和邮件都没有回复。发现你团购里的帖子已经删除。请你尽快和我联系，免得发生不必要的误会，谢谢！

鬼马 发表于 2011-11-20 00:06

汗，我这平时还不用带保险的，没法查，都靠信誉。。。

今年貌似只有一个客户说没收到货，这一周过去了，也没回信了。。
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