卖火柴的小女孩 发表于 2010-1-13 07:31

求教有关DEBITEL的Mahnung

就是2年前,跟ETELEON签的网上合同,免费拿苹果随身听的那个。最近又一次收到DEBITEL的Mahnung了。由于去年9月份的时候,银行账户出了个小问题,当时DEBITEL转账没有成功,后来回国也忘记了,回来的时候就收到他家的Mahnung,马上就把当时缺的8,9,10月的账转了,并且寄了信件给他们解释,同时告知对方,银行账户已无问题。今天突然又收到信,让我交9月,10月和11月的月租再加上Mahnung的钱一共100多欧。并说这是最后一次Mahnung。{:5_367:}

请问大家有没有遇到类似的情况。这个Mahnung的钱必须要交的吗{:5_362:}

请好心人帮忙解答。谢谢!
{:5_363:}

shinjiikari 发表于 2010-1-13 13:18

比較兩份信件,看看有什麽不同,請語言高手幫忙也行

查看Auszug,看看是否補交的金額出問題了,是否匯錯人了

如果這次不弄明白,下次寄來的可就是法院寄來的帶罰款的催款通知了

另外第一份是8,9,10三個月,第二個怎麼是9,10,11三個月?

blitz 发表于 2010-1-13 18:03

交了把。哎。。

wdmthgm 发表于 2010-1-13 18:57

只能交了,他家很无耻的,罚款很高,服务也差!
我的情况和你的差不多,我收到催帐公司的信,说已经把我的合同kun掉了,让我把钱交上!
我交了钱,现在和他家没关系了,省心啊!

铿锵白菜 发表于 2010-1-14 12:10

看来受害人不是我一个啊。
这家的客服完全没法沟通的。

震芬涛 发表于 2010-2-23 13:42

楼主,爱死你了! 上网就设 IE789上网导航 为首页,IE789上网家家有! www.ie789.com 让我们一起方便快捷地畅游网络!

pull108 发表于 2010-2-28 19:28

个人觉得DEBITEL还可以 因为我都是在SATURN签的DEBITEL 有问题直接找SATURN的工作人员 不过到现在快2年了 没多扣一分钱 而且KUN合同了 也很顺利 收到书面的证明了
其实DEBITEL有利有弊 要想多占便宜的话肯定在网上签 网上那些代理的合同太多了 而且陷阱各方面也很多
实体店就没有那么多问题了 不过费用稍高 不过赶上ANGEBOT的话也很便宜 上个月签了2个NOKIA的6700 返了我300欧的SATURN GUTSCHEIN 还免开通费和前2个月月租 每月9,95欧:)
象你这样收到警告的话只能打电话或者写邮件跟他们说 这样你就比较被动了 如果实体店你天天去问他们肯定会解决的!!!
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